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一、二八效应的侧重点是用80%的精力去做20%的重点工作，以此达到80%的效果，世界如此，淘宝亦是如此，那么淘宝当中掌握80%财富的人究竟做了什么呢？运营当中我们到底要做哪些才是重点？如何做？本文有详细步骤。 二、免费引流的实操方法（打开你的另类思维） 三、暴力测款测图的方法（只做你想不到的） 四、如何最简单最有效的一次性写好标题的方法+公式 五、钻展新手对着玩的步骤 六、若干个淘宝小技巧看完就能用 七、营销手段打造爆款5套（上一期5套，本期继续） 既然是二八效应，那么我就用二八贯穿始终，二八其实就是差异化，80%的人都在做的，我不重视，你们忽略的20%，我用80%的精力来做，以此打败你。 我从产品包装说起，第一个二八思维：80%的商家都在用80%的精力让美工不断的做图，不断的修图，想以此来打破僵局，这种思维注定起不来。那么我们做20%的商家吧，把80%的精力放在拍摄上才是突破差异化之道，七分拍三分修，图拍的不好你怎么也做不上去，所以把80%的做图精力换成拍摄，在拍摄之前统计出目前全网TOP20，以及你的竞品的风格，拿他们作为参照物。 记住：超出他们的感觉就是最好的差异化，你一定会有意想不到的收货！当然有人会说，找不到拍摄牛逼的地方啊，那说明你没用心去找，我手上就有很多，但是在这里不方便透漏，有广告嫌疑！当然我说拍摄重要不是否定做图不重要，只是你思维的比例分配再加上执行会决定你最终的成绩。 说完视觉上的二八，那么再说下流量，这是我们所有商家最需要的东西，那么流量是怎么产生的，有谁知道？估计很多人都不知道，今天解开谜底，有了展现有人点击就能产生流量，那么现在你增加任何一个维度都能增加流量 一、展现 展现量是由这几部分决定：关键词+关键词权重+单品权重+店铺权重+增长模型。展现取决于单品的排名，而单品排名取决于你主关键词的排名，关键词决定着你展现的指数高度，而关键词排名决定着你展现指数的宽度，高度基本是定值，那么日常就要把属性相关的关键词优化好进而提高展现量，但是还有很多其他维度，例如店铺综合分值，dsr，好评率，单品的转化，回购率，7天增长幅度等等很多因素，然后结合第二点。 二、点击 有展现有点击就是流量，那么提高点击量（增加点击率）是提高流量的最直接的办法，那么影响点击率的因素：1，主图，2，价格，3，基础销量，4，标题。5，竞争环境。那么显而易见，我们最能把控的就是主图和标题，所以我在上一篇说过一句话 ，任何一个新品在前2个周期，优化出一张点击率超过行业均值的主图，这个单品就成功了一半，因为这样流量获取能力就会大幅度提升。好，现在说下，现在我们锁定我们要花80%精力要做的事情，就是标题+主图，因为其他的都不好去操控。 那么标题的二八思维是什么情况呢？答案是这样的，80%的商家追求技术，迷恋技术，把标题一遍一遍的分解，又一遍一遍的组合，有用吗？有用！作用大吗？不大，弄不好还能整死！ 我告诉你们，那些你看到的大爆款，那些大品牌店铺，标题基本都是一次成型，根本不把精力放在这上面，纯粹是浪费精神。 所谓的标题深度优化，不过是那些有爆款的商家欲盖弥彰，把简单的事情复杂化以此来体现他的伟大。要不然别人怎么崇拜他呢，真正的高手会把实力说成运气，虚荣心强的会把运气改写成实力。 为什么？因为一个单品的引流80%的流量来源于20%的主关键词，剩下的80%关键词只带来20%的流量，所以我们只抓80%，例如一款羽绒服，是真皮的，适合中老年的，主款是黑色的，短款的，加貉子毛领的，那么现在就可以把标题立马编辑出来：2015冬季新款带貉子毛领黑色中老年真皮羽绒服男士冬装外套正品。这就OK了，精准属性词决定前期的精准流量，主关键词决定后期的大量流量来源，做完这些，就不要痴迷于标题优化了，真的不适合中小卖家。 基本方法就是：品牌词+季节（如2015冬季）+款式（如韩版）+款型（长款，短款）+颜色（黑色，白色，格子）+材质（如真皮，羊绒，纯棉）+适用人群（青年，老年）+性别（男，女，儿童）+主关键词+保障（如正品）这是我一直使用的公式，我相信一定能适用于所有的中小卖家。 标题的二八说完了，现在说决定着流量体系的一个主要维度，这个需要我们用80%的精力来做，就是我上面提到的主图，因为主图决定着点击，点击决定流量体系，优化主图就是等于优化流量。 当然也是有技巧，我现在手把手教你怎么去用最快的方法提炼出一张点击率最好的主图。 一、在上架之前，根据调查市场，至少做40张主图，对，没错，是40张。 二、上架当天直通车同步，4个创意4张图，还剩几十张怎么办，别着急，看第三条，是重点。 三、用钻展，钻展定向兴趣人群或者对手（如果定对手一定要把竞品找准），然后测试无线首焦（640*200），高出价要展现，一般平均出价的1.5倍就行（记住一定是无线），基本上一个小时到两个小时就能测出来哪个图片点击率好，然后把这个点击率好的那张图放在直通车上，这样直通车的权重也会起来的很快，一般来说点击率都非常不错，因为一个钻展计划可以放几十张图，这样就可以用这个方法迅速测试出点击率最高的那张图，作为我们宝贝的主图，那么前期就凭这张主图，我们的流量肯定能一路飙升。 接着优化转化率，基本这个款就不会差了。有人会说，图片尺寸不一样啊，是的，不一样，但是只取主要部分就够了，我一直都是这么操作的。 现在插一条我的另类思维，教大家两个如何免费引流的方法，我前面说到：倘若能多渠道无限引流，那么你就要无视转化率，虽然转化率是淘宝数据维度当中考核的中心点，但是乱枪打鸟，流量为王。 一、高价引流法。 大家都知道一个低价引流，为什么低价可以引流，因为便宜，因为很多人喜欢贪便宜，所以可以低价引流。 今天我告诉大家另类思维—高价引流。 例如，我是卖羽绒服的，我找一款自己用手机拍摄几张照片，上架，售价：99万，你猜效果怎么样，结论是一样吸引很多流量，因为人们不仅对低价的感兴趣，对那些高昂价格的产品一样有种望尘莫及的感觉。 当然有人会说了，那样的流量有什么用啊，我想回答你“总比你的产品都没人看要好，总比你花钱去刷流量要好，至少我这是真实的流量！” 引流之后注意要么有风趣让他觉得有意思会收藏，要么风格不错，他会去看看别的宝贝，尽量去发挥流量的价值。那么为了不影响动销率，所以这种办法是每半个月上架2-3个，然后半个月之后再上架2-3个，把之前的删除，以免影响动销率！ 二、借势炒作引流法。 例如最近雾霾这个话题，网上就有很多人开始出售北京雾霾，你现在可以去搜一下，用看店宝看下这些宝贝的在线人数，每天能吸引好几万访客，我可以明确告诉大家，这里面好多访客会收藏你的店铺，还会把你店铺的链接发给别人看，甚至有客户买了店铺其他的产品。 再例如，前几天有个店铺的客服对客人说，你叫爸爸就给你免单，结果客户真叫爸爸，这张截图被朋友圈疯转，而这个店铺也火了，这就是借势炒作，吸粉大法！ 好，现在说完引流，我现在给大家讲单品思路.。 例如我想把一款衣服卖到日销100件，这是目标。100件，转化率做到2%，也就是说需要5000的流量，5000的流量分布到每个流量入口，每个入口需要多少，按照你店铺目前的分布来计算，那么立马开始执行，我们能做的流量有哪些？ 好，现在分工，直通车占比20%的流量，那么也就是1000个，那么就给直通车的目标是精准引流1000个，钻展引流500个，淘宝客引流500个，那么我们现在就着手去做。 一、开车。二、开钻展，三、淘宝客。 关于淘宝客很不好控制，那么我们只需要前期设置好就行了，把80%的精力用来操作直通车和钻展。当然无干货不分享，在此分享一个直通车操作方法，一个钻展方法，简单易操作，新手看了都会，但是一定有效果。那么在分享这个之前，要先测款，款式要好，我们才去大力推广，那么我分享测款的详细步骤： （1）4个创意全开，挑选8-10个精准关键词，注意创意标题上包含这些关键词，这样相关度很高。 （2）首次出价市场均值的115% （3）投放低于选择成交指数高的地方，从高到低选择20个地域，其他的地方关闭。 （4）投放时间全天制，根据搜索成交指数分时段比。 （5）每天至少需要250+以上的点击量，少了这个基数不准。 （6）前3天优化出价找到合适的位置，必要的时候高价要展现吸引点击。 （7）看7天的数据，主要看转化率，加购率，收藏率，以这些数据来确定款式的市场潜力。 一、直通车：因为很多朋友并不是特别懂自己的产品，也不懂得去选词，那也太繁琐，那么今天给大家分享一个即使你不熟悉这个类目，不熟悉关键词，也能把车开好的方法。 1，先设置日限额100元。广泛匹配 。 2，海选词，直接从系统推荐的词当中选，选转化词，200个。 3 ，出价市场均价135%。 4，从200个词当中，删除低于6分的词。 5，日限额100元烧完，再次删词，删除展现特别低和无展现的词。 6，再增加100日限额。 7, 200元烧完之后再次把没点击的词删掉。 8，再加词，再增加100日限额，再删按照顺序删一次。 9，剩下的词观察3天，然后改成中心匹配。 10，再进行产出优化，最后调成精准匹配，此时你优化的目的只有一个，就是产出。（后面会有一些小技巧，也可以适用于这个方法当中）。现在跟大家分享直通车分组玩法，提高转化率超过单品以及全店转化率，很多人说直通车转化率总是低于单品，做不上去！NO，能做上去，下次和你们分享实操详细步骤！ 二、钻展：首先要看你直通车带来的流量质量怎么样，如果直通车其他数据都可以，如点击率，收藏，加购不错。但是转化偏低，PPC过高，就建议开钻展。 开始玩钻展的时候直接访客定向自主店铺，店铺是自己的店，资源位是520*280和640*200，出价是系统建议出价。每个资源位至少3张图片（注意是至少），图片注意表里如一，钻展拿什么吸引人，进来要继续展现这个，落地页和点击页面不一样，跳失率会很高。 然后去测试，定向这个访客的图片一般来说PC的要在4%上下，无线的要在6%上下！玩几周之后开始申请达摩盘，有了这个就更好玩了，没玩过的朋友建议去尝试下，一定会有收获的。 其实也有些别的类目或者有些店铺也可能遇到过这样的情况，直通车的点击率很好，质量分也很好，点击单价也可以，收藏和购物车还行，但是就是整体的转化偏低，投入产出上不来，但是整体的整体的直通车花费占比到日营业额的10%-12%。 这个时候就可以用我这个方法配合钻展，钻展定向自主店铺，出价为系统建议出价，然后pc端投放520*280资源位，无线端投放640*200的资源位，定向链接是单品直通车主推款链接。 直通车优化再细致点，然后接着把直通车的推广费用降低到日营业额8%左右，然后剩下的推广费用花在钻展上，让整体的推广费用占比在日营业额的10%-12%。这时候你会发现整体的推广效果很好，钻展的回报率也很高！爆款起来的更快！整体的投入产出会更高！而且持续优化下去你的推广就会越来越省钱，产出也能拉高，而且钻展也是能加权的。 好，现在流量引来了，那么就要注意内功，在内功方面，首当其冲的是转化率，那么今天我给大家完全解剖影响转化率的16大因素： 一、主图的后4张，要按照要求，要有力度，5张主图是你整个宝贝的浓缩。 二、SKU对应的图一定要上传，且清晰度高。 三、动态评分过低影响展现和转化 四、客户的晒图，买家秀影响转化，这个可以操作。 五、现在出来的你问我答影响转化， 我们虽然不能答，但是可以问 。 六、 攻心评价，特别是无线端的 前几个，这个也可以操作，方法我分享过。 七、 表里如一 ，主图和详情要在同一个风格，同一种感觉，否则会造成落差影响转化。 八、 客服咨询转化，可以查看赤兔 。九、详情页，主要看平均停留时间，跳出率 十、网页打开的速度，去生意参谋看看，速度慢了严重影响转化。 十一、基础销量 。 十二、 竞品动态间接影响转化，这种情况通常会收藏和加购比较多。 十三、信誉 这个你应该不存在。 十四、价格不合理，这个得注意分析市场，有的时候并不是价格高了，而是低了。 十五、流量不精准，这个不细说大家都懂。 十六、宣传不符，例如你羽绒服主图写了买一送一，结果进来之后你送的是袜子。记住，任何影响转化率的因素都在这里面，排除法去优化。 基础销量：有人会说，前期没有基础销量怎么办，我总得刷一点吧？ 对，这的确是个大问题，不过对我来说，我的方法总比困难多一个，有什么问题解决什么问题，不断解决问题的过程就是成功之路。 前期想换来销量，你肯定得付出，一般款式不错的3天内一定会有成交，一般在7天没有成交的款式基本可以放弃。如果直通车连续3天精准引流超过600个，没有成交，那么也可以放弃，不要再浪费时间！那么要刷基础销量，刷多少呢？ 我告诉你，30笔足够，多了没用反而危险系数高，当然如果你有老客户用老客户去打爆款那另当别论。30笔怎么刷？ 注意要点： 一、必须全部是一钻以上的号，级别越高越好。为什么要钻号？你现在打开淘宝PC端，任意搜索一个关键词，然后下面会出现一个提示，例如我搜索“羽绒服”，下面会提示“您好 ，“羽绒服” 相关的宝贝：黄钻爱买店铺 找到 500+ 件，回头客爱买店铺 找到 500+ 件”。 由此可以看出买家账号级别越高权重越高，相对也越安全！30笔分7天完成，第一天3笔，第二天3笔，第三天3笔，第四天4笔，第五天5笔，第六天5笔，第七天7笔。记住，3笔的时候一笔从直通车进入，4笔也是1笔直通车进入，5笔直通车进入2笔，7笔直通车进入三笔。 剩下的从哪进入，答案是，属性关键词，为什么？来，你现在打开你的店铺，进入卖家中心，点体检中心，再点搜索来源，看到有一个方框上面写着“TIPS 如何利用数据，优化符合自己宝贝属性的描述词可以提高搜索排名，滥用关键词和堆砌不相关的词将会降低搜索排名”这句话是什么意思，就是说你可以刷单，但是要刷相关度最高的关键词，不要乱刷，乱刷我就给你降权，真的可以这么理解。 现在开始分享淘宝小技巧，本期后面分享几个客服需要掌握的小技巧。 这里提示的是属性关键词，就是你宝贝的属性+主关键词，相关度越高的越好，而不是体检中心提示的曝光词。 一、当你推广的关键词相关度没满格的时候，就把这个关键词加到创意标题上去，刷新下再看看相关度，同时PPC也会降低。 二、无限端车图纯白底的点击率好，但是注意，产品最好加上一点阴影，这样看着更舒服。 三、无限端微软雅黑，不加粗，犀利，24号字体显示效果最好。 四、神笔有妙用，对于c店，无限详情加文字可以用神笔这样就可以调整字体，颜色，大小，可以给无线端任何添加跳转链接。 五、淘金币用法，可以在详情写上，收藏就送淘金币，淘金币也是钱，全网买东西都可以用淘金币抵现。因为很多消费者并不知道淘金币怎么用。 六、微海报突破微信封锁，只要设置微海报，你就可以在微信上推广，用户点击微海报直接能进入店铺，绕开微信的屏蔽，比套口令还方便。 七、主图后四张的细节卖点图，文案一定要写在图片中间的3/5处，太靠上太靠下都会被遮挡。 八、主图左上角打上HOT标，借势直通车，这样无线端点击率会高一些。 九、能十五天退货的尽量十五天退货，无限端刚进来的时候这个会被看见，提高转化率。 十、对于小卖家，直通车玩不起的可以尝试如意投，前期高额返点。只要不赔就行，这样前期流量会很多。 十一、自动回复不计入首次相应时间，所以客户自动回复之后尽快进行第二次回复。 十二、客户没说亲，客服不要说亲，因为这个字有些客户是反感的，客户没亲，咱们一律用您好！ 十三、客户讲价，咱们讲质量，不要被客户牵着鼻子走。 十四、响应率体现这店铺的服务水准，所以即使遇到打广告的也要回复一句谢谢不用了，提高响应率。 十五、客服学会把要表达的侧重点放在后半句。这样客户能被你想要表达的重点吸引住，例如“他长的帅，但是个混混”这句话我们的侧重点就是混混。那么反过来“他是个混混，但长的很帅”这次侧重点就是帅！再例如“她自己打工上坚持大学生，在日本酒吧上班”这句话一听都来气，甚至有人会说她不爱国！那么反过来“她在日本酒吧上班，打工坚持上大学”呀，这次怎么是个励志故事，想拍手称赞！ 好，现在又到了主要环节了，营销爆款打造法！上一期分享了5个，这期也给你们5个！ 不明白知识营销的朋友可以先百度一下，知识营销这种手段是非常厉害的，客户一旦投入了知识资本，是很难自拔的，这种方法互动性特别高，退款极低。 开始正文：主图直接写上，答题赢免单，然后详情页第一屏写上玩法：角色扮演，今天您来当客服，我给您发工资，有兴趣玩的朋友请联系我们客服报名，报名之后给您5分钟时间浏览我们的宝贝，然后和我们客服说开始，我们会问您关于这个宝贝的很多问题，您答对一个问题我们给您减X元，回答错一个问题即终止，然后您可以按照宝贝的价格减掉您赢得的价格将这个宝贝带回家。 这种方法有很强烈的参入感，你宝贝的停留时间一定能增加，跳出率一定能减少，这样对单品加权非常大，而且一旦坚持下来，一传十，十传百，这个宝贝一定是递增的。但是注意核算你的投入和成本，不要亏太多！具体的你们自己把控！ 主图直接写上：今日买一送一，具体送什么，你们可以自己去设计，关键是平时怎么送都送不出去，那是因为客户怀疑你产品的价值，所以必须找一个嘘头，限时限量才能用效果。 详情页第一屏介绍玩法：我十分怀念儿时的捉迷藏，不知道您是否还能记得，纯属为了娱乐，为了能找到和我有着同样爱好的您，今天我在我店铺的一个地方放了一只小猫咪的图，可能在首页，可能在其他单品页，在小猫旁边我留了一个礼品（衣服也好，别的也好，最好有点卖点的），只要您能找到，并截图发给我，那么您今日购买本产品，我就把小猫旁边的礼品送给您！限量10个！送完就不玩了，这捉迷藏太贵了。 这种方法，店铺被浏览的深度不言而喻了吧？ 人们对太容易到手的东西总会怀疑他的质量，所以我们不得不去添加一些花样，增加难度，以此来提高互动，让客户去珍惜他的付出。 主图直接写晒图赢免单，详情页第一屏写上：今日起，截止到X月X日X点，凡是在我们店铺购买的客户，收到货物之后评价的时候附带5张图片，我们就给您返现X元（注意这个力度稍微大点，前期建议保本即可） 然后，我们会从您们上传的图当中选出10份做为店铺纪念，凡是被选中的照片，一律免单，您付款多少我们全额返还！这种做法，一来提高转化率，二来提高晒图权重，而且客户会很用心的去拍摄，后期买家秀多了，这个款卖的一定会越来越好。 我用这个办法打造了好几个爆款，但是也收到了一大堆衣服，最后捐献到灾区了。这个方法部分类目不合适，但是大多数类目还是很好玩的。 主图写：拿你旧的来还我新的，直接在主图下面打一排红字。 我拿服装举例。然后详情页第一屏写：珍爱环境，防止资源浪费，尽可能的实现资源回收利用，您家里一定有旧的衣服看不上了吧，不愿意穿了吧，那么今天我们给您一个机会，把您的衣服拍照发给我们，我们给您估算价格，旧的来换我们的新衣服，全店任您挑选，只需适当补价格即可，我们收到的您们的衣服，绝大多数我们捐送到灾区（注明地址和灾区情况，一定要真实，到时候真捐出去，我做的时候有的客户直接发了一大堆来了，后来还经常在我们店铺买衣服）。 快去衣橱看看，有不想要的，拿来以旧换新吧，今年只做这一次活动哦，太多了我们投入不起！请谅解！ 这种方法我想不用去试，你们听听就有感觉了吧，你如果遇到这样的店铺也会想试试，为什么，因为这个手段给你解决了两个问题：一、新的东西降价了，二、旧的物品烦恼解决了。 此方法更适用于标品。主要着力点在于提高转化率，提高回购率。 详情页第一屏写上本店三大逆袭服务： 一、30天无理由退换货，我们发货的快递任您选，您说法什么快递我们就发什么。如果您收到货物不满意，旺旺上和我们说一声，我们联系快递上门取货，不用您出门！快递费用我们出，因为没让您满意是我们的错。 二、欢迎货比三家，我们不怕比，比服务，比价格，比比比，您可以在别的店铺拍一个，拍我们一个，有任何一项比不过，我们在提供服务一的基础上另外赔偿您100元损失费。（放心，这个没人会要的，我测试过很多次，不是不好要，是因为他没办法比）全程不让您花一分钱。 三、最近很多客户反映在别的店铺买到假货导致退款，本店郑重承诺，如果在本店买到假货，你可以当场毁掉，撕碎，砸烂，弄的碎末发回来我们依然全额退款！ 有了这样的服务，想必不管是理性的客户还是感性的客户都会优先考虑这个店铺的。 以上5种玩法，都可以在发货的时候放一个宣传单，这个宣传单是：收到货物7天内凭这个宣传单可以半价（或者多少折，可以控制刚好成本价）再购买一件，也可以介绍给您的朋友。 这样限时限量，客户一看这么好的机会，舍不得丢弃，会想办法的，这个方法是我到现在还在使用的方法，老客户询问后直接让他们加群，直接把客户积攒起来了。 |
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