包政：提高员工执行力的关键是什么？

引言

高效的执行力是一个企业成功的重要保证，为了提高企业员工队伍的执行力，大多数企业都在采用考核制度和奖金刺激制度，但是这些都不能保证持续的效果。那么，能够持续保证并提高员工执行力的关键到底是什么？

 

关于如何提高队伍的执行力的问题，我想好多人一定看过《执行》或《执行力》。那些书非常畅销，看完以后会得到一些结论性的意见，就是执行力很重要。至于如何来提高执行力，因为书中没有学理上的支持，所以它不知道从哪儿入手去提高执行力。

 

企业真的是一个学问。这个学问告诉我们，有很多事情我们没做，所以，我们在现象形态中去抓执行力是很困难的。那你只能靠什么呢？靠KPI，靠工资奖金，但是我们都知道工资奖金这东西就想强心针一样，扎一针它就跳，不扎它就疲软，而且，它有刚性，也就是说能上不能下，它还有攀比，如果别人拿得多他心里就不平衡了，所以管理学中有过定论。

 

尤其，德鲁克讲的非常明白，要想依靠工资奖金来刺激人们的积极性、执行力，最后它会适得其反，因此要慎用。管理学当中到底什么东西是成败的关键，并能够决定整个组织的执行力？管理学也有定论，这就是经理人管人事。

 

所以，经理人管人事是最为重要的一个环节，1995年的时候我给华为提了这样的一个建议，并且把它落实到制度形态上告诉他们每个经理人通过什么样的行为才叫经理人管人事。他怎样才能做到呢，那我把这一套从日本公司学来的那套方法交给他们了，所以从1995年开始，他们一直做了3年，最后终于让每个经理人明白了他们的责任实际上就是为下属的成长承担责任，为下属做好工作承担责任，为下属取得绩效承担责任，为下属取得人事待遇上的好处，帮着下属晋升、获得工资和奖金承担责任，建立起连带责任关系。通过经理人的努力，最后才有可能使得每一个人有能力也有意愿去承担责任。

 

所以德鲁克在书上讲的很明白，员工不是企业的财富，富有责任心的员工队伍才是企业的财富，而这个责任心它来源于经理人管人事。所以我们现在的考核制度和奖金刺激制度，它最多解决一个问题，就是承担责任的意愿，但不可靠也不可持续。它解决不了第二个问题，承担责任的能力，这就必须由上司去教他。那么怎么能够使上司能够做到这一点，这背后还有相关的制度和管理的措施要跟进，这是企业管理当中的核心命题。如果我们不能让经理人承担责任管人事，执行力是永远不可能做到位的！