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SMG智造·咖啡学校“他山之石”第二场分享会上，赴英深度考察学校归来的SMG看看新闻网总经理方佶敏聊到“我们有一样的问题和麻烦”、“如何活下去？”，并通过详实分析英国典型案例，带来一场“‘不忘初心’英国传统媒体转型之道”分享会。 1、传播的“闭环”没有了
电视台从来都是在做内容，不是做渠道，因为电视这个渠道是你垄断的，你根本不需要去做渠道，你的传播永远在一个闭环里面，没有培养传播力的问题，传统广电的问题就在这里。突然之间有一天互联网把你打破了，我们不像纸媒，纸媒已长期跟互联网撕了近十年，从新浪出现开始，所以传统纸媒的人，他的功底、他的功力、应对互联网的传播能力远远超过我们这两栋楼里的电视人。
2、过去的“变现”模式继续萎缩 用户快速地“抛弃”了我们
原来电视靠广告的变现模式，甚至有一些收费模式，现在都被打破，人家用免费模式，钱要从哪里来。还有一个，他们叫用户快速抛弃了我们，其实并不是抛弃，英国有一个叫OFCOM的第三方机构，有点像行业协会，非常有意思，它每年都出一些调查报告，是一个行业的准则评判机构，它不是执行机构。在OFCOM之前的调查报告里说，年轻人不是不看BBC，而是年轻人都是在手机跟客户端上面看你BBC的内容，都是通过谷歌搜索看你的内容，然后BBC马上力推iplayer， iplayer已经成为英国本土仅次于YouTube最大一个视频播放平台。
3、市场里有一个“靠政策吃饭的家伙”不愁钱
第三个环境跟我们也一样，就是市场里有一个叫靠政策吃饭的家伙不愁钱，这个家伙叫BBC，BBC靠政策吃饭，他是靠电视税养着的。在英国看电视要付电视税，否则你只能看四个频道。电视税的60%归BBC，所以靠政策。我们也有一个叫CCTV，CCTV不差钱，据说上一轮的资助里面，各个央媒都拿到了亿级的资金用于融合转型。央视投在Facebook上就投了1100万，央视现在在Facebook的活跃度跟BBC是一样的。不愁钱的同时，他把市场份额都吃了，BBC把46%的市场份额吃了，比方说电视，46%是BBC的，53%留给了其他的去竞争，非常累、非常苦。
4、还有一个问题，移动以及在PC跟移动端的时间比例变化 
英国的移动发展非常快，英国、美国的移动互联网发展速度非常迅速，尤其是有一个数字我觉得很奇怪，就是这个数字online shopping，英国是全世界平均网络消费客单数最高的一个国家，你别以为我们淘宝天猫很厉害，一算到平均就不一样，我们的基数比较大，他的平均高。 
在PC跟移动端的时间比例变化，也是14年发生的，1小时54分对1小时9分钟，这个大家都知道，你们问问自己的行为习惯就知道了，我在PC停留的时间长，还是手机的时间长，手机是离人最近的一个媒体，天生的媒体。
5、“高速公路”都是别人的
什么是高速公路，我一直在很多场合说我很欣赏美国的互联网环境，谷歌通过开放建造了高速公路。什么叫开放？在美国做视频网站，做我们媒体，在美国要做一个看看新闻网，不需搭建服务器，你把内容传到YouTube上，我的网站上嵌入YouTube的播放器就可以了，这叫高速公路。你还可以从YouTube这里分到钱，播放越多，YouTube会把广告收费的55%分给你，只要你是媒体，他会跟你分帐。高速公路是别人的，你内容生产商怎么办，你作为一个内容制造者怎么办。
6、新闻业受冲击是最明显
1）新闻怎么会不值钱？
互联网就是把人联系起来，跟这个实质最接近的产业都会被洗刷一遍。新闻业被洗刷，然后就带来了一个问题，很多人都认为新闻不值钱，这个问题其实是一个悖论，做新闻恰恰是一群有智慧的人，用他的智慧、用他的能力调查出来、收集起来的东西，，这是我做新闻这么多年我自己一直坚持的看法，肯定大家还有不同的看法，但我认为，不能光看报表的。
2）人人都是记者？
传统新闻记者应该怎么办，这个我认为也是悖论，我认为传统记者更有机会，专业的新闻记者反而在这个时期是需要的。我们现在的问题是我们的“专业”都到哪里去了？这个才是问题，我觉得人人都是记者是件好事，一个记者的触角更广了，你可以站在“人人”的肩膀上，他们帮你收集的资料，你要做核实、做取证，这是我的一个看法。
3）“Churnalism”趋势的问题
英国人发明了一个单词“Churnalism”，Churnalism指的是60%的新闻稿都是抄来的，都是公关稿，都是引用公开信息堆积而成的。新闻从业人员自己降低了新闻的质量跟品质，新闻变成了简单的信息传递，而其内核中没有了价值阐述，你当然要被洗刷，当然会给人以新闻业不值钱的感觉，所以新闻业受冲击，其实是自己在作死。英国同行有个数据，现在的新闻记者工作量是20年前的3倍，但是新闻的质量确实是个问题。
7、积极和消极面都很相似
还有一些问题，首先还是消极面，电视收视率在英国连续两年下滑，他们4-15岁儿童人群收视率暴跌，我问过老外，他们说小孩现在看PAD、看手机的情况蛮严重。电视广告收入下降， 16-24岁的人群不购买机顶盒，而是在手机和电脑上追电视节目。
但是有一个积极面，跟我们东方广播公司的情况一样，商业电台的收入快速增长，因为最近我看到东广的广告收入非常好，我也发了文件问了苏格兰电视台的那个老师，他告诉我的确是这样，从广告的前景来看，今年新的一年也会出现非常高的广播收入增长，继续增长。
1、市场导向：“到有鱼的地方钓鱼” 这是英国人的那句谚语翻过来。你必须要到有用户的地方去做传播，你的目标用户在哪里，你的内容就投放到哪里去，到那里去做传播、做对话、做互动。不是说我做媒体转型我就做一个网站，做一个自媒体号，不是这样的，这样还是传统媒体。 2、用户导向：“触达”和“垂直细分”
所有的传统媒体里面的新媒体部的考核标准是触达（REACH），第一KPI是触达，覆盖面，抵达用户数多少，这是它的第一考核标准，然后，再做很多垂直细分领域。
3、效率导向：不断试错和财务安全
要试错，但是试错不代表可以无限的投钱，必须保证财务安全，健康的商业模式会在第二第三年产生效益。
我们到底是做渠道还是做内容。我一直在说我们长期以来一直在做内容，没有在做渠道，我们的渠道是垄断的，你要想明白这件事。而且我们长期是在做内容，没有做传播，就是我们手里面少一个传播的能力。
另外，我们对版权的保护太差了。所以我说十几年前纸媒跟新浪的故事现在正在广电身上发生，我们对版权的保护太差了，版权的主体到底在哪里。
还有一个是内容即入口，我现在坚信这一点。你把内容做好就行，千万别去想我做渠道还是做内容。做目标用户想要看的内容。我们现在等于改变了一种方向，从垄断渠道变成开放渠道去竞争。
首先互联网的新语态一定是和技术有关的。就是你的内容产品在屏和屏之间是无法平移，怎么讲？我一段视频可以在移动端播放，但是绝对不可能在大屏上播放，这就叫语态，这个语态是跟屏紧密捆绑。
第二个，跟用户使用场景有关。短视频做成什么样，跟用户在什么时候看你的东西，停留时间、怎么分享有很大的关系。比如英国用户用Facebook是在火车上、火车站、等车或者户外的碎片时间看内容，户外的碎片时间都是一个嘈杂的环境，他不可能戴耳机去听你的东西，Channel 4的新闻视频，发布在FACEBOOK上，就必须上唱词、上滚屏、上新闻摘要。所以它的内容做成什么样完全跟这个有关。
第三跟目标用户的使用习惯有关，英国所有传统媒体的新媒体编辑部都有一个规定，叫绝不简单平移电视播出内容。他们新媒体编辑部都会问你要用在哪个屏，电视屏、手机屏、OTT，还有平台特性、用户行为。
第四是充分和用户互动，传统媒体人有没有准备好你去应对一个开放渠道，英国很多新媒体部门规定，你发出的这条在Facebook上，谁发的谁负责互动、负责回复，每一条评论看过就要回复。像Channel 4的新媒体部才12个人，包括视频编辑才12个人，非常干练。
第一是手艺活不如人，很多内容手艺跟不上，很多做出来的东西让你匪夷所思，看不明白，现在感觉又回到了“电视语言两张皮”的状态。 第二个是价值观的问题，媒体一个品牌背后隐藏的是它的价值观，没有态度、没有价值观很难在新的传播环境下面生存下去。 第三个是没有试错机制，他们是熬了多少年熬出这个模式来，但是我们可能太沉不住气，太希望我砸下去马上就能成功，这是不可能的，在这个环境下大家要相信再也不可能发生这个事。 第四个是没有新品牌，新媒体时代里最重要的就是品牌，别人记住你的就是品牌和品牌背后的价值观。 还有一个就是人才流失，互联网对传统行业的洗刷最后一个环节就是人才流失，大量的人才流向了互联网。
内容为王，不忘初心，回到做内容的本质上来 
我前面一直在讲ITN，它原来是ITV的新闻部，后来独立出来成立一家公司，这家公司为Channel 4、Channel 5提供所有的新闻内容。它就是新闻的制播分离最成功的一个案例，第一年亏2600多万，第二年开始实现盈利，非常成功。这就是ITN，告诉大家一个优秀的内容生产会带来什么，说到底还是你手上要有手艺活。 到有鱼的地方钓鱼
我特别想讲一下社交媒体这个事。首先对我们来说社交媒体一是解决源头问题，很多信息、很多发布在社交媒体。
第二是颠覆了议题设置的问题，就是年轻人不喜欢你给他设置议题。举个例子，BBC报有一群黑人砸商店，然后Facebook就出了一个完整版的监控录像，称BBC撒谎。社交媒体给年轻人一个很好的平台，就是议题由他们自己来设置，不需要你给他设置。所以传统媒体吃亏吃在哪里，太想在社交媒体上去引领舆论，而不是去跟人互动，去跟人对话，这是最大的问题。
第三个是我们怎么看社交媒体跟传统媒体，传统电视媒体可以通过社交媒体，这个就是运作能力，第二个是他们现在开始做双屏做的非常多，这个世界上最好的社交电视就是Facebook、Twitter，对我们来说就是微博，这就是最好的社交电视。社交第二屏，创造社群、用户观众互动、直接受众反馈。
“媒体融合”，要解决什么问题？发展方向？投入？还是人？你有没有做新媒体的人，你做新媒体的人的脑子是不是新媒体的，这个太重要了。
Online跟其他部门的关系，这是一个战略的问题。我问过澎湃，澎湃说的很简单，老板想明白就行，纸媒不行了，必须要转到互联网，那就全部转过去。原来东早那一批人功力都在，文字能力都在，传播能力都在，只是平移到互联网上，做了这么小的一个动作就成功了。
执行力的问题，很多人满天飞的IDEA，我一直在说IDEA不靠谱，团队和Team leader非常重要。新媒体的所有内容，就是现在的这种小团队，一个Team leader的气质决定了你这个产品的气质。
能否“足够坚定”？就是我前面一直在讲少看行业报告，少看别人嚼过的东西，自己去看数据，看用户反馈，重视每一个用户给你的反馈。还要试错，必须要试错，试错的前提是财务安全。我们说的财务安全不是说赚钱，我们说的是商业效率，是利润，你投入了多少，产出了多少。
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