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为何要借助第三方力量创业/做产品

 半夏陌凉 2016-01-07

这是对前段时间给创业者的一次分享的整理。

创业过程中碰到所有问题,最终都可以归结到:缺人、缺钱

也许你觉得还有缺资源,但所有资源也可以追溯到人和钱上,还有缺时间,但这个谁也帮不了。

这两个问题,我们分别有两种解决方式:旧模式和新模式。

旧模式缺人怎么办?招人。缺钱怎么办?募资。这是自上而下的模式,传统的『供给驱动』的模式,所以注定只能满足最优秀的公司,或者说,已经证明过自己的公司,很多新团队、还没什么名气的团队搞不定这两个东西,所以我们需要去尝试更多新模式。

缺人的新模式是什么?众包。缺钱的新模式呢?众筹。

这次重点讲众包。

一个团队是怎样从一个人发展起来的,逐渐庞大,发展到几个人、几十个人、几百人的?

首先是第一个人,那么这第一个人是个什么样的角色?他每天在想的是我要服务什么目标用户,我要解决他们的什么问题,要做一件什么样的产品出来。这样的一个角色其实就是产品经理。有了产品经理以后,接下来他就需要人把东西做出来。所以我们就需要两种人:技术和设计。这三个角色(不是自然人)构成了一个初创团队,特别是互联网行业,最初的铁三角。他们分别负责三件很重要的事情:产品经理——有用,设计——好用,技术——能用。

团队启动越轻越好,所以最理想的一定是一个人,就是一个『会写代码,有点商业感觉,又有点审美』的程序员,比如facebook的扎克伯格。

等你的产品做出来之后,下一个问题就是要『有人用』,所以,广义的『运营』这个角色加入了团队。

随着公司的不断发展,人越来越多,分工也越来越细,技术分成了开发、测试、运维等等,设计分成了视觉和交互,运营细分为市场、销售、甚至客服,而最早的几个角色,通常产品经理变成了CEO、运营变成了COO、技术变成了CTO……对于传统的方式,我们肯定是缺哪个招哪个。

然而对于创业公司来说,招人是一件风险特别大的事情。

因为你的业务变化太快了,有时候等不急你找到一个合适的人,或者你招来这个人以后发现用不上他的全部能力,只能发挥40%,甚至根本不需要这个人了,或者发现招进来的这个人根本不合适。这时候你就要面对那个最大的风险——时间已经过去了。

精益创业的概念告诉我们,做产品要不断低成本试错,其实,用人也是。

那么就可以借助第三方的力量——众包,更常见的说法是外包、顾问……去解决掉部分本来需要招一个人来做的事情。

众包服务又分两类。

一类是为了现有的人节省时间的(通常是借力工具),还有一类是借助外面的人力的。

前者,比如做项目管理的时候,本来要花技术组长20%的时间,现在可以借助项目管理的工具,省掉部分精力,要给的APP加一个功能模块的时候,可以借助第三方组件,几行代码搞定。

后者,什么叫借助外面的人力?也就是一个共享经济的概念,公司也可以是这样,将来的公司和个人的关系,一定比现在更加灵活。在越来越多的任务的用人上,我们应该有一个『为我所有,不如为我所用』的概念。

把『专业能力』做成服务,用『非全职加入某公司』的方式协作,从『好产品』到『良仓孵化器』到『小得』,都在这条线上尝试。想了解更多可以看我公众号的『菜单-服务品牌』。

说到这里,发个小愿,希望有类似想法,愿意一起长期探索的朋友可以勾搭。

这种专业能力的贡献,又可以分成四个层面。

第一个层面叫做分享,就是我说你听,借的力可能只是一个想法而已,它并没有帮你做一个事情,而且针对性可能也不是很强。

第二个层面叫做座谈,可以有针对性的讨论,它可以给出一些针对性的建议。

第三个层面叫做咨询,给你指导,带着你做。

第四个层面叫做外包,直接上手。

外包形式也会变得越来越多,包括客服可以外包,财务出纳的事情也可以外包,这些都是可以标准化的。

将来可能,越来越多还不那么标准化的事情也可以外包,比如,你产品的1.0版本也是可以交给外包团队来做的(当然,这是早期,而且后续肯定要重构)

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