《陪你办事》，陪你去市政务服务中心办点事。

今天，记者陪市民在市政务服务中心办事

窗口服务态度总体良好

　　“你好，请问要办理什么事？”7日上午，记者来到市政务服务中心，随同前来办事的市民先后来到市工商局、民政局等多个窗口，陪他们一起办事。大家反映，窗口办事人员的服务态度总体良好。

工商局：耐心解答办证人诉求

　　10时，黄冈一医药公司负责人阮先生来到市政务服务中心工商局窗口，向工作人员询问“三证合一”怎么办理，张科长热情接待了他。
　　“‘三证合一’，就是将工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证等‘三个证照’合并在一起登记。把原来由工商、质监、国税、地税部门分别办理、各自发证的模式，改由工商部门统一受理，四部门联动审批，再由工商部门向企业颁发载有注册号、组织机构代码、税务登记号，即‘一照三号’营业执照的登记模式。”张科长一边介绍政策一边看阮先生提供的资料。
　　大约2分钟后，张科长从阮先生提交的材料中发现该医药公司工商营业执照已过期，而且税务登记证上的经营项目与工商营业执照上变更后有少许不符。张科长认真、细致地指出问题后，让他补齐手续再来窗口换证。阮先生十分满意。
　　记者在工商局窗口陪市民办事的近30分钟，有5人来咨询，4人来换证，大家对窗口工作人员的服务都表示满意。张科长介绍，“三证合一”营业执照换证工作启动后，实现了“一窗受理、联动审批，限时办结，一窗发照”，受到了企业的普遍欢迎和赞誉。

民政局：服务态度市民满意

　　10时40分，一名50岁左右的男士来到市政务服务中心民政局窗口，要求办理民办非企业单位注销手续。工作人员热情地告诉他，这需要在完成清算之日起15日内办理，要提供法定代表人或单位负责人签署并加盖公章的《民办非企业单位注销登记表》；业务主管单位审查同意的文件；清算组织提出的清算报告；民办非企业单位登记证书正、副本原件、印章和财务凭证。
　　经过认真审核后，工作人员确认资料里没有民办非企业单位登记证书副本，让其回公司里再找找，如果的确遗失，需要办理遗失后再到民政窗口办理注销手续。“这个窗口的工作人员服务态度真好，登记证书副本应该在办公室，回去找找明天再来。”该男士说。
　　据窗口工作人员介绍，他们的主要业务是办理两项行政审批和一项公共服务。“平时工作不是很忙，所以来办事的人，我们就更要像对待亲人那样了。”工作人员微笑着说。（记者马艳明）