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——比FBI还厉害的身体语言观察术 揣情者，必以其甚喜之时，往而极其欲也;其有欲也，不能隐其情。必以其甚惧之时，往而极其恶也;其有恶也，不能隐其情。情欲必出其变。感动而不知其变者，乃且错其人勿与语，而更问其所亲，知其所安。夫情变于内者，形见于外;故常必以其见者，而知其隐者，此所谓测深探情。 揣情，就是在对方最高兴时加大他们的欲望。他们既然有欲望，就无法掩饰实情;又必须在对方最恐惧时去加重他们的恐惧，他们既然有害怕心理，就不可能隐瞒住，情绪必然随事态的发展变化流露出来。对那些已经受到感动，仍不见有异常变化之人，就要改变游说对象，不要再对他说什么了，而应改向他所亲近的人去游说，这样就可以从侧面知道他安然不为所动的原因。那些感情从内部发生变化的人，必会通过形态显现于外表。因此，我们常通过外象，来了解那些隐藏于内的实情。此即“测深揣情”。 察言观色是鬼谷子的游说之术的重要手段，在游?过程中，不停地观察对方，听他说什么，分析他的潜台词，辨别他的真意，洞察他的弱点，然后寻找突破口，并且趁机而入，达到目的，这才是一名合格的说客。 孔子去见齐景公，想寻一个立业之地。景公并不喜欢孔子，但是不便直接说，一会说我这里没有适合于您的位子，一会又说自己老了，不太适合在齐国实行新政。孔子当然是个明白人，一听就知道景公在找借口，很快他就主动离开了齐国。 由此，孔子感慨道：“不知言，无以知人也。”你连对方的潜台词都听不懂，也就做不到“知人”了。这便是最基本的察言观色。这里所说的“知言”，仅仅指对方说了什么，还包括肢体语言、身份背景、说话的语境，等等。也就是说，在现代社会，作为一个合格的官场中人、职场中人，一定要学会察言观色，看透对方那张外皮，直指内心，对方打什么小算盘小九九，你要有能力通过外在的蛛丝马迹判断到。 |
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