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【作者】李文娟，思锐达传媒《智慧产品圈》杂志主编
随着家庭互联和智能手机的普及，家用网络摄像头IPC市场逐渐升温，但更多厂商关注的是硬件方案和降成本问题，很少有厂商投入人力和财力提升网络视频连接和传输质量，而这正是IPC用户体验不佳的症结。 家用IPC产品的硬件发展已经很成熟，摄像头芯片和编解码芯片的可选择性很多(德州仪器、海思、安霸、智源、富瀚等)，加上方案商在系统开发上的助力，仅深圳大大小小的IPC厂商就有几千家。由于方案近似，价格战在所难免，几百块甚至一百多的IPC屡见不鲜，不过有一家IPC厂商——深圳富视康实业发展有限公司，却能在将产品卖出近两千元高价的同时仍保持每月10～20K的销量，且60%出口海外。这是如何做到的呢？为找到答案，笔者采访了该公司技术总监程治永。 富视康是一家专业做家庭网络摄像头的公司，在视频监控领域积累深厚，特别是在互联网服务领域耕耘了五六年的一支队伍加入后，技术上更是如虎添翼，在激烈的价格战中始终保持中高档位，并获得用户的认可。该公司对通讯和互联网的理解超越了普通的IPC厂商，程治永认为IPC核心技术不在硬件而在连接、传输和接收的过程。 IPC竞争力在视频连接和传输 家庭IPC最主要的应用场景是手机远程访问视频，一般需要两步工作：首先手机端发出指令后与IPC建立连接，成功连接后IPC将视频通过网络传输，手机端接收信号并解码观看视频。在连接-传输-接收的过程中任何环节出现问题都会造成不良的用户体验，而保证整个过程的顺畅正是富视康的优势所在。 杀手锏一：P2P快速顺畅连接。IPC建立连接的主流方式是采用P2P技术，无需通过服务器而直接访问，一旦寻址不成功(P2P失败的概率在10%～20%)将无法实现连接。与一般的IPC厂商购买第三方P2P软件包和简单开发APP端不同，富视康部署在全球的服务器可以进行实时网络状况分析选择最优方案(P2P直连或通过最近的云结点访问)，保证连接的顺畅。 杀手锏二：智能路由保证传输。视频传输受普通家庭网络上行512kbps的限制，很难传输高品质的画质，普通的IPC高清720P视频最多可保证6～10帧图像传输，但富视康产品由于采用了独有的智能路由技术和编码方式可以达到25帧。该技术的实现得益于对H.264编码技术、3G和WiFi100使用情况的分析、试验及深入研究，从而开发出独有的视频传输协议，根据实时智能分析的网络链路，选择最优传输路径，在高带宽下保证更优质图像，低带宽下依然能保证流畅度。 杀手锏三：自主操作系统和手机解码软件。为了屏蔽各种不同编解码芯片底层技术，富视康开发了自主IPC操作系统，这样一来，向上可以基于该操作系统开发多种上层应用，向下智能路由和传输技术不受硬件限制。在手机客户端，与传统厂商软件解码不同，富视康充分调用手机硬件资源实现加速解码。该应用的开发完全采用互联网研发模式，充分发挥了互联网领域的领先技术。 杀手锏四：做最远的规划，做最复杂使用环境考虑。富视康独有的云架构体系充分考虑各种复杂的实际问题，产品测试阶段就用了10个月的时间，从而确保产品以最好的体验出现在市场上。为了保证用户连接服务器的正常使用，不受个别服务器问题的影响，云架构中的服务器能够实现相互备份。该云架构还能支持多人查看同一视频，并能够同时将报警信息发送给观看视频的每个人。IPC端一旦出现问题，可通过云端服务器进行远程更新，操作方式是通过手机来实现。为保障用户视频的绝对安全，加密方式采用云服务器加密，密码只有用户自己才能看到，如果密码忘记或丢失，唯一的办法是对IPC进行重置，富视康无权修改。另外，为保证使用效果，当IPC视频采集工作受限于带宽只有2～3KB的极端恶劣的网络环境时，富视康IPC会先让声音数据传过来。 从用户出发，做开放平台服务 该公司IPC整体方案围绕用户最关注的核心功能而设计，即随时随地、便捷、安全、清晰流畅地观看监控视频。还有产品移动互联网式便捷体验的细节设计，在第一次注册时便能体会到：用户无需输入繁琐的ID和密码，只需用手机扫描二维码即可登录。IPC端的远程更新和视频存储等功能也是通过手机端APP操作，无需连接到PC下载软件。 在成功开发出产品后，富视康考虑以License的方式出售整套传输的技术和IPC方案，提供给更多IPC品牌厂商，目前正在合作的企业是可长期投入的大公司。授权方式有：
相信富视康在拥有足够的用户和IPC合作伙伴后，会携手更多的互联网公司和应用开发企业，共同打造更多增值服务。 总结 在移动互联网“横行霸道”的时代，各个传统行业领域都在被互联网颠覆，家用视频监控的IPC也不例外。智能IPC不仅仅是在传统IPC上增加数字、高清、无线、手机端应用，更重要的是在传输和连接上的智能化，这也是富视康成功的最大法宝。 |
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