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县区运营商迅速开店方法指导及话术

 龙0oo0 2016-01-14



  一、开门见山:您好,我是“广州我连科技”实体店上线工程技术顾问某某某,我们专门为实体店做网站的,给您建立一个属于自己的网站,让全城的消费者在手机和电脑都上可以轻松找到您的店,可以直接从网上下单,也可以从网上引流客户到您的店里,让您的销量翻几倍以上,给我几分钟,还您一个营销神器,我来演示一下我们帮XX店(隔壁或附近同行)做好的给您看。

  二、演示APP客户端(首页)。

  演示生成商家自己桌面图标的APP,点生成桌面LOGO的APP假定为商家的APP,进去按照下面顺序演示:

  1、首先简单介绍整个店铺排版和布局,从最上面店铺信息,到第二段店铺管理系统栏,第三段广告宣传栏,第四段商品分类栏,第五段商品展示栏。



  (1)演示店铺信息管理栏。




  (2)演示店铺联系方式:有客服和电话联系,客服是利用“我信”及时通讯工具和客户全天候随时无缝联系。电话直接一键拨号,方便快捷。



  (3)、体验购买商品,和商家互动,商家扮演客户,业务员扮演店家,进去客服“我信”及时通讯,客户浏览哪款产品商家就知道。不同于淘宝还需要截图或发链接,演示下单购买。




  (4)演示店铺二维码:这个就是让商家自己客户下载安装APP后扫描本店铺二维码,终身锁定客户的方法。



  (5)地图位置:我们是让商家基于现在店面位置上网,实体店和网店二店合一。全城消费者轻松找到商家,消费者点进去就可以直接导航引流到店面。




  (6)店铺图册等等。

  2、演示店铺管理栏:会员、公告、优惠、分享、动态、新品、热销、分类。

  3、广告栏:发布本店宣传广告的栏目。

  4、热门分类:本店产品导航系统,直接引导客户进入到自己需求明确的类别进行导购。

  5、热销商品展示:商家按照自己本店商品排列,最想推荐给客户的产品放最前面。

  6、体验商品购买栏客服后面的一键拨号联系商家。方便快捷。体验完首页所有亮点后,进入“我的”体验。

  三、演示APP服务端。

  1、进入“我的”体验商品管理:进入“我的”点击店铺管理的商品管理,演示上传图片。怎么编辑、下架、上架,让客户感觉到操作非常简单。

  2、演示会员管理,进入会员管理:进去就可以看到自己的会员,可选择列表或者地图,地图知道客户位置信息,列表直接进入客户管理系统。演示产品浏览记录和购买记录,这样可以知道客户正需要什么服务。

  3、演示发促销信息:进入右下角“我的”,点击店铺管理,左下角发布促销信息,随时给客户发送促销信息。首先演示给自己的会员和同城用户群发短信。

  4、订单处理:客户下单以后点击确认收货,货品款秒到店家余额里面,客户可以随时提现到自己的支付宝或者银行卡,让客户感觉到快速便捷安全放心更多功能;

  5、演示“我连一下”搜索本店:搜本店名称,出现本店,点击直接进入店铺,不同于百度搜索不可以直接精准搜到且直接进店。

  6、演示朋友圈、摇一摇、扫一扫、新闻、音乐、视频、漫画等等,这些实用便捷的功能可以更好的黏住消费者,不让客户流失。

  四、给客户讲解我连网和美团、大众点评网等网站的不同

  1、美团和大众点评网合并了,他们要提点10%,我连网不提点。

  2、美团、糯米等网站是别人的APP,你只是在里面租了一小块地方放你的产品,其次他们是一个中介平台,所有会员永远掌握在他们手里,传统店家一直寄生在他们这些网站上,随着他们手上的会员数量越来越多,对商家的提成也越来越高。就如同他们是这个城市的地主,你只是租了一小块地在耕种,还给他交高额租金,我连网是打土豪分田地,帮您做的APP是您自己的APP,独立的会员管理和店铺管理系统。以后就不需要依靠他们了,享受网络主权了,独立的网络系统,我们帮您维护和推广。

  五、成交(帮客户做决定)

  问客户多少钱愿意接受制作这个APP?

  客户说:1万?5千?...

  告诉客户我们原价2万,现在前期促销优惠价只要100元,永久使用,马上成交,让客户转介绍。

  客户愿意投资100元开店后,简单教会客户开店及锁定客户的方法。

  六、注意事项

  1、客户一定要让店家自己吸纳会员,真正运营起来,杜绝僵尸店。

  2、业务员让客户下载好了以后点击‘设置我的个性首页’会出现一个扫描二维码的窗口,扫描业务员的二维码,50元开店提成秒到业务员的余额里,没扫描就到城市代理账户。

  3、开店的时候填写店铺资料时一定要选好店铺分类,开完店铺以后点击我的店铺,点击店铺名称,右上角会出现一个‘修改’,点击修改上传店铺门面照片,填写店铺电话和地址(地址一定要填写,不填写地址在地图上找不到,填写地址顺序为:A、在选择项里面选择所在省、市、区;B、在详细位置填写街道和详细地址;C、在地图上标记)

  4、上传产品图片,上传产品图片的时候一定要选好商品分类。

  5、客户资料一定要填写完整,如:昵称、头像、店名。

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