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新华传媒移动互联网的探索与实践

 昵称29923104 2016-01-04

互联网+,简单的”+“就好了吗?

腾讯公司董事会主席马化腾曾经说过,“所有行业应该都很清楚,完全可以把“互联网+”这个信行业融入到自己的产业当中来。如果你不这么做,你在你所处的产业和行业中就会落伍和被淘汰”。


我们现在每一个人都身处在移动互联网的环境当中,很多人理解什么才是互联网或者“+互联网”,这两个是不同的概念。传统的,我们理解为“互联网+”,其实真正的不是简单的把我们的行业互联网化,就是说我接入了互联网,其实是用我们互联网的思维来改善我们传统的产业。现在整个“互联网+”,从今年的两会到前面1217日刚刚结束的第二届世界互联网大会,大家一直都在讲。所有的“互联网+”这个行业也是在蓬勃的发展,现在互联网+教育、+医疗、+美食、+旅游、+金融,等等,在各个行业都在蓬勃的发展当中。

作为我们传统的广告传媒行业来讲,到底怎么“+互联网”,这其实也是一个问题。在我们现在互联网的浪潮冲击下面,整个因为互联网本质的属性是去中心化的,在这样一个大的形势下面,我们传统的媒体日渐势微,相反的,现在新媒体不断壮大,现在也给我们提供了很多的机会。

 

20147月份开始,大家应该都有接触到,很多微信的自媒体账号现在已经脱颖而出了,像现在吴晓波频道、一条、玩车教授,等等,这些账号在微信第一波人口红利的基础上面快速的发展起来的。


从目前全国的统计来讲,微信全国的账号应该超过1200万个。微信有这么多的账号,但是我觉得真正能够被大家记住的,其实非常少。可能我们每个人你们能想起来的或者经常阅读的,这个账号非常少。

微信连接了我们的生活,但是也改变了我们的生活。有一项调查说,早上你刚起来的第一个动作是先刷牙还是先刷微信?我想现场调查一下,大家起来是先刷牙还是先刷微信?

 

回答:刷微信。

 

晚上睡觉前最后一个动作,很多人可能觉得现在晚上睡觉前不刷一下朋友圈感觉总是有一件事情没有做,睡不着觉。微信已经彻底融入了我们的生活,我们的生活已经被彻底的微信化了。

 

微信,有一句总结的话,也是一个段子,世界上面最遥远的距离是我站在你面前,但你却是在刷微信朋友圈。我觉得,微信已经彻底的改变了我们的生活方式。

改变了,颠覆了,到底有哪些改变和颠覆?

 

微信颠覆了传统的模式。这里面有三个颠覆:一是商业模式的颠覆;二是制造模式的颠覆;三是消费模式的颠覆。


商业模式的颠覆,我们可以理解一下,从我们原来传统的分工式转变到现在的分布式。大家应该了解,维基百科,它没有多少正式的编辑的员工,其实很多是一些专业领域的,比如说一些科学家、技术人员,他们来提供这样的素材、内容,已经完全改变了内容的生产方式,但是却成为了现在全球影响力最大的一个大百科全书。
制造模式的颠覆,我们从大规模的制造到大规模的定制,我想现在大家,平时你穿的衣服、用的手机,现在已经能够实现大规模的定制,因为微信给我们创造了极大的便利。现在有一个应用的软件,现在可以花两到三天的时间,你直接可以通过这个软件,完成支付之后,大概两天左右的时间你就可以收到一本“微信相册”,它的成本是多少钱呢?30元。首先,这是完完全全定制的,这个软件通过一种算法,可以把你朋友圈的文字、照片,按照你自己的设想,把它整理出来,最后定制成一本你自己的微信相册书,而且成本非常低,大概在30元左右,效率也非常高。

消费模式的颠覆,从传统的产品经济到体验经济,因为工业制造时代是以企业为中心,我们产销分离,顾客只能被动的接受、被选择。现在到体验经济时代,用户可以自己成为中心,是产消者、产消合一。小米手机在手机没有正式面市之前找了一百个种子用户,先在这一个种子用户当中不断地做测试、不断地做产品的优化迭代,最后这个产品成熟了之后再投放到市场。其实它做的这个战争,从卖一百部手机到最后销售一百万台手机,基本上没有做什么广告,完全是通过消费者的传播,自传播的方式来实现这种销售。所以说,未来消费者可以参与到企业的前端流程里面,用户也成为流程最佳体验迭代的驱动力。



这是我们的模式,在时代选择下,我们也在”过河“

话说回来,前面讲了这么多,我们荟集网络到底在做一些什么?我们到底是怎么做的?我们怎么实践我们的“互联网+”,这也是我们自己在尝试、摸索的一个新的模式。

这是我们搭建的荟集智惠生活的平台,这是我们的服务号,大家有兴趣可以扫一下这个二维码。我们希望搭建一个自媒体的营销平台,为旅游、餐饮、汽车、教育、金融,等等这些细分的行业提供一站式的自媒体的解决方案。
前面赵总讲得比较多,服务号、企业号,我们充分的运用了现在
服务号和企业号这两个号的功能。我们智惠生活有一个服务号,作为我们打通商家、自媒体、用户之间的桥梁,三方可以通过我们这个服务号获取相应的信息,同时我们通过企业号将相应的信息跟服务推送给商家、自媒体、用户。一句话来概括,我们通过服务号和企业号这两大平台将商户、自媒体、用户,这三者在我们平台上面进行信息的交互,最终完成交易,是这样一个平台。

前面讲的比较概念化,大家不一定能够完全理解,所以我们来分享一个案例,这也是我们在做的一个具体的案例,可能大家会比较清楚。


这是我们荟集下面专门做的一个美食的账号,食集推出的。我们分成五个部分:第一部分是产品的体验,到产品的定制、到内容生产、到平台的分销,最后到售后的服务,总共分为五大板块。
首先产品体验阶段,通过荟集这个微信的订阅号来招募用户,找了十个左右试吃的用户,到商家线下实体店去体验,同时把相关体验,比如说提出来的在服务、餐食、环境等等方面的建议我们反馈给商家,商家也可以根据我们这些用户实际的体验做相应的改进。这个通过我们食集的订阅号做一些推送,所有试吃的人员也是通过这个订阅号进行招募的。
第二步是产品定制的阶段,有了第一个产品的试吃体验之后,我们接下来就跟商家谈了产品的定制,因为今天是1224日,我们在这个月初的时候就跟锦庐(音)谈了一个圣诞新年主题的定制套餐,498的定制套餐,这里面有相应的菜单。这些可能你在任何一个其他的平台,比如说点评、美团,你都买不到,这个只有我们跟锦庐中餐厅,只有在“食集”这个平台上面才能够选购到,这是定制的概念,但同时我们的价格是非常有优势的。前面讲的,我们的概念是智惠生活,跟饶总讲的智慧,是聪明的意思,我们这个智惠不但要聪明,还要带来实惠。我们这个套餐的原价是1162元,但最后跟商家谈下来是498元。因为有了我们这样一个新的模式,所以商家也愿意让利给消费者,他也要做出不一样的给用户的体验。大家可以看一下我们为这个餐厅制作的VCR

(播放VCR



看了之后,大家有没有想今天晚上去吃圣诞大餐的冲动啊?等一会儿我们摇一摇有锦庐中餐厅赞助的三个双人套餐。

前面讲到,我们定制好这样一个特色的商品之后,我们也是通过前面智惠生活的平台做一个分销。
我们这些自媒体组,通过我们微信的平台,把他希望通过朋友圈分发的产品上架到微信上面。前面赵总也提到,我们有这样一个
微信的分销、佣金的提取模式。但同时,我们会全程跟踪销售。所以说,微信的自媒体人,或者KOL,分享出去之后,在他的平台完全可以看到,到底他的朋友圈谁谁谁买了他的商品,或者他朋友圈转发之后,这个人他不一定认识,他朋友的朋友购买了这个商品,但在他这个后台可以看到,做到数据的透明化、可视化,不单单我这个平台看到这个数据,同时你分享出去了之后,绑定到我们平台的自媒体人之后,也可以看到到底这些数据是怎样的,有谁买了你推的这些商品或者你分享出去的链接。
最后一步是售后的服务,这也是我们这个平台提供给广大的自媒体人来使用的,消费者在下单之后,可以通过微信支付的订单窗口可以实时的看到微信服务号后台订单沟通的情况。KOL不需要再自建支付系统、物流系统、客服系统,所有这个都是我们平台帮他解决。
我们荟集希望搭建这样一个专业性的平台,我们做我们专业的事情,但同时让自媒体人做他应该关注的事情,就是说把他核心的内容做好。所以,所有有关比如说在产品、技术、服务、平台,包括收入方面的事情,都有我们智惠生活的平台帮他完成。最后,前面讲到,现在微信自媒体的账号已经非常庞大,这个数量,但是每一个账号都有自己一定的粉丝用户,有一些可能三万、有一些五万。但会发现一个问题,现在这些自媒体的账号,据一个调查调查,目前80%以上的账号月收入不到一万元,现在也产生一个新的问题,到底这些自媒体人未来的出路在哪里?你每天在更新,工作也很累,可能商家广告主也不一定能够找到你,因为你的粉丝量不够大,不像百万级粉丝的账号,但是你每天更新内容,你也很难跟广告主说你来我这边发一个软文、打一个广告,客户认为你的粉丝量太少。我们希望通过搭建智惠生活这样的平台,帮助广大的中小自媒体账号实现用户价值的变现,这是我们想做的事情。 
 

最后用一句话来结束我今天的分享,我觉得这也是我自己时常在内心经常提醒自己的,未来是不确定的,我们很多传统企业也许活不到未来,我们总是心存恐惧。有一句话说得好,面对未来最大的风险就是不去行动。
谢谢大家!

 

 

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