“小米的仓储物流配送都由凡客来支持,小米手机仅在互联网直接零售,这样干掉中间成本,价钱更低,考虑到运送过程复杂,我们还研发了能够承受85公斤抗压包装,我不打算做支付任何渠道费用,好的产品会自己讲话。” --------雷军 “对凡客来说,卖小米手机也是一个挑战,因为凡客之前所做的都是服装营销。” --------陈年 对于雷军本人,大家似乎也不是十分了解,他是现任金山软件公司董事长,前金山公司总裁兼CEO,在金山步步高升期间,他还投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家创新性企业,凡客诚品传世人兼CEO陈年出现在发布会现场似乎并不让人感到吃惊,但是吃惊的是凡客从此开始要卖手机了。 网上销售的方式 陈年也讲到,凡客诚品与小米公司合作比较仓促,具体计划协商经历了大概三个月的时间。我们都知道,凡客诚品是基于移动互联网新兴的时尚消费平台,它的价格低廉,而且还有各种优惠活动,支持网上退换货。 凡客支持 凡客诚品营销模式有以下几大特点:第一,其网络投放的广告占所有广告投放的60%以上,广告投放地点主要以门户和专业网站为主,比如新浪、雅虎、腾讯、凤凰、迅雷等;第二,凡客非常看重网页优化,把握关键词的能力较强;第三,采用了搜索引擎广告以及电子邮件营销的模式;第四,凡客拥有一套完整的CPS网络广告联盟以及网站销售联盟方案,一传十十传百的效果很好。 如何将上面的优势和小米手机结合,雷军先生和陈年先生比我们更清楚,也更加精通,不过这种特别的销售方式会给小米手机销售带来什么样的效果?我们现在还不敢肯定,毕竟,诸多用户已经习惯了现场体验,现场试用,现场购机的这种传统的销售模式,我们也可以大致问问身边的朋友,如果买手机的话,第一时间想到的是去中关村,还是去京东,或者是淘宝,选择亲自去中关村购买的朋友可能居多。这样看来,小米手机采用特殊销售渠道虽然省去了成本,但却是对用户传统电子产品消费模式是有差别的。在笔者看来,采用这样的销售方式或许要考虑到以下几点问题,毕竟手机不是一件衣服或是一双鞋子,拆包试用,甚至退换的过程要复杂的多;而且货物派送渠道取决于快递公司,如果是快递所不能覆盖的寄送范围,那么小米手机的销售范围也就自然受到了限制,如何解决物流和派送,或许这也是小米手机目前面临的很大的一个问题;最后,用户没有办法实际体验手机,然后再做决定是否购买,没有实际体验促成消费比较困难,毕竟这是2000块钱的手机,不是39元的布鞋。 |
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