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演讲者｜余 鹏 笔记人｜韩志刚 微信号｜hanzhigang123456 ▋余鹏 Airbnb中国区产品负责人
第一批人是创新者，喜欢冒险有很强的创新能力。 第二批是早期适应者。有可能是意见领袖。 第三批是早期用户 第四批是晚期用户 第五批是迟滞者
1、这个点子是你自己想要的； 2、这个东西自己有方法能造出来的； 3、这个点子最开始是别人瞧不上的，但少数人认为有价值。  能不能做一个复制者？一盒东西的生长要符合环境。当你想作为一个复制者，要考虑你周围的环境。 一、感知需求  现象  需求＝问题  表象需求就是问题。看到问题，寻找解决方法。要分出表象、本质、真伪需求。 需求结果。寻找核心需求和解决方案。新的机会往往来自对不完美的观察，我们要想办法活在未来，把缺失的那部分做出来。载人低空飞行交通工具，活在未来的交通工具。 产品需要规模化，不是指针对一个人解决问题，至少是一群人。二、需求分析 感知需求后，分析需求，理解你所在的市场。与你的用户成为朋友。有多少人需要，有多少人想要这个产品？是多数人的弱需求，还是少部分人的强需求，要判断。 牙刷测试检验产品有多少人想要？早晚两次！ 砍掉细节和枝干，你的产品还剩下什么？是否已经将它打磨到足够高效和光滑？ 为什么打造？ 用什么理念去打造？ 造出来的产品是什么？ 元素交集法则，帮助我们不要做一个范范的产品。做出针尖产品。 去哪儿从一个单点的比价需求，流量大起来之后很多公司开始依赖去哪儿，重新分配利益。去哪儿再做了TTS，协助航空公司做库存数据整理。一体化解决方案。 市场天生就是不公平的 产品价值计算 三、解决需求 如何打造一个用户喜爱的产品 察觉-理解-满足魔鬼藏在细节里，好的产品不需要说明书，好的产品细节上一般也非常漂亮！ 每增加一个功能，就是增加用户的理解成本。 产品的学习成本 种子用户 四、数据指标 怎么样寻找好的数据指标，好的数据指标会改变行为 。 定型指标于量化指标 虚荣指标可支付实际行动指标 干货 最大价值的链条是我们不知道我们不知道 ，就是自我认知的重要性！ Airbnb 找到房源图片的价值和重要性，专业的图片带来了更多的租房量。所以养了更多的专业摄影师。便捷永远是用户的核心需求。 先见性指标和后见性指标 思考： 0-1满足 还没发生VS正在发生 撮合联系 1-1e+10增长 增长VS策略 增长的策略 为你的增长铺设架构与建立团队 根据数据分析增长缺口在哪里，按照需求铺设架构。 Metric是指标，P-Value是可参考的稳定指标 根据指标划分增长团队，AIRBNB的团队架构 思考 找到你的北极星指标 让用户快速感知到 考虑你的边界用户 增长就是一个不断思考，假设与测试的过程 增长与迭代的流程 理解你的用户活跃图谱 增长你的业务与用户 要了解自己的产品平台中，每类用户间能够互相转换的比例是多少？ 通过微信公众号关注、有意思的信息，短信服务等很多纬度来不断跟用户沟通，加深理解，提高粘性。 付费增长 （airbnb的50%的价值是由品牌带来的） airbnb愿意花钱获取用户，房子预定的客单价很高，能够很快收回成本。 优惠券会刺激用户的预定。但用量不同。Airbnb的红包技巧是有最低消费价，目前已经收支平衡。 如何计算LTV 用户类型会影响LTV，LTV也是动态的，网上有很多工具，填写客单价和流失率可以自动计算 推荐书《病毒循环》 转换成新用户：房客和房东，对收入的影响，设置这些指标要有个预测，好的、更好的，最好的指标。 时机、动机、内容形式、消息渠道，（心愿单，专题单等）后台可以测试看数据，如某个页面停留多长时间，推荐渠道....看到数据后可以针对需求推荐。 对于分享的动机，后台提示的话术也不一样。怎样的展现形式是更有效的？专题内容有厚度；某个图片更直观，赞数更多；推什么内容？用户需要感受到的不一样。可以分组进行尝试。观测哪些内容对哪类人群是敏感的。 Airbnb 定义自己为一个品牌的公司，一个核心价值观的东西。卖点“四海为家”并且你可以住到很酷的地方。 问卷会有误差比例，但同一水平的公司间有对比参考价值。 将竞争伙伴的数据一起进行比对，判断追踪数据。 在做品牌推广和宣传时，能够帮助判断和追踪数据。 当你持续在投入，你的价值观是你的筛选器，真正理解和认可你的产品的核心价值观的人，精神上会受到你的控制。 当你的企业变得成熟 分享结束！ 演讲者｜余 鹏 笔记人｜韩志刚 微信号｜hanzhigang123456 韩志刚邀请你加入洪兴十三妹，创业者一起交流。 |
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