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快讯 | 上海迪士尼确认6月16日开园! 它是如何在60年间成长为150 亿美元的大生意?

 waikatolabrary 2016-01-14



华特迪士尼公司和上海申迪集团今天宣布,上海迪士尼度假区将于2016年6月16日正式开门迎客,并举办为期数日的盛大开幕庆典。上海迪士尼在正式运营后将以迪士尼永无止境的创新和闻名于世的创意为全世界的游客打造独一无二的游乐体验。


Part1


上海迪士尼乐园


上海迪士尼乐园——一座拥有六大主题园区的神奇王国风格的主题乐园、两座精彩纷呈的主题酒店、一个国际化的购物餐饮娱乐区迪士尼小镇以及星愿公园。


从世界一流的游乐项目和景点到百老汇水准的娱乐演出,这座全新的迪士尼度假区将展现最佳的迪士尼故事讲述,同时融入中国悠久传承的文化元素与独特魅力,为游客呈现无与伦比的高品质体验,打造“原汁原味迪士尼,别具一格中国风”的神奇目的地。


上海迪士尼度假区鸟瞰图


作为全球第六个迪士尼度假区,上海迪士尼度假区还将包括许多你从未见过的“全球首发项目”!一起来看看开幕时都有哪些不容错过的独家亮点吧!!


探险岛

专为上海打造的全新园区



探险岛是上海迪士尼乐园独有的全新主题园区!置身于新发现的远古部落中, 发现深藏的宝藏。巍峨的雷鸣山将为探险岛之旅指出明确的方向。



雷鸣山漂流的设备测试正在进行中。未来,游客将从这里起航,深入探险岛腹地,展开一次惊心动魄的筏艇探险之旅!


奇幻童话城堡

全球第一座汇聚所有迪士尼公主的城堡



不同于其他迪士尼城堡只为一位公主所建,「奇幻童话城堡」将首次聚集迪士尼的每一位公主。



迪士尼幻想工程师和建设团队正在为宏伟的奇幻童话城堡进行上色。这座世界上最高、最大、最复杂的迪士尼城堡座落于梦幻世界,将包含充满互动的景点、餐饮、商店和精彩纷呈的娱乐演出。


宝藏湾

全球迪士尼乐园第一个海盗主题园区



宝藏湾是全球迪士尼乐园中第一个以海盗为主题的园区。「加勒比海盗——沉落宝藏之战」是一趟壮观无比的室内乘船漂流历险。迪士尼开发的全新驾乘系统,让你乘坐的海盗船旋转、逆行,畅游海面甚至潜入海底,身临其境般地展开一场生动的航海冒险之旅。


创极速光轮

上海迪士尼乐园独有全球迪士尼最紧张刺激的过山车之一



在上海迪士尼度假区明日世界主题园区里,有一个全球迪士尼都找不到的「创极速光轮」!这是全球迪士尼乐园中最紧张刺激的过山车游乐项目之一,特别为上海迪士尼乐园设计打造。



一座巨大的、色彩绚丽变幻的穹顶在夜空点亮。穹顶之下充满刺激的全新游乐设施——「创极速光轮」的测试也在持续进行中。


米奇大街

米奇和伙伴们的家园,独一无二的迎宾大道



走进上海迪士尼乐园,进入的第一个主题园区就是米奇大街。这里以米奇和好伙伴生活的家园为故事背景,也是全球迪士尼乐园中唯一的米奇大街!


两座主题酒店

上海迪士尼乐园酒店和玩具总动员酒店



毗邻主题乐园的两座充满想象力的主题酒店!上海迪士尼乐园酒店以高雅的“新艺术主义”为设计风格,融合迪士尼的魔法和想象力;玩具总动员酒店则将游客带入迪士尼·皮克斯系列电影《玩具总动员》中的玩具世界。



迪士尼小镇

百老汇音乐剧《狮子王》普通话版 全球首演



紧邻上海迪士尼乐园的国际化购物餐饮娱乐区!华特迪士尼大剧院将位于其中,上演全球首个普通话版本的百老汇热门音乐剧《狮子王》!


Part2


迪士尼如何在60年间成长为 150 亿美元的大生意?


过去 60 年,迪士尼乐园在不断给人们创造欢迎的同时,也成为了一个成功的商业案例。


了解迪士尼乐园,我们从这些好玩的数字说起。


目前,迪士尼在全球全资拥有 3 家乐园和度假村,分别位于美国佛罗里达州、加利福尼亚州和夏威夷。此外迪士尼还拥有巴黎迪士尼乐园 51% 的股份,香港迪士尼乐园 48% 的股份以及上海迪士尼乐园 43% 的股份,并且还授权日本 Oriental Land 公司经营东京迪士尼乐园。


其中最大的迪士尼乐园位于佛罗里达,占地 25000 英亩(超过 1 亿平方米),而迪士尼所有的乐园加在一起接近 33000 英亩(大约 1.33 亿平方米),超不多是 1000 个上海人民广场这么大。


而根据主题公园娱乐协会 TEA(Themed Entertainment Association)和 AECOM (全球最大的设计工程公司)发布的报告,从游园人数来看,迪士尼乐园也是全球主题公园中当之无愧的老大。


在全球所有经营着主题公园的集团当中,迪士尼乐园旗下所有主题公园在 2014 年的游园人数达到了 1.34 亿人次,相当于三分之一的美国人口。同时,这个数字也比排名第二的梅林娱乐集团(拥有乐高乐园和杜莎夫人蜡像馆)和排名第三的环球影城集团的游园人数加在一起还要多。



而从每一个单独的主题乐园的排名上来看,位于美国佛罗里达州的迪士尼乐园魔法王国以每年 1933 万的游园人数高居榜首。排名第二的则是位于日本东京的迪士尼乐园,而排名第三的依然来自于迪士尼,是位于洛杉矶的迪士尼乐园。而在全球最受欢迎的 25 家主题公园中,迪士尼旗下的主题公园就占到了 11 家。


巨大的人流量也带来了巨大的消费。据说每年洛杉矶迪士尼乐园中吃掉的汉堡就超过 400 万份,另外还有 160 万份热狗,320 万份冰淇淋以及 160 万份爆米花。与此同时,这些游客平均每天生产超过 30 吨的垃圾,迪士尼每年可以从中循环利用超过 400 万磅的纸张或者其他材料。除此之外,洛杉矶迪士尼乐园的失物招领处每天可以收到超过 400 件物品。而从 1971 年开始,总计大约有 165 万副太阳眼镜无人认领。


为了维持迪士尼乐园的运营,迪士尼的乐园部门雇佣了超过 13 万名员工,而迪士尼集团的其他部门总共也只有 18 万名员工。这 13 万名员工中各种各样的人都有,比如设计游乐设施的幻想工程师和在乐园中负责表演的演员们。


迪士尼乐园中的演员们


迪士尼内部的表演丰富多彩。只是位于洛杉矶的迪士尼乐园就有 16 台表演上演。而每天晚上固定都会上演的烟火秀,每一场的花费在 41000 美元到 55000 美元之间。从 1955 年开始上演的花车巡游这么多年来已经走过了超过 4000 英里的路程,相当于从中国的最东端走到最西端。


而在一些细节上,迪士尼也是希望能够尽量取悦游客们。比如在迪士尼乐园中米老鼠总共有超过290 套不同的服装,而米妮则有超过 200 套。在每年的圣诞节,迪士尼乐园中会出现超过 1500 棵圣诞树,而在正门处最大的那颗圣诞树有 18 米高,上面装饰了 70000 只小灯泡以及 2000 件装饰品。


多年以来,迪士尼也一直在更新乐园内部的游乐设施。2014 年在佛罗里达迪士尼乐园开工建设的阿凡达景区耗资超过 5 亿美元。而 2015 年,迪士尼又决定投资 10 亿美元扩建位于洛杉矶的迪士尼乐园。


而迪士尼的门票价格也一直在上涨。1955 年,洛杉矶迪士尼乐园刚开业时的成人票价为 1 美元,儿童减半。而现在,成人票价则上涨到 99 美元,儿童票价则是 93 美元。当然,你可以选择购买年票,年票分为两个不同的档次,分别为 779 美元和 549 美元。



你因为这些原因喜欢上迪士尼乐园, 这也是它成功的秘诀


迪士尼乐园虽然是全球最大的主题乐园,但它却不是全球最古老的游乐园。据说,全世界最古老的游乐园位于丹麦,它在 1583 年就开门迎客了。而现代意义上的游乐园也早在 19 世纪末就出现了。到了 20 世纪初,环球影城的前身环球影业的摄影棚也已经对外开放了。

成立于 1955 年的迪士尼乐园在这个行当里面还比较年轻。然而它却在短短 60 年里成为全球最大的主题乐园,其中的奥秘,也许可以追溯到迪士尼公司的创始人沃尔特·迪士尼建立乐园时候的想法。


最流行的说法是这样的。有一次,迪士尼先生带着他的两个女儿去洛杉矶的格里菲斯公园玩。当他的两个女儿坐在旋转木马上玩耍的时候,迪士尼先生没有和她们一起上去玩。具体原因不得而知,可能是迪士尼先生觉得旋转木马太过低幼,也可能是旋转木马的气质比较阴柔。总之迪士尼先生没有和两个女儿一同享受旋转木马带来的快乐。


对此,迪士尼先生表示非常不幸福。他开始思考为什么游乐园不能提供小孩子和大人都能够享受的娱乐方式呢?最终迪士尼先生决定自己建立一个游乐园,让大人和小孩都能够在其中感受到快乐。


建设一个游乐园还是简单的事情,迪士尼先生购买了洛杉矶东南方靠近橘县的面积约为 160 英亩的一块土地。迪士尼公司和美国广播公司各投资 50 万美元,西方印刷公司出资 20 万美元,迪士尼先生自己又拿出 25 万美元,这样钱的问题也算是解决了。


最早的迪士尼乐园


难的是如何创造一个大人和小孩能够一起玩耍的乐园。迪士尼先生的解决方案是把游乐设施和迪士尼电影中的那些故事结合起来。这是一个看上去很普通的想法,但是它却真正改变了人们的游乐园的体验。


举一个简单的例子。当游客们在欢乐谷游玩的时候,他们会说,我们去坐旋转木马吧,或者他们会说,我们去坐过山车吧。而一想到旋转木马,可能就是一些比较温和的设施,女孩可能会比男孩更喜欢。而过山车可能会更受男孩青睐,这样的“偏见”就会让这些游乐设施的受众变得狭隘一些。


而一旦把游乐设施和电影故事结合在一起,那么游乐设施所提供的体验就变得更加丰富了。即使是旋转木马,如果它被包装在《汽车总动员》的故事中,把传统的木马换成小汽车,那么旋转木马本身的阴柔气质可能就会被削弱一些,从而吸引男孩子的兴趣。而同时,因为旋转木马本身不是那么刺激的游乐设施,所以女孩子也会去坐。


如果你能理解上面这个例子,那么你就应该能理解为什么在把电影故事融入到游乐设施当中之后,就能够创造出适合家庭的娱乐体验了。因为迪士尼的电影基本上都是为全家人一起欣赏而拍摄的,所以这样老少咸宜的故事在融入了游乐设施中就能够吸引家庭中的每一个人。这样一来,迪士尼所提供的娱乐体验就和其他的游乐园完全不一样了。从某种意义上来说,因为把电影的主题添加到游乐设施当中,所以迪士尼乐园才是真正的“主题公园”。


要真正把电影中的场景融入游乐设施并不是一件容易的事情,需要特别仔细地设计整个游乐设施中的每一个细节。


在这个方面有一个关于沃尔特·迪士尼先生的小故事。在迪士尼乐园中有一个名为“加勒比海盗”的景区,在开放之前,迪士尼先生自己游玩过后,发现自己找不到可以改进的方法,于是他就找来几个建设工人,请他们进去转了一圈,并且提一些意见。


迪士尼乐园中的加勒比海盗


其中有一个工人总觉得哪里有些不对劲,但又说不出来。于是迪士尼先生就让他玩了一次又一次。终于这个小伙子发现原来是因为在加勒比地区应该有许多的萤火虫,但这个设施中却没有,所以整个景区虽然名为“加勒比海盗”但却总显得不那么逼真。


迪士尼先生很高兴,马上就督促设计团队进行改进,并且亲自监制了整个修改过程。最后一只只萤火出现在了这个设施当中。虽然我们并不清楚这些萤火虫对于提升整个景区的体验有着多大的效果,但是如果没有像迪士尼先生对于细节的追求,那么迪士尼乐园就不会是像今天呈现出来的这样有趣而充满魅力。


迪士尼先生这种对于细节的追求也被继承了下来。在迪士尼公司内部有一群被称为幻想工程师(Imagineer)的人,这个词语就是幻想和工程师的结合,说明这些专门负责乐园的设计和建设的人一方面要有天马行空的想象力,也要有工程师的严谨。


在他们的精心设计下,迪士尼乐园充满了各式各样的彩蛋。在迪士尼乐园的美国小镇里,为了还原美国西部的风格,他们设置了许多的古董安放在小屋的架子上。游客们看到了经常会上前去摸一摸,结果发现他们并不是一些塑料的廉价复制品,而是真的。这是因为幻想工程师们认为,如果游客发现这些东西是假的,就会感到有些失望。为了能让每一位游客都享受这一趟旅程,他们设定了这样的原则,任何游客能够触摸得到的东西都必须是真的,而游客触摸不到的东西都必须看上去是真的。


而在游乐设施的设计上,其中蕴藏的细节也很丰富,比如在场景中播放的音乐会在不同的时间段内发生改变,而游乐设施运行的路线也有许多条,带领着游客体验着电影中的不同方面,所以有时候游客需要游玩很多次才能够了解这个游乐设施的全部乐趣。


有时候这些幻想工程师对于细节的坚持也会给迪士尼造成一些麻烦。为了适应数字时代,迪士尼想在乐园中引入一种魔法手环,帮助游客能够更好地享受游乐园。游客可以在一个特殊的画着米奇脑袋的装置上扫一下魔法手环,就能够进入游乐设施。


迪士尼魔法手环


这个画着米奇脑袋的装置需要被安装在不同的游乐设施上,但这个想法遭到了一些幻想工程师的抵制。原因是他们认为不同的游乐设施有不同的主题,如果在一些具有西部风格的游乐设施中出现了米奇的图案就会破坏整体游乐设施的风格,从而影响游客的体验。除此之外,他们还觉得这个米奇的图案如果频繁地出现在乐园中,会让整个乐园显得有些单调。


一名退休的幻想工程师 Joe Rohde 说:“如果我来迪士尼乐园是来感受幻想世界的,那么这个幻想世界里就不应该有魔法手环。”


究竟魔法手环对于迪士尼乐园来说是一件好事还是坏事目前还不得而知,但从这一场争吵当中,可以看见幻想工程师门对于迪士尼乐园的理念的坚持——建设一个大人和小孩都能够获得快乐的梦幻世界。


迪士尼乐园成功的另一个秘诀就是不断加入新鲜的元素来吸引游客。在谈及迪士尼乐园的时候,迪士尼先生曾经说:“迪士尼乐园是一个永远都不可能真正完成的项目。它应该是一个一直在发展的,一直都能够增加新的元素的地方。”



1977 年,迪士尼乐园美国小镇的拱门正式竣工,当时幻想工程师们用了几千盏挂在圣诞树上的那种彩灯让整个拱门变得更加流光溢彩。而到了今天,这些彩灯全部被换成了 LED 灯,一共 150 万盏,并且每一个灯泡都能单独控制,这意味着它能够呈现出更为丰富的画面和图案。


最大的变化则来自于游乐设施的改建和扩张,并且迪士尼会不断地把来自于最新的热门电影加入到迪士尼乐园当中。1995 年,电影《玩具总动员》上映,全球取得了 3.64 亿美元的票房,成了当年最受欢迎的电影之一。


两年多后,迪士尼决定将《玩具总动员》的电影元素加入到乐园当中。1998 年 1 月,迪士尼乐园关闭了一个原先的游乐设施,并且开始将他改造成现在的“巴兹光年景区”。10 个月后,这个巴兹光年景区正式开幕,不仅吸引到了大量《玩具总动员》的粉丝,也为下一年上映的《玩具总动员 2》做了不少的预热。


对于像迪士尼乐园这样的主题公园来说,即使其中的设计细节再丰富,也总有让游客厌烦的一天。而当主题公园无法再给游客带来足够的新鲜感,那么它的寿命也就走到了终点。所以不断地扩建、改造和更新,就是迪士尼乐园维持自身生命力的最好方法。


而这种策略也被证明是相当成功的。从 2009 年开始,原本是全世界最小的香港迪士尼乐园投资 4.65 亿美元准备将原有的迪士尼乐园的占地面积扩大 25%。在这一块扩建的游乐场建成之后,香港迪士尼乐园的游客数量增加了 14%,亏损也越来越小,到了 2013 年终于成功地扭亏为盈。


迪士尼乐园的扩张脚步不会就此停止。今年,迪士尼就已经宣布要在美国佛罗里达州的奥兰多迪士尼乐园中增加许多新的游乐设施。而到了 2017 年,奥兰多迪士尼乐园中的阿凡达景区也将正式开幕,和备受期待的《阿凡达 2》同年登场,相信将会带来许多新的游客。


迪士尼乐园的成功,也体现在公司的财务报表上


由于如此大量的游客贡献的收入,在迪士尼集团当中,迪士尼乐园所属的公园和度假村业务也成了迪士尼最重要的收入来源之一。


2014 财年,迪士尼乐园的总收入达到了 151 亿美元,占到了整个迪士尼集团总收入的三成以上,这个数字是每年拍出许多大片的电影部门收入的 2 倍多,是卖出了无数玩具的消费品部门收入的不到 4 倍,仅比在全球覆盖了 1 亿用户的电视网要少。


迪士尼乐园所贡献的利润则达到了 26.6 亿美元,也占到了全部利润的两成以上。虽然占比因为经营乐园本身成本比较高而有所下降,但这个数字依然很可观,差不多相当于电影部门和消费品部门的利润的总和。



而且迪士尼公司汇报的迪士尼乐园业务的收入并不是迪士尼乐园的全部收入。因为迪士尼在东京、香港和巴黎的乐园并非是由迪士尼全资控股的。就以日本的迪士尼乐园为例,这家乐园是由一家名为 Oriental Land 的日本公司所有的,它只需要每年向迪士尼缴纳一定的授权费用,就可以经营东京迪士尼乐园。而 Oriental Land 这家公司在 2013 财年的收入高达 4736 亿日元,约合 38 亿美元,利润则是 705 亿日元,约合 5.8 亿美元。这些数字可绝对不是一个小数目。


每年有超过 1 亿人次前往迪士尼乐园游览,但迪士尼乐园却不是一个靠卖门票赚钱的地方。根据福布斯的说法,迪士尼乐园的门票钱也就刚好更够覆盖运营成本而已。真正赚钱的地方反而是酒店、衍生品、食品以及饮料等等。


真正让迪士尼乐园显得有些与众不同的还是它的衍生品的销售。在迪士尼乐园中,衍生品销售和游乐设施几乎是捆绑在一起的。在“星球大战”主题的游乐设施的出口,迪士尼就设置了一家非常大的衍生品销售商店。刚刚体验完星球大战的世界的魅力的游客根本无法抵挡这些衍生品的诱惑,而纷纷掏钱购买。


而根据东京迪士尼乐园运营方 Oriental Land 公司的统计,2014 财年,每一位来到迪士尼乐园的游客平均花费 10955 日元,其中门票支出为 4660 日元,只占到 42% 左右。剩下都是花在衍生品和食物上的。



巴黎迪士尼乐园并没有告诉我们衍生品和食物的收入分别是多少,但是巴黎迪士尼乐园的酒店收入相当高。2014 财年,巴黎迪士尼乐园的酒店收入为 4.9 亿欧元,占到了全部收入的接近四成。


造成这种状况的原因还是和迪士尼乐园的设计理念有关。因为迪士尼的游乐设施都和他的电影主题紧密结合,所以电影提升了乐园的体验,吸引了更多的游客。而乐园的体验又进一步提升了游客购买衍生品的欲望。


而从另一个方向上来说,迪士尼乐园又能够提升迪士尼自己的电影业务。其中最著名的例子就是《加勒比海盗》了。加勒比海盗原本只是乐园中的一个景点,1967 年正式对外开放,是沃尔特·迪士尼生前监制的最后一个游乐项目。


到了 2003 年,迪士尼决定把加勒比海盗这个游乐项目改编成电影系列,没想到却造就了一个巨大的成功。从 2003 年到 2011 年的 4 部电影全球总票房超过 37 亿美元,也是在所有系列电影中平均票房最高的系列电影。


2015 年上映的电影《明日世界》也是根据迪士尼乐园中的一个景区改编而成的。当时在影片宣传的时候,《明日世界》就打出了按照迪士尼先生对于未来世界的设想而创造出的乐园这一噱头。虽然最后的票房并不高,但也算是一种迪士尼乐园推动电影业务发展的方式吧。


电影《明日世界》


从乐园到衍生品,从电影到乐园,再从乐园到电影,可以看到在迪士尼的生意当中,任何一个业务上的端点(比如乐园中的游乐设施,电影中的角色)都可以变成一个出发点。从这个点上,能够延伸出各种其他的形态,从而帮助迪士尼将所有的业务结合起来。而这正是迪士尼这个商业所拥有的最核心的竞争力。


迪士尼乐园是其中的一环,它不一定是最大的,也不一定是最有创造力的。但是,如果没有了迪士尼乐园,那么迪士尼其他业务的表现可能就不会像现在展现出来得这么好。





来源:图文来源网络

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