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从西游记管理看团队角色

 方珺逸 2015-12-23

角色认同才能带来高效,所谓角色认同就是知道自己吃什么饭

1、沙和尚:勤劳饭
沙和尚是团队中受欺负的人,但精神面貌很好,其任劳任怨从哪里来?为什么不生气?从管理学理论上来讲任劳任怨不是从思想教育中来,不能指望,角色认同才能带来任劳任怨。既没本身又不顺眼,有本身的人不愿干小事,顺眼的人不愿干累活,这些我干了你们就离不开我。一个员工从被别人蹂躏到离不开,这就是境界。


2
、孙悟空:本事饭
有本领就是有自由,有本领发脾气就是个性,没本事就不要发脾气。领导者手下有孙悟空请给他自由,自由是前进的灵魂。


3
、猪八戒:感情饭
猪八戒是领导的贴心人,有理由领导相信你的理由,没理由领导帮你找理由。同样的事情在你这就是优点,别人那里就是缺点。


4
、唐僧:关系饭
大唐皇帝、观音菩萨等都是靠山,因此即便没有孙悟空的才能、没有猪八戒的能说会道、没有沙和尚的勤劳,一样可以成为领导,因为他能调度资源。庸人当领导在于资源的调配,而这些资源和关系往往使事情事半功倍。


具体问题之一:孙悟空的问题


(1)待遇问题:为什么给孙悟空带紧箍?
孙悟空是我们离不开他,他离得开我们。而带紧箍就是因为我能伤害你,所以我就相信你。


(2)节奏问题:能人如何干工作?能人如何处理好上下级关系?
孙悟空的错误在于:
第一,领导遇到困难可以积极,不可以着急。着急可能怀疑领导能力;
第二,有热情、没节奏,自作主张。在员工层面上事情往往只有一个答案,但在领导层面上事情有很多答案。重大事情要懂得汇报和请示,服从命令听指挥,是能人的境界提升。有热情有能力不算成熟,有节奏才叫成熟。做大事的内部翻江倒海,外面风平浪静。有些事情不生气不是男人,生气让你看出来不是高人。合唱要先看指挥明白领导意图,看乐谱明白计划,找位置融入团队,不能不看指挥一阵乱唱。
成熟的节奏的几个经验:
不叫不到,一叫就到,随叫随到,到了喊到——这就是节奏


具体问题之二:猪八戒的问题


没用的人有什么用?——猪八戒的贡献:


(1)职位贡献:
其实猪八戒扮演的是综合办主任的角色,招最有本事的人做小事是错误的,如果西游记所有的人都用孙悟空,那不是取经是耍猴。所有,处处用能人,是耍猴思维。选人要懂得匹配
伟大的团队有庸俗的人很正常,能岗匹配,胜任特征。


(2)角色贡献——猪八戒的角色作用:
案例:末尾淘汰投黑票;一个企业进行末尾淘汰时打算让所有员工进行投票的方法来进行,结果令人大吃一惊,领导看好的业绩好的人变成了被淘汰的人,而成绩最差的那个却获得票最少。
这个案例告诉我们优秀的人会被排挤,鹤立鸡群难受的是鹤,因为它的人际压力大,所以我们要保护鹤。一口刀最容易磨损的是刀刃,一个团队中最容易受到伤害的是最优秀的人。领导要学会保护优秀的人,保护鹤、宣传鹤才能出更多的鹤,有贡献的人幸福了,要宣传,这样才能学雷锋。


落后的人为什么不会淘汰?可以在著名的网络笑话企鹅采访故事中得到一定的启发:记者采访第1只企鹅,问:“你幸福吗”,企鹅回答:“我很幸福”“那你每天都干什么?”“吃饭、睡觉、打豆豆!”,记者采访了99只均如此。采访到最后一只企鹅时,企鹅说他不幸福,每天只吃饭、睡觉。记者问“为什么你不打豆豆呢?”,企鹅回答:“因为我是豆豆”。


其实猪八戒就是豆豆,企鹅的幸福需要豆豆,落后的人是扮演豆豆的角色。员工贡献和谐和满意度,是关系导向的员工;员工贡献业绩,是任务导向的员工。猪八戒就像是润滑油,汽车要跑不仅加汽油,还要加润滑油。有猪八戒一样的角色存在可以为改善团队精神状态,起到间接的作用。但是要注意一个团队中有一个猪八戒是健康团队,多了就是猪圈。



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