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简单的指导原则具有强大的无比的威力，指明方向的愿景、现实可行的价值观和组织信念等为数不多的几个自参照思想，有助于帮助个体规范自己的行为。领导者的责任首先是建立这些准则，然后是帮助组织遵守这些准则。 领导者有责任帮助整个组织审视自己，对展开的活动和所做决策进行深入思考。莫特.迈耶森是佩罗系统公司的前任CEO。他认为，领导者的一项主要职责，就是让组织对自己有一个清晰的总体认识。领导者的作用不是告诉员工该做什么以及何时去做，而是确保大家对“我们的组织是一个什么样的组织”这一问题，有非常清晰的认识。一旦有了这种清晰的认识，组织中的个体也能做出一致的决定，任何干扰都无法破坏组织的一致性。 当混乱降临到身边的时候，我们很难相信单靠几个简单的准则就能解决问题。只要一碰到混乱，经验就告诉我们要立刻采取干预行动，稳定局势，阻止事态进一步发展。对于这种情况，我们彼此间最常用的一个评论就是：“你失控了。”如果我们相信世界具有自组织能力，那么，只要牢记组织的目标和发展方向，我们就能感受到我们的组织多么有威力。因此，一旦出现混乱，我们的行动主要依靠组织价值的指引。这样，即便事情再糟糕，我们也能把握住局势。 在混乱的环境下，我们需要的是领导者，而不是老板。我们需要领导者帮助我们确立清晰的组织价值观，点亮指引我们在混乱中前行的明灯。我们需要领导者帮助我们学会如何依照价值观采取行动或做出决策。我们需要领导者懂得，最好是通过价值观引导我们，并让我们灵活地采取行动或做出决策，而不要用政策和规程等条条框框来消弱我们的创造力。 过去几年所进行的大量研究表明，拥有坚定价值观的公司，既能保持长盛不衰，又能灵活应对环境的变化。实际上，我们现在可以用混沌理论的语言再论述一遍。通过简单公式而建立的、表面看来有些混乱的过程，能够产生令人惊奇的复杂性和能力。 在混沌理论中，你永远都无法预知系统将走向哪里，只有通过观察才能知道系统的具体走向。秩序出现了，但是，它并不立刻物化为某种形态。组织管理也是如此，这是瞬息万变的世界带给我们的巨大挑战。拥有核心价值观念的组织背后都隐含着一个运行良好的结构。随着对秩序建立过程的认识不断完善，我们明白了这样一个道理：系统是通过清晰的内核获得秩序的，而不是通过强加在外围的限制。 混沌理论的一个神秘之处，在于谁也不知道秩序来自哪里。科学家并没有将秩序设计在初始的方程式里。尽管我们知道“奇异吸引子”的含义，但仍然使我们感到困惑的一点是，组织里真的存在这样一个神秘的东西吗？是什么东西这么有吸引力，将我们的行为约束在一定范围内，避免我们走向彻底的混乱？现在我们明白，是价值观产生了这些吸引子。对于，组织或个人来说，最强大的吸引子就是生存的意义。弗兰克尔在他的意义疗法中提到：“我们生存最大的动机不是获得快乐或避免痛苦，而是找打人生的意义......” 知见： 牛顿扼杀了和管理！！！ 警告：小心打开，打开你将抛弃过去关于组织/管理/领导力的所有观念！ 机械世界观正是制造管理问题的元凶，量子物理/自组织系统和混沌理论为管理带来启示。 死磕书目：《领导力与新科学》【美】玛格丽特.惠特利/著 笔记整理：伊文 知见 知识搬运工&知识服务 “查看”历史消息；【美】玛格丽特.惠特利《领导力与新科学》机械世界观正是制造管理问题的元凶，量子物理/自组织系统和混沌理论为管理带来启示章节在那等你.... |
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