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1.性别: * 2.婚姻状况： * 3.您接受的最高教育程度： * 4.请问您的年龄是： * 5.请问您所在的行业是？ *
6.您家庭的平均每月税前总收入(人民币)属于以下哪个范围？ * 7.您外出旅游的原因： * [多选题]
8.您喜欢的出游方式： *
9.您选择旅行社的主要标准是： *
10.你在出游中最关注的服务要素是： *
11.您认为最佳出游时间是： * 12.您希望旅行社能为您提供哪种类型的产品： *
13.您从哪些渠道了解和选择旅行社： * [多选题]
14.您认为导游的综合素质及其服务规范性： * 15.您认为旅行社的规模及其操作的规范： * 16.您认为旅行社对旅游景点的选择： * 17.您认为旅游途中个人权益能否得到维护： * 18.您对旅游过程中导游的服务： * 19.您对旅游交通便利程度的评价： * 20.您对旅行社提供的旅游车辆及司机服务： * 21.您对旅行社安排的购物活动： * 22.您对旅行社安排的娱乐活动： * 23.您对旅行社安排的住宿质量： * 24.您对旅行社安排的餐饮质量： * 25.您对旅行社的安全保障工作： * 26.您对旅行社安排的预算价格： * 27.您对旅游中的自由活动的安排的评价： * 28.您对旅游商店的信誉和满意情况的评价： * 29.您对北京提供当地特产的满意度： * 30.您对旅行社的整体服务质量的评价： * 31.您对为您提供过服务的旅行社的信誉的评价： * 32.您对旅游中旅行社安排的住宿的评价是： * 33.您对旅行社安排的客房的舒适性： * 34.您对旅行社安排的客房的安全性： * 35.您对酒店人员服务态度： * 36.您对旅行社安排的住宿价格： * 37.您对旅行社安排的酒店的卫生状况： * 38.您对旅游活动中的餐饮安排的整体评价是： * 39.您对餐饮人员服务态度： * 40.您对旅行社安排的餐饮食品卫生： * 41.您对旅行社安排的就餐环境： * 41.您对旅行社安排的餐饮价格： * 42.您对旅行社安排的菜品质量： * 43.您对就餐等候时间： * 44.您对菜品味道及特色： * 45.您对旅行社安排的导游服务的整体评价是： * 46.您对导游人员的言行仪表： * 46.您对导游人员的法规意识和职业道德： * 47.您对导游人员的解说能力： * 48.您对导游人员的服务态度： * 49.您对导游人员的业务水平： * 50.您对导游人员的应急能力： * 51.您对导游人员的遵守合约情况： * 52.您对旅游活动中的购物安排的整体评价是： * 53.您对北京的旅游购物环境： * 54.您对北京的旅游商品的类型丰富情况： * 55.您对北京的旅游商品特色： * 56.您对北京的旅游商品价格： * 57.您对北京的旅游商品质量： * 58.您对北京的旅游购物服务人员质量： * 59.您对北京的旅游商品销售规范(明码标价、计量准确、促销规范、提供发票)： * 60.您未来继续选择旅行社的出游的可能性： * 61.在您的旅游过程中是否存在强迫消费、误导误购的情况： * 62.您对旅游期间不满意的项目是： * [多选题]
63.《旅游法》颁布后，您觉得旅游市场得到规范了吗？ * 64.您参加过北京的一日游活动吗？ * 65.您对北京“一日游”产品了解吗？ * 66.北京的一日游活动您可以接受的价格为： * 67.您以哪种方式参加过北京一日游活动： *
68.您是通过哪个渠道了解到北京“一日游”活动的： *
69.您对北京“一日游”中的哪一方面的景点最感兴趣： *
70.您对北京一日游市场的整体评价是： * 71.您对对北京城市旅游业整体水平： * 72.您对北京城市整体服务水平： * 73.您对北京一日游市场规范程度： * 74.您会将哪些景点列入“一日游”的计划中(多选题)： * [多选题]
75.您选择这些景点的原因是(多选题)： * [多选题]
76.您对北京市旅游交通的整体评价是： * 77. 您对北京交通设施完善(停车位等)： * 78.您觉得北京的交通指示： * 79.您觉得北京的市内交通： * 80.您觉得北京公共交通人员服务意识： * 81.您觉得游客的不文明行为是否会扰乱正常旅游秩序，影响随行的其他游客？ * 82.您所认为的游客不文明行为包括以下哪些行为？ * [多选题]
83.您认为应如何杜绝游客的不文明行为？ * [多选题]
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来自： suger_yourself > 《旅游调查问卷》
