又近年底考核时,真可谓几家欢喜几家愁... 不管你是欢喜还是愁,反正我们HR大抵都是愁的,别问为什么?你只要看到我们天天忙着和老板谈话、和部门负责人谈话、和员工谈话就知道我们在愁什么了。 就算我们不加班也不沟通,光是计算着那些比我们自身高出数倍的业务部门的奖金和提成,心里面也是五味陈杂。 那到底如何做好年底考核呢?今天小汇就和大家来说说做好年底考核这件事。 年底考核的常见问题: 任何企业,如果年底考核出现问题,那么问题一般会集中在以下几大方面:
… … 以上现象是HR经常会遇到的问题,司空见惯,却难以改善。但是每一家企又必须要做年底考核。 如果不做。 怎么发年终奖?怎么实现年度评优?怎么实现晋升和提拔?如何重新定位员工发展与价值?如何衡定来年的薪酬水平? 更重要的是,年底考核不仅是对当年工作结果的回顾,更能激发员工来年工作的激情。 对于员工而言什么样的年底考核能激发工作热情呢? · 员工的感受是正面积极的 · 员工认为考核结果是比较客观、公正的 · 员工收到公司或上司为他好的初衷 · 员工看到并清晰自己的弱点和误区 · 员工理解并认同公司、上级的工作标准 · 员工清晰新一年要提升的方向与目标 · 员工对新一年充满信心与期待 只有这样的年底考核才是有意义和价值的! 那如何做好一个年底考核呢? 那如何做好一个年底考核呢?我们总结一下无非就是以下三项: 1、完善绩效管理体系 2、配套量化考核体系 3、快准狠的考核风格 完善绩效管理体系 完善的的绩效管理体系应当具备以下几种特点: ● 各个级别责任明确,绩效考核内容荣可操作性强,管理可持续; ● 企业制度可以落地落实,规范相对细化; ● 员工绩效得到改善,员工能力得到充分发挥; ● 员工主动性和责任性不断增强,管理成本下降; ● 内部活力被激发,员工主动改善自我的绩效。 所以我们要做:绩效管理的六脉神剑,如下图 要做好六脉神剑,我们需要去完善的事情有: 注意事项:
配套量化考核体系 配套量化考核体系一般具备以下特点: ● 考核指标科学合理,重点突出,平衡高效; ● 考核目标清晰,评价标准具体细化,并且能够追根溯源; ● 考核数据真实有效,相互印证相互协同; ● 考核周期合理适度,考核有效性得到充分保证,考核成本得到有效控制; ● 考核体系量化程度高,针对性和操作性极强,考核效果非常明显等等。 所以我们在量化考核的关注点应该是: 注意事项:
快准狠的考核风格 快: 年终是企业决定员工去留,员工自己酝酿去留的特殊时期。这个时候一定要快,快刀斩乱麻,千万不要心慈手软或者相互暧昧。 要做到快,首先是要做好年终绩效工作的动员,发动广大管理者积极参与到绩效评价工作中来。 其次,准备工作要做的充分(数据依据、思想统一等),只有这样绩效评价工作就有可能做得高效快捷。 最后,好的工具是保证快捷的重要手段,如有条件就配置一些人力资源类的在线工具,帮助你实现无纸化考核。 准: 对于每一个组织来说,考评结果要“准”,奖罚方能服众 年底考核说白了考核直接对应的就是职位和薪酬的升降,也就是我们常说的位置和票子。 这个关乎到每一个人的利益得失,员工一般都会格外关注,不患寡而患不公,要做到公,考评的准确便成为基础。 要做到准,首先要保证尽可能准确反映绩效的指标和尽可能多的量化标准,而且这些指标和标准是经过大家讨论并获得普遍认可的。千万不要指标泛泛,未必能衡量绩效,标准含糊,操作复杂困难。 要实现准还需要人力资源部门的日常培训和辅导,让各级管理者评价尺度统一,这样评价也会更加精准。 狠: 对与那些虚与委蛇,相互猜忌,影响部门和公司凝聚力的人一律不要,因为这些人不仅会抱怨,而且还会影响企业其他员工。 因此,这种混乱的时期越短越好,需要褒奖的员工,尽快告诉他们,促其保持旺盛的工作热情,使年底的业绩更漂亮一些;多次考评证明已经不适应岗位工作的员工,也要尽早明确告诉他寻找更适合他的职业发展,或转岗或淘汰,别含含糊糊的,下手一定要狠。 以上就是如何做好年底考核工作的关键和内容,在应用的过程中你肯定还会遇到各种问题,这个就需要你对专业掌握的程度和斡旋的能力,祝你好运喽。 |
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