淘宝隐藏成交记录是为保护商家，那消费者呢？ 很多朋友都有在淘宝购物的经历，那么，你选购店铺和商品时，会有什么依据呢？很多人应该就是成交总数和评论了，可是现在阿里却表示，将为了商家的数据安全，不再显示成交记录。出于各方权益考虑，支持和反对的声音都有。任何事情都有双面性，对于淘宝隐藏成交记录，作为消费者，除了寄期望于平台加强假货监管外，也许我们能做的就是尽量做到理性购物。 从2016年1月27日开始，淘宝、天猫将不再把每样商品的具体成交记录显示出来，只保留总销量数据、以及它在全网的销售排名，阿里称是为保护商家数据安全。此举得到不少小商家拥护，而买家无法以成交记录为参考。对此，各方声音不同，有人甚至认为，这样会更加纵容恶意刷单，让消费者失去更多的购物判断依据，很可能购买到更多假货或质量有问题的商品，当然也有人持相反观点。总之，消费者以后购物需更加理性，因为淘宝这一举动仅仅是“基于保护商家数据安全考虑”，而消费者可能面临怎样的购物风险，他们暂时没有表态，佰佰安全网下面和大家一起来探讨下。
淘宝将隐藏成交记录 卖家欢迎买家却心存疑虑 据报道，从2016年1月27日开始，淘宝、天猫详情页面的“成交记录”区域将不再对外展示，商品详情中，成交记录一栏下的买家信息、购买价格、购买数量、付款时间和购买款式型号均将被隐藏，而商家原先的成交记录仍被正常保留。淘宝方面表示，下线成交记录是“基于保护商家数据安全考虑”。
淘宝页面的这个新变化得到不少小商家拥护，而买家却无法以成交记录为参考，也让水军没了刷单的动力。但只给出总销量，也有可能纵容刷单。 那买家如何查看这个商品卖出去多少件呢？淘宝表示，用户可以在页面价格边上，把鼠标放到“交易成功”上，即可看到近30天已出售的件数。 什么是淘宝刷单？对成交量有何影响？ 淘宝刷单是指淘宝店铺为了获得单品或店铺较好的淘宝搜索排名而采取的作弊行为，刷单时，一般是由买家提供购买费用，帮指定的网店卖家购买商品提高销量和信用度，并填写虚假好评。通过这种方式，网店可以获得较好的搜索排名，比如，在平台搜索时“按销量”搜索，该店铺因为销量大会更容易被买家找到，卖家通过刷单，提高了成交记录和信誉，有利于吸引消费者去购买。 卖家恶意刷单的危害 刷单客模仿正常人的真实网购行为，把自己伪装成顾客，通过假聊完成下单，并自己垫付资金，给买家带来极大损失，部分质量不达标的商品刷成爆款。 同时，刷单直接败坏整个网购市场风气，部分良心卖家原本不想刷单，看到竞争对手乐此不疲地刷单，为了店铺的持续经营，他们也不得不参与刷单。 当刷单过于严重时，会让买家怀疑平台的公信力，就是平台走向没落的开始。 淘宝隐藏成交记录支持者声音 有利保护商家的数据隐私 对于一些相对冷门或者比较“垄断”的商品而言，卖家们担心利益受损而祈求能够隐藏成交数据避免“树大招风”，甚至有些卖家在商品有一定销量后直接下架，这样在重新上架后以前的成交记录就不会被看到。淘宝上竞争激烈的商品，卖家不希望对手看到自己的成交记录，进而通过刷单等手段在销量排名上超过自己，以获得更好的排位。从这个方面来讲，隐藏成交记录显然有其可取之处。
卖家不用担心顾客的不信任问题 对阿里此举，多名卖家表示支持。有卖家称，相关信息下线之后，对顾客信息起到了很好的保护作用。一名卖家表示，这一做法解除了顾客对新店或新品的不信任问题，“最大的好处就是不怕以前卖的最低价被客户看了不舒服甚至不买了。” 有利免除虚假刷单对消费者的购买影响 用户将购买明细作为下单的重要参考依据时，刷单者会采取多账号刷单来制造购买人群的虚假繁荣。给用户一个成交数据作为参考，提高用户对产品其他因素的考量。 根据大多数人的网购习惯，在淘宝上搜索商品的关键词后，淘宝会根据价格、信用、销量等进行排序。这个排序决定了商品的排位，接下来店铺的成交记录便是决定用户购买与否的标准之一。隐藏成交记录在一定程度上可以避免一些商户的刷单行为。一般来看，新店铺的刷单、互评等行为似乎已经成为行规，取消成交记录的显示，对新卖家也就更加的公平。 淘宝隐藏成交记录反对者声音 买家担心权利更得不到保障 很多买家对淘宝隐藏成交记录心存疑虑。买家“美丽心情6767”表示：这样一来，商家所谓的拍下前50名有赠送之类的活动是不是可以暗箱操作了呢？买家的权利岂不是更得不到保障了？因为买家将看不到同一个ID购买了多笔的情形，只看得到成交了很多，而这个成交量，很有可能是卖家刷出来的。
隐藏成效记录更有利于卖家刷单 阿里解释称为了保护卖家数据安全，一定程度上有利于缓和卖家之间的竞争态势，对手无法根据真实销量来确定刷单量。但请注意，商人逐利的本性不会改变，上有政策下有对策，阿里的用心良苦可能会成为卖家刷单的正当理由。 是否隐藏成交记录不重要 重要的是平台加强假货的监管 消费者购物理性最重要 下单不能看表面的量 影响用户决断的不只是成交记录，还有买家评论、销量排行等多个因素，也就是说商家刷单的动力仍旧十分强劲，不过是从简单的刷销量到刷评价罢了，消费者要想避免买到假货问题商品，仅仅看哪个量还是不够的，还是要根据自身情况，理性消费才行。 相信很多人都有过这样的经历，在淘宝上给出差评后，卖家往往会通过电话沟通、返现奖励等多种方式要求用户修改评论。从这点来看，商品评价似乎比成交记录更重要，但同时，也可能刺激商家新的刷单提量行为，只不过这个量不是成交量，而是好评量。 只要没有假货 成交记录对消费者没那么重要 网上购物，面对的本来就是虚拟的商品，无法触摸，仅能凭视觉判断。很多成交量高的商品，照样有可能是假货问题商品，在网购过程中，谁都有可能因所谓的“量”而导致判断失误。因此，作为网购平台，不能只考虑到保护商家数据，同样也要考虑保护消费者利益，加强监管，杜绝商家销售假货才是关键。如果平台保护了商家的假货成交量，却让消费者频频因购到问题商品，对平台失去信任，那就得不偿失了。 责任编辑: xiaoming |
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