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作者：祝平燕 在目前人祸越来越多的情况下，社工的功能已经远远超越传统的几大功能了，要倡导社会公平、公正，在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，更只要注重不合理的社会结构和制度环境造成的社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作应该从更深层次上发挥维持社会秩序的功能，从源头上减少人祸发生的概率和范围。 稍微关注媒体的人都知道，发生在我们身边的人祸越来越多，不说远的，近期的电梯吞人、特大沉船事故、天津爆炸，这些灾难已经远非地震、泥石流、台风等自然灾害了，它们对人们安全、社会信心、社会公正、社会秩序已经提出了严重的挑战，社工应对这类人祸的方法和手段仅仅用传统那几样已经远远不够用了。 社会工作有什么作用？——在社会福利、社会救助、社会慈善、劳动保障、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。社会工作面对弱势群体。弱势主要表现在经济力量、政治力量和社会地位低下。在社会中，老年人、儿童、妇女、残疾人等通常是公认的弱势群体。 在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。主要职责是对各种社会问题和各类处于困境的社会成员进行专业化'诊疗'，社工的存在有效地弥补了政府公共服务的不足。 虽然社会工作较大规模的发展时间还不长，但从社会工作开始介入灾难以来，社工发挥了很重要的作用，充分彰显了社工的伦理价值观专业理论、技巧与方法的作用。 无论在自然灾害还是在人祸灾害中，社会工作都勇敢担当了社工人的责任和义务。如5.12大地震，青海泥石流、台风、水灾洪灾以及马航事件、沉船特大事故，等等，到处可以看到社工的身影，体现了社工的价值，帮助受灾人群解决生活困难、安抚受灾人群心理，协调社区、家庭关系，链接社会资源起到了独特的作用。 社会工作具有什么价值？ （一）满足社会成员的基本需要，提高社会生活质量； （二）解决社会问题和维护社会稳定； （三）维护社会公平、促进社会整合和社会进步； 无疑，这种概括是没有错的。但是，我们要弄明白：社会工作是不是无所不能的？社会工作者能否解决所有天灾人祸的问题？能否杜绝越来越频发的各种天灾人祸？ 对于天灾，自然灾害，我们好理解。对于人为造成的灾难，尤其是特大灾难，社会工作者除了协助武警、医生救治伤员、联系救灾物资、安抚灾民心理外，我们还可以做哪些事情？ 诚然，社会工作者每当遇到灾难都冲在前面，不顾安危，不顾辛劳，做了社工该做、能做的事情。 我们有没有看到，社会工作还有重要的功能——维护社会公平、解决社会问题。比如越来越多、接连不断的人祸，就是典型的社会公平问题，涉及到贪污腐败、违法违纪违规，这些问题不解决，谈维护社会公平只是一句空话。人祸也就无法从源头上解决，灾难还会接二连三的发生，社工的功能实现也会大打折扣。 综上，在目前人祸越来越多的情况下，社工的功能已经远远不止传统的几大功能了，而是倡导社会公平、公正，在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，更要强调不合理的社会结构和制度环境造成的社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作应该从更深层次上发挥维持社会秩序的功能，从源头上减少人祸的频发发生。
出处：《社工中国》 |
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