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虽然自由行越来越多，但预计在可见的近期，团队游仍将占有绝对优势。这里提供一些针对中国大陆团队游客的建议。
1.尊重合同。 合同由双方自愿达成，是游客购买的服务的最根本凭证，对双方都具有法律约束力。尊重合同就是尊重自己，尊重自己的意愿和尊严。如果自个都不将合同当一回事，任由对方违约，那没有旁人会在乎你。游客在给付了团费后基本完成了履约任务，但需要监督对方履约。记得我在和导游发生矛盾时，有团友私下对我说：“其实住差一点也没什么，不要把签约时的承诺当真”之类的话，如果是这样的心态，那对方不履约就会成为常事，且理直气壮。
签约时，对不清楚的地方一定要问清楚。比如，自费游是不是强制性的，如果不参加自费是什么后果，能不能自行活动，会不会被放在颠簸不休的海面上一整天？交通和食品能不能保证安全，如果出了安全事故旅行社负多大责任？住宿标明的四星级五星级能否达到，相应的星级是不是泰国本地认证的。等等。
2.不要给海关人员小费。 入境时，即使领队要求，也不要给泰国海关人员小费，哪怕只有一美元。正是因为中国大陆游客尤其是团队游客的纵容，使得这成为了敲诈中国游客的“惯例”。钱是小事，但尊严不是行贿得来的。
3.不要在燕窝、蛇药和珠宝店购买任何东西。 主要针对中国人开的燕窝、蛇药和珠宝店以给付导游高额回扣拉来中国团队，很可能是假货，即使是真货价格也太贵。尤其是珠宝，实际是几元钱一大袋子的玻璃珠。因为是自愿交易，即使事后发现假货也很难退款挽回损失。
如果团队比较齐心，可以和导游领队谈判，支付一笔小费给他们，换回少去一些购物店，以保证游览和休息的时间。
4.不要迷信类似“泰中旅游协会”之类的招牌。 有旅行社曾拿着“泰中旅游协会”开具的证明来证明所入住的是“团队四星”或证明购物店是正规商店。但泰中旅游协会之类的组织并非官方认证，在结社自由的泰国，人人都可以去注册类似的组织，它所出具的证明不具有任何权威性。
5.如果遇到紧急情况，不要畏惧向当地报警。 如果出现导游弃团或和游客打架，或者其他危险情况，及时向泰方报警。普吉岛并不是法外之地。
6.别害怕英语不好。 中国人凡是上过中学以上的，都学过英语，何况能出国旅游的，大多数受过高等教育，学英语学了十年以上。但一出门却总是害怕自己英语不好。相反，泰国人也不是以英语为母语，南腔北调，却十分自信。
不要害怕英语不好，记住几个常见的单词，尤其是toilet（洗手间）最重要。记得离开酒店时在前台拿一张名片，回不去时交给的士司机就行。买东西商家都备了计算器，你来我往。吃饭不会点菜，就看看别的桌吃什么，满意的让侍者照样来一份。人和人之间只要有沟通的愿望，就能找到沟通的方式。
7.掌握自费项目的市场价格，以和导游讨价还价。 因为导游提供的自费项目比市场提供的质量更差，显然成本更低，以市场价格为参考和导游谈判（如小PP岛环岛一日游2000泰铢左右），争取达到合理的价格。同时，不要为导游提供的小恩小惠所迷惑，尽量和团友团结一致，而不要被各个击破。
8.如果出现服务严重不符，注意保留证据以回国索赔。 直接签订合同的是国内的旅行社而非泰国本地的地接公司，如果服务严重不符，特别是住宿不合格或压缩景点或强迫自费，注意保留证据，回国索赔。直接索赔无果，可向旅游局投诉。国内开展国际旅游的旅行社，都在当地旅游局缴纳了高额保证金，被投诉的话后果较为严重。但保留证据很重要。
9.不要听凭导游浪费有限的自由时光。 团队游一般最后都会安排一天的自由活动，而导游会想方设法以购物等种种名义侵占。这一天很重要，是游客自行去了解当地风情的最好时机。旅游不是仅仅看既定的景点，逛逛当地的街道，尝尝特色美食，买一些心仪的特产，在酒吧和各国游客聊一聊，或者安排一天自由的短途游……把握这时机，会成为疲惫而刻板的团队游中最大的亮色。
有人可能会认为，我是故意和旅行社过不去。旅行社竞争压力大，利润低，为什么我还要和他们作对？但是，优胜劣汰的良性竞争，童叟无欺的透明服务，对商家，对消费者皆是双赢局面，对整个市场蛋糕的做大也有决定性的作用。消费者的努力不可低估，努力维护合同，努力让诚信的商家得到它该得的，同时，不合格的也得到它该得的。 风灵订阅号“风灵”(flthinking)，致力原创与翻译，求支持！长按或扫描以下二维码可关注： |
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