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如何让文案读懂你的用户

 我要16888 2016-02-19

为什么发出去宣传单都被扔得满地都是?为什么文章写得这么好转发和评论还是这么少?为什么投了广告位还没有客户打电话询问?为什么...

我们的问题出在哪里?

答案:文案没有吸引力,文章充满了广告,广告做的太low...

一切的原因都是因为没有抓住用户的需求痛点。

现在是一个快营销时代,那么一个好的文案如何才能在短短几秒钟之内抓住用户的心理诉求,将品牌形象植入用户脑中。我觉得它应该既能借势,还要能深度抓住用户痛点

1、借助实时热点

借助一些时事热点来做策划,将自己的品牌、产品、服务和理念融入进去并传播,如果是纯粹的广告,用户是不会买账的,而且很会反感。只有借助一些热点事件才能消除用户的抵触,提起他们参与的兴趣。比如 “12306验证码事件“当初就热了好多天,不少企业就把自己的企业LOGO和产品图片PS上去,做了一次很好的免费营销。

还有去年我做过的一个文案,借的是冬至这个节日,首发在新浪微博被品牌营销专家、知名互联网评论员魏家东先生收录到他的文章里,这就给我的品牌带来了一次很大的曝光。除了节日之外,还有热点新闻也都可以借起来,不过要提前做好准备,因为热点都有时效性,不然等到热乎劲一过,你再过来就没什么意义。


 

2、深度挖掘用户痛点,拉近用户的距离

在写文案的时候,个人非常讨厌宣传手册上的那种生硬、冗长的产品描述,我能理解你想把产品描述的很详细,但是你有为你的用户想过吗?这真的就是用户在乎的吗?用户买你的东西不是在乎你的产品有什么,而是你的产品能解决什么

就像一个常年肾虚的人想要求医。第一家医药公司广告上写着:固本培元,滋阴补肾,增强体质,抗衰延年;第二家医药公司写着:XX(产品),你好她就受不了!对比下看看,我相信短短几秒钟的时间大家都会倾向于第二家的产品。当然第一家医院看似也是能解决问题,但是第二家医院抓住了客户的痛点。所以写文案要继续往深里挖,当我们想到第一家的广告时,不能停,接着想,接着挖,为什么要固本,为什么要培元?这个时候我们就能找到真正的痛点,也就是第二个文案:你好她就受不了。

再比如几年前我们都很熟悉那个“甜过初恋”。如果只是说自己的桔子很甜,那绝大部分小贩的桔子都会甜。但是甜过初恋感觉就不一样了,大家都知道,初恋是非常难忘的,比初恋还甜那就了不得。这里也是要深度挖,第一个我们想到甜,不要在这里打住,因为这里还没人想买你的桔子,那么继续挖,为什么会甜或者甜在哪里?这个时候甜过初恋也就出来了。

要深度挖掘用户的痛点,不能只停在表面层次上,我们很多文案不是写的不好,是没有继续往下挖掘。只要我们接着琢磨,继续往下想,也就能够进拉近我们与用户之间的距离,当然文案的实用效果也就会再上一个层次了。

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