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首席评论：“毒保姆”案引发的社会焦虑不可漠视
广州“毒保姆”事件继续发酵！连日来，保姆何天带涉嫌杀害7旬老人案震惊全城。有读者联想到亲人的离奇过世经历，怀疑也是其所为，遂向媒体报料，不期然牵出另一桩毒保姆案。 其实，这起“毒保姆”案广州警方年初就已通报，只是人们大多视作“八卦”未予重视罢了。 案件的破获也颇偶然。数年前，番禺一雇主为中风老人请保姆。当时，陈姓保姆强调：“没够一个月，也要收一个月的钱。”雇主急于请人，答应了。岂料保姆进家第二天，老人突然离世。当时家属虽有怀疑，苦无证据，就不了了之。 巧的是，3年后，雇主到一亲戚家奔丧，赫然发现陈姓保姆也在场，而且也是住家一天老人便离世，遂报警。这才戳穿毒保姆谋财害命的真相。 虽是旧案重提，但同城连续爆出两起“毒保姆案”，且可能牵连更多受害者，它所带来的社会观感与冲击力可想而知。在网络上，几乎每个转载此新闻的跟帖都成千上万。 事情发展至此，无论作为个案还是社会事件，官方都有必要将其查个水落石出，同时，监管部门也应对相关家政中介予以清理整顿。市民是出于信任，才找正规家政公司聘请保姆，孰料中介只管收钱而不管是否“引狼入室”，这样的“生意”还能让人再容忍下去？ 仅仅为了早拿几千元工钱，就杀害风烛残年的老人，如此残忍和丧尽天良实令人毛骨悚然。更可怕的是，当雇主把对保姆强调“不够一月，也要收一月钱”的疑问告之中介时，竟未引起丝毫警惕。甚至中介明知该保姆受雇后，老人接连很快离世，竟仍不以为异，只觉得是“经常‘执死鸡’（粤语意为捡便宜）”。这样的中介服务，到底是无知还是太不负责任？ 然而，公众的焦虑还在更广的层面，那就是自己老了怎么办？随着社会老龄化，几乎每个家庭都面临保姆问题。在一些欧美发达国家，老人可享受政府提供的养老服务，如住老年公寓、养老院等，而且服务是规范化的，子女无需担忧。但在中国，且不说缺乏专业的终老服务，即使有养老院也是公办的住不进（排队），民办的住不起（太贵），请保姆几乎是最现实最无奈的选择。 只是，到哪儿找保姆，尤其是好保姆呢？显然，像目前家政业这种原始的就业管理模式，恐怕难以吸引到高素质的从业者。那么，能否以政府服务为从业者提供保障和归属感，组织专业化的家政公司，从而为社会提供规范化的保姆服务呢？ “毒保姆案”固然暴露出家政业的乱象，但背后则是整个社会家政服务的粗糙与缺位，是政府公共养老服务的严重不足。据悉，广州今年60岁以上的户籍老人将逾140万，加上投奔子女家而不在籍的老人，这一数字或将突破200万，其对应的保姆服务需求无疑十分巨大。 “保姆问题”看似家庭小事，但却是最牵动人心也最能体现社会温暖的民生大事，对此，政府不能再漠然视之。 （阅尽作者是本报首席评论员） |
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