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天猫国际实体店落户天津 O2O体验模式再掀新潮流

 几度空间2020 2016-01-21

1月10日,天猫国际跨境O2O体验中心落户天津自贸区于家堡环球购,并正式开业运营。

中心商务区同期公布,当日起从北京南站至于家堡高铁站早晚高峰时段增设“环球购号”两列冠名高铁专列,实现环球购商业街独创的,列车途中线上浏览、预订、购买,到站线下自提或递货到家的购物新模式。

数千线上商品可“边逛边买”

天猫国际跨境O2O体验中心面积约600平方米,共分为美国馆、德国馆、澳新馆等6个国家地区体验馆,主推10余个热门国家主题,馆内容纳数千种海外进口商品。消费者可通过扫描商品二维码直接下单购买,享受货品快递到家的服务。

高铁途中可“扫码购物”

为方便北京和中心城区消费者来环球购购物,乘客乘坐高铁途中可以线上浏览、预订、购买环球购各种商品,并可在到站享受线下自提或递货到家等增项服务。

天猫国际营销负责人邵仲燕表示,之前消费者主要是从线上通过图片、文字购买我们的商品,现在通过线下体验店,我们增加了和消费者沟通互动的方式,消费者可以体验到、看到商品后再购买,增加购物体验感,实现放心购物。

邵仲燕还表示,店中有Wi-Fi,消费者看到喜爱的商品可以直接在手机上下单购买,十分便捷。

天猫国际跨境O2O体验中心的建立标志着于家堡环球购正在借助“互联网+”概念实现航空与轨道交通的全新消费模式,其商业模式更加贴近当代消费者的行为习惯。

当网购已经成为一种如吃饭喝水般普通的生活方式,电商的发展更是如井喷般爆发,但凡有点资金实力或规模大的企业,都想在互联网+的商业模式中占据一席之地,分一杯羹。然而,从这次天猫国际设立实体店,市场的目光共同投向了O2O体验店模式,标志着从卖家主导的卖场转变成买家做主导的商业模式。

天猫国际O2O的商业模式,充分利用了线上线下的资源。

根据2014年网民网购的报告,77%网购消费者年龄为21-30岁的年轻群体,其他年龄段的消费群体只占22.2%。也就是说网购的主力军是最先接触互联网的85后、90后群体。

而线下体验店模式正填补了这一部分的空白,充分运用起对网购不太熟悉却又想享受网络优惠价的群体资源,促进总体的成交量。

比如说家具行业,作为崭露头角的家具电商新秀,欧浦家居网在去年9月已经开设了自己的体验店,如今已经在全国各大城市遍地开花,成绩骄人。

体验店详情页:http://www./experience.html

购买家具是个技术活,对于大件的商品,消费者顾虑会比普通网购要多,如今这种线下体验店的方式,可以让消费者更加放心地去购物。

很多消费者在网上看到心仪的商品,但对商品的质量和实际效果仍然心存顾虑,考虑再三也无从下手,如今有了体验店,消费者可以到线下体验店就能切身体验商品,能结合自身实际情况购买商品,真正达到线上线下的结合。

从天猫国际设立实体店,能看出电商巨头已经把目光投向线下体验店这一领域,从卖家走向消费者,充分利用起各种潜在的资源,线上线下共同发力,促进商品的流通。预计未来的几年,O2O体验方式必定蓬勃发展,要想在这场商战中脱颖还出,还要看商家的后期服务等其他因素。

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