1先建立关系 聪明的谈判者会在继续推进谈判之前与对手先建立好关系。虽然在谈判中“感觉”这个东西常常被忽视掉,但它却是谈判不可或缺的一部分。如果另一方因为你的诚实、正直而对你产生敬重的感觉,那你无疑处于最佳谈判位置。 2好话比尖刻言词更管用 但是这个好话必须是真实的,因为假意奉承的话总有露馅的时候。并且在谈判中,人们都能感觉得到对方的价值观是否有问题,是否缺乏诚信。 3要有大局观 只想着己方利益的人都是糟糕的谈判者。你们更应该做的是致力于解决双方担心的各种问题,只有捋顺了它们,才可能谈出结果来。要走出“非黑即白”的思维模式,创造性思维对于谈判很重要。 4不要孩子气 每个人的内心深处都住着一个成人和一个小孩。很多高级别的商务谈判之所以无果,常常是因为一方孩子气了,并因此激起另一方也做出同样的反应。请保持情绪的稳定,做一个值得他人尊敬的成年人。不要吵嘴,而要尝试相互理解。 5尊重这段关系的节奏 所有事物的发展都有它自己的节奏。不要去催,有的时候,无言胜过千言万语,因为沉默也是非常有力的武器。 新用户关注微信,赢取热门管理书籍 关 |
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