企业内训:目标管理与工作计划 明阳天下拓展 培训主题:工作目标计划制定 部门工作绩效考核 关键业绩指标体系天数:2 天 课程大纲: 第一天目标管理实务 第一章目标管理概述 1、目标管理的概念与原则 2、目标管理的产生与发展 3、目标管理的特征与意义 4、目标管理的优点与问题 讨论:国家电网公司的“三集五大” 第二章目标体系的设定 1、企业目标体系的层次 2、设定目标的步骤与方法 3、目标的构成——指标体系 讨论:供电公司安全指标体系的梳理 第三章目标的分解 1、目标分解程序 2、目标分解方法 3、目标责任书 讨论:供电公司营业厅应急处置工作目标分解 第四章目标管理的组织和流程 1、目标管理的组织 2、各部门在目标管理中的作用 3、目标管理的流程 讨论:供电公司营销目标的保障 第五章目标管理的方法与技巧 1、参考指标体系 2、关键业绩指标 3、绩效考核与目标管理 讨论:“科学”与“公平”的问题 第二天工作计划实务 第一章目标的执行与工作计划 1、做正确的事情,用正确的方法做事情 2、以目标为导向的过程设计 3、有效工作计划的关键要素 讨论:供电公司人资部“员工年度培训计划” 第二章时间管理与工作计划 1、工作效率与工作效果 2、80/20法则 3、工作价值矩阵 4、作一个高效的工作者 讨论:时间都去哪儿啦? 第三章工作计划的制定 1、公司目标的制定 2、职能部门目标 3、个人工作目标 4、短期、中期与长期目标 分享: 公司/部门/员工年度工作计划方法 公司/部门/员工季度工作计划方法 公司/部门/员工月度工作计划方法 日常工作计划方法 第四章计划工作的难点管控 1、如何理顺本部门与相关部门的工作关系? 2、如何将部门工作计划展开? 3、如何进行工作分派? 4、如何根据目标与计划制定工作标准? 5、如何根据目标与计划进行工作指导? 6、如何提高部门的工作绩效? 转载请保留出处,http://www./doc/info-5c3c0ac816fc700abb68fcd4.html |
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