 未来中国的电商乃至整体零售将呈现四化趋势，即女性化、场景化、社交化、碎片化。 毋庸置疑，PC时代的电商已经走完第一个大浪潮，成就了阿里、京东、唯品会等一批牛掰的上市公司选手。而眼下，国内的电商正在发生演变，你不知道的趋势正悄然逼近。 “未来中国的电商乃至整体零售将呈现‘四化’趋势，即女性化、场景化、社交化、碎片化。”就在昨天（12月16日）于重庆举办的第十届中国网上零售年会上，唯品会副总裁冯佳路做出如此判断。 那么，看到了如此的大势所趋，前方唯品会将如何再出发？这也是唯品会在创造了第一个神话后如何再续写新辉煌的根本。 你不知道的“四化”趋势 具体而言，其一，女性化，未来，得女性者得电商和零售的天下。为什么？因为中国大陆的新女性比欧美等海外国家的女人更有权，更有钱，掌握着消费的主动权。她们不仅为自己消费，还为孩子、爱人乃至整个家庭而消费。 数据会说话，下面这张图，就能很好的诠释这一趋势。
而且，原来存在的一线城市女性和二三线城市女性的之间的消费区别正逐渐消失。据调查数据显示，65%的女性消费最主要信息来源是“网站+朋友圈”，这打破了地域的限制。加上二三线城市的女性可支配的时间更多，对名牌的热情和追求的兴趣也超过了一线城市。
其二，场景化趋势，由之前的满足需求发展到主动创造需求。在经历了第一阶段的用户培养起来之后，如今商品极大丰富，这时候结合场景化的主动创造需求将成为主流。 此前，我也曾说过场景电商的魅力。场景，原本是影视用语，指在特定时间空间内发生的，或因人物关系构成的具体画面，不同的场景组成了一个完整的故事。而在整个电商和零售中，只有不同的场景才是购物的永恒，才是购物的真正驱动力。 电商大牛、曾经的京东高管吴声也曾撰文表示，未来，“场景”将重塑电商的产品、营销、渠道和连接方式，越是跨界的组合（产品/品牌x场景），越能定义全新的品类。“产品即场景，在用户某个生活环节中（即场景），适时提供其可能需要的、以及关联的产品或服务（即产品），便能获得最大的爆发能量。价格维度，场景电商框架里，分享即获取；渠道维度，跨界即连接；促销维度，流行即流量，场景引爆品牌。”这与冯佳路的观点不谋而合。 其三，社交化。综合来看，女人们在社交分享最多的就是旅游、食品和服饰。本质上，就是女人爱炫耀。很多剁手一族不在意是剁手的买，而重在晒。读懂了这一趋势，了解了消费者的心理才能更好的做出应对。 其四，碎片化，消费者的时间趋于碎片化，同时消费也随之趋于个性化、全球化。不过竞争的本质仍然是供应链的把握。 前方，唯品会如此谋局
一句话，唯品会坚持特卖，不设搜索让用户随意逛等让它打造了一个都难以复制的神话。但任何生意都不可能永远飙涨。前方，唯品会如何来续写昨天的辉煌，这也是未来唯品会应该重点考虑的。 具体的精髓，唯品会官方没有给出真经，这可以理解，毕竟人家的发家利器，也是生存之根本，不可能和盘托出。不过从唯品会2016年的布局中可看出一些端倪。 其一，坚持特卖模式，但要趋于年轻化。冯佳路说，90后甚至95后的年轻人是唯品会拓展的一个重点。 其二，国际化。为此，唯品会一方面对海外公司进行并购，如唯品会正在收购欧洲电商；另一方面发力自己的跨境电商业务。 其三，不刻意走实体店道路。“中国商品太多，电商不一定非要和实体结合，也不需要一定走到线下去，但要和零售品牌的供应链打通，把海量的商品通过数据的处理呈现在消费者面前。电商不用给消费者太多的选择，只要把好的、合适的商品和服务给到消费者，把不合适的服务换掉，就可以体现优势。” 在我看来，年轻化、国际化都能让唯品会打开一扇新窗，无论是对资本方讲故事还是业务拓展都是一招好棋。毕竟，未来是年轻人的天下，读不懂他们，不能将东西卖给他们，就谈不上明天。谁能洞悉并挖掘年轻用户内心的真消费需求，谁就能在商战中有所斩获。而国内的大盘子最凶猛的时期已过，海外市场有着巨大的发展空间。 至于不唯“实体店”论，这也凸显出唯品会的特色之路。不跟随别人的脚步，坚持自我也是唯品会的一大驱动力。这就和当年其坚持不走购物搜索模式一样，最终真理往往掌握在少数人手里。 总之，唯品会在2016年的整体战略已经部署好了，最终，唯品会如何战略落子，还需且行且看。 |
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