假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务,你准备怎样完成这项工作? 【测试目的】: 测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调组织各方共同完成任务 【评分参考】: 优:计划安排周全,能合理的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。 好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同完成任务。 中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。 差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。 某医药总公司正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调? 【测试目的】: 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】: 优:分析有理有据,切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。 好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 如果在工作中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题? 【测试目的】: 测试被试人际沟通能力即将被试置于两难情境中,考察其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能力 【评分参考】: 优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。 差:不感到为难,坚决执行上级交代的任务,并认为这是自己能力强的必然结果。 你认为人力资源总监这个岗位需要团队领导能力吗?请举出一个你以前在工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。 【测试目的】: 测试被试团队领导能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在团队领导中怎样和谐的处理团队中人员之间的相互关系 【评分参考】: 优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的团队领导能力具有很强的说服能力。 好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的团队领导能力。 中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的团队领导能力。 差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的团队领导能力。 在以前的工作中,您对您的下属怎样激励?请举出一个在以前工作中亲身经历过的成功或失败的例子并做出解释。 【测试目的】: 测试被试激励能力主要考察被试者是否具有相关工作经验及在良好激励下属的能力 【评分参考】: 优:语言流畅,条理清晰,所举事例对被试者的激励能力具有很强的说服能力。 好:谈吐自然,条理比较清晰,所举事例能充分说明被试者的激励能力。 中:谈吐比较自然,条理比较清晰,所举事例基本能说明被试者的激励能力。 差:谈吐不自然,条理不大清晰,所举事例不能说明被试者的激励能力。 为什么想离开目前的工作?什么时候能来上班? 【测试目的】: 了解被试者的价值观。 【评分参考】: 优:语言流畅,条理清晰,能清晰、合理的表达被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。 好:语言比较流畅,条理清晰,能比较清晰、合理的表达被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。 中:谈吐比较自然,条理比较清晰。基本能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。 差:谈吐不自然,条理不大清晰。不能清晰、合理的表达出被试离开目前工作的原因和来公司上班的时间。 在一个风雨交加的傍晚,你驾着车经过一个车站,车站有三个人正在那等车,一个是你的梦中情人,你做梦都在想,要是我能再遇到她,一定不再和她分开;一个是医生,他曾经救过你的命,一直以来你都想好好的报答他,还有一位病人,如果不及时将他送去医院,可能会死去.,可是你的车只能载一个人,这时你应该怎么办? 留下来陪梦中情人,让医生开车送病人去医院! 绩效管理包括哪几个环节?以及每个环节的关键点?请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证绩效考核不流于形式? 一、我认为绩效管理有四个环节,制定科学的绩效考核计划、绩效考核的执行、绩效考核的检查与反馈以及绩效考核后期的处置,四个环节构成一个PDCA循环。
如何才能获得有效的培训需求?如何衡量培训效果? 一、 1、对企业管理人员的培训需求,一是通过绩效考核的评估情况,确定管理人员绩效水平低的原因,以确定如何通过培训来解决问题;二是通过能管理人员专业知识和业务能力进行分析,结合工作所在岗位的工作分析制定培训需求; 2、对一线操作人员要根据操作规程和岗位规范,对现有工人的水平和责任心等进行比较,确定培训需求;
关于劳动合同
在劳动合同到期一个月前,根据公司对员工的评定,对要办理劳动合同终止或续订的员工,提前30日将终止或续订合同意向以书面形式通知劳动者,经协商办理相关手续。劳动合同法规定,在续订合同时,续订的劳动合同期限由双方协商;协商未达成一致的,其续订期限从签字之日起不得少于1年;劳动者在用人单位连续工作满10年以上的,劳动者可要求续订无固定期限劳动合同。
如何使企业的规章制度对员工具有法律效力? 一、制定的规章制度不与国家的法律法规相冲突,即要注意规章制度的有效性、实用性;
论述题(结合工作实际详细阐述)
招聘工作的难点,我认为主要有以下几个方面,一是招什么样的人,大部分公司的员工素质评测和工作分析做的不完善,对需招聘员工的任职要求及资质要求要求不明确;二是面试的流程不完善,不能通过完整的面试体系,真正招到合适的人员,达到“人适其事,事宜其人”的人才匹配原则;三是由于地域性或其它原因,部分工种存在招聘难点。
任职后,一方面建全公司的岗位职责和岗位任职条件文件的编写与完善,另一方面完善招聘制度,设计合理的结构化面试程序,拓展招聘渠道,对于车间工人,一方面加强与各劳动力市场的联系,另一方面加大员工内部推荐制度,鼓励员工介绍新工人入厂,同时加强对车间的建设,改善员工工作环境(如安装风机、配备降温饮料等)。
论述题(结合工作实际详细阐述)
一、我认为产生这种状况的原因:
1、公平的看待每方,不偏袒任何一方,迅速介入,避免纠纷升级; 请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能,以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位的KPI指标库? 一、工厂人力资源部门的主要职能有:
1、主持编写公司人力资源计划- 三、人力资源经理岗位的KPI指标主要有: 道德的基本境界是家庭、父母,如果一个人连这都不顾及,则道德水平很值得怀疑。我们试图这样考核: 1、父母身体好吗?年龄大了,有什么困难或疾病?——似乎随便一问,看知道否 2、你工作很忙,几乎没有时间,怎样管父母的事情?——诱导服务家庭意识 3、遇到父母和工作同时需要你,产生时间冲突,怎么办? ——诱导亲人第一 4、现在收入不多,还需要学习,还能给父母钱吗?——看其自表述愿望,责任 5、父母的生日是?——大概父母不会忘记孩子生日 6、你要孩子吗?——不孝有三,无后为大 7、你会很忙,在自己家怎样与老婆(如果有)分配家务?——诱导团队意识 8、如果有困难、错误、严重情况,你首先找谁谈和获得帮助?——忠诚度 当然,这样的题目不尽完善,也许在实践中各有高招,但一定是要考察的。注意,此类题目必须分开,穿插于其它题目之中。
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