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人人都喜欢被赞美。如果你能以诚挚的敬意和真心实意的赞扬，满足他人的被认同感和荣耀感，那么他人可能会变得更令人愉快、更通情达理、更乐于协力合作。
马克·吐温曾说过：“一句精彩的赞辞可以代替我10天的口粮。”渴望得到赞美是每个人内心最迫切的需求之一，恰到好处地赞美别人，自然会得到别人的回应与赞美。
在许多场合，适时得当的赞美常常会发挥它的神奇功效。林肯曾经说过：“人人都需要赞美，你我都不例外。”人人都渴望赞美，这是人们的共同心理。在人与人之间，无论是朋友之间、夫妻之间、师生之间、父母和子女之间，还是领导与下属之间，互相赞美是必不可少的。
有一位著名的企业家，他给员工讲述了这样一件事情。在他还是一名见习服务员的时候，常常对生活不满意。特别是上班的第一天，他在杂货店里忙活了整整一天，累得筋疲力尽。他的帽子歪向了一边，工作服上沾满了点点污渍，双脚越来越疼。他感到疲倦和泄气，似乎觉得自己什么也干不好。好不容易为一位顾客列完了一张繁琐的账单，但是这位顾客的孩子们却三番五次地更换冰淇淋的订单，他这时候已经到了忍耐的极点。这时候，这一家人的父亲一边给他小费，一边笑着对他说：“干得不错，你对我们照顾得真是太周到了！”突然之间，他就感觉到疲倦消失得无影无踪了。后来，当经理问到他对头一天的工作感觉如何时，他回答说：“挺好！”那几句赞扬的话似乎把一切都改变了。
忙碌的现代人在繁忙中逐渐丢掉了许多东西，包括短短的几句赞美之语。其实，赞扬就像是照在人们心灵上的阳光，没有阳光，我们就无法发育和成长。赞美不仅是一种悦耳的声音，更是一种力量，一种可以提升我们生活质量的强大力量。
某饭店有个厨师可谓是声名远扬，他的拿手好菜是烤鸭，深受顾客的喜爱，他的老板更是倍加赏识，不过这个老板从未给过厨师任何鼓励，这使得厨师整天闷闷不乐。有一天，老板有朋友从远方来，在家设宴招待贵宾，点了数道菜，其中一道是老板最喜欢吃的烤鸭。当老板夹了一条鸭腿给客人时，却找不到另一条鸭腿，他便问身后的厨师：“另一条腿到哪里去了？”厨师说：“老板，我们家里养的鸭子都只有一条腿！”老板感到诧异，但碍于客人在场，不便问个究竟。 |
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