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为什么你花的钱不少,却买不到别人口中的好东西?| M周刊

 汉青的马甲 2016-02-22


当你坐上几个(甚至十几个)小时的飞机,不远万里从国外背回来的“战利品”中,只有Prada、LV,那岂不是,太可惜了。

 

据中国旅游研究院发布数据,2016年春节期间,全国出境游人数超过600万人次,人均出境花费1.5万元,总计超过900亿元人民币,创历年新高。

 

我们攒了几个月甚至大半年的钱出国一趟,为的是获得更有质量的生活,除了玩乐的那几天外,还要把全世界的好东西搬回家。

 

从香港奶粉到日本马桶盖,人们海外购物的需求愈加旺盛。然而,并不是每一张从国内开出的购物清单,都能让我们不带半点遗憾地回来。


为什么你花的钱比别人多,买的东西却没比别人好?

 

今天周刊君就从海外的产品好在哪里、如何了解到这些好产品、怎样买到好产品三个方面,告诉你除了省钱,如何在海外购物中获得更多的惊喜。


NO.1
你为什么想去国外买买买


让我们来回顾一下,海外买买买的常规场景。

 

一辆满载着中国游客的大巴停下来,一时间车上的游客们不论年纪腿脚麻利地蜂拥下车,拿出手机里的商品截图、背包里打印出来的excel列表……喷涌而出的购物欲望,在短短一两个小时内,可以将商店内的马桶盖、护手霜、面膜,甚至货架上动则几万的奢侈品背包,一扫而空。


海外消费,我们到底在买什么?


据英国旅游局统计,2015年前9个月,到访英国的中国旅客人数与同期比上升了37%。


Burberry、Mulberry和Barbour等英国传统品牌令中国游客争先恐后。

 

去年樱花季,好奇的日本商家在东京和大阪对来自大中华区的游客做了个调查,发现他们购买最多的是化妆品(74.1%)、药品(58.8%),以及日用品(48.6%)。

 

根据韩国大型超市乐天玛特今年2月公布的数据,中国游客常常光顾的首尔站门店,袋装方便面的一月销售额同比翻了一番多,特别是袋装韩式炒码面的销售额增长至去年同期的6倍。而去年中国游客中无人问津的杏仁,销售额猛增到同期的257倍以上。


回顾这些千里迢迢去国外扫货的经历,我们发现,“好东西”包含四个特点:


 国内还没有的好产品


液体创可贴、月见草胶囊(告别姨妈综合症)、抗皱美容枕、声波洗脸仪……中国游客在被国外新奇酷的产品激发出以前不曾发现的需求后,往往一发不可收拾。一旦试用并习惯后,又在国内市场找不到同类替代品,只能选择去海外购买。

 

 国外质量更好的同类产品


被“Made in China”吓坏了的中国消费者们,更愿意相信国外的东西更好用。这也不难解释,例如日本人气品牌中,有一些品牌在中国已经做了很多年生意,开了中国分公司,但是无论它们怎么解释,中国消费者坚持认为,在日本市场销售的产品质量更好。


 国外分类更精确的产品


除了质量,很多国外的商品在设计上也更人性化,这也是许多国内购买者趋之若鹜的重要原因。比如,国内的鞋子往往只被分成不同的码数。但在一般美国的购物网站上,同一码数的女鞋又被分成5种类型(特窄、窄、正常中等宽度、宽、特宽),纵然顾客的脚长得千差万别,也都能把自己喜欢的款式带回家。


 国外价格更便宜的同款产品


受制于关税和物流成本的关系,当中国消费者发现海外同样的产品更便宜时,他们天然地、毫不犹豫地滋生出“买到就是赚到”的心理,当然,也不乏因为“反正以后一定用得着”,买着囤货也不为过。

 

若以上四项全中,那自然是最合格的“好东西”!当然,若占了其中一到两条,也能算得上。


每一个海外购物消费者的预算可能不一样,但一样的是,想要买到好的东西,买到有品质的东西,要在当下的条件下,过不将就的生活。

 

这群“新消费生力军”身上有着典型的中国“中产阶级”的特征,随着经济实力的逐步改善,不管是单身白领、年轻夫妇、奶爸奶妈,在每一个人生阶段,他们都希望让自己的生活变得更好。

 

他们不盲目追求性价比,坚信好东西值得好价格,这种消费趋势,会将过去“满世界找便宜货”的消费方式,升级为“去买全世界的好东西”。



NO.2
为什么你买不到别人口中的好东西


虽然海外购物的需求逐步爆发,但与之而来的语言障碍、文化壁垒、商品说明流通不及时,成了中国游客海购时遇到的普遍问题。


买不到的原因,通常和“钱”无关,只和“你掌握的信息”有关:

 

 买不到,因为不知道


每每让我们扼腕后悔“错过”的买买买经历,往往跟着一句,“哇塞!原来还有这样的好东西!”


据统计,70%海外常代购的好东西国内没有专卖店或直营店,因此消费者很难以传统广告、或线下的方式了解到产品信息。

 

 买不到,因为不了解


连很多女性读者都没有对自己的皮肤了如指掌,就别提男性读者了。缺少了“对症下药”,80%的护肤品都会打了水漂。


对于其他的产品也一样,是该用无硅洗发水,还是染后护色洗发水;是该吃蔓越莓颗粒,还是葡萄籽胶囊;是买个焖烧杯早上喝粥,还是要保温杯喝口热茶……好东西的定义,有时候也因人而异。

 

 买到了,却用不好


有时候,我们虽然买到了好产品,但因为对国外产品的性能以及说明书语言的不熟悉,导致了错误的使用方法,让效果大打折扣


比如,优质的国外美肤仪,除了清洁、保养皮肤,根据个人诉求的不同,在一定程度上还可能实现提拉紧致的功效,但需要通过不同的操作方法才能实现,否则不但起不到理想中的护理效果,还可能适得其反。


NO.3
怎样才能买到好东西


既然问题出在信息上,那么最重要的不是到了国外“买买买”那几下,而是出门前花些时间做上足够的功课。


下面这三个小窍门帮你高效识别并买到好东西:


 翻墙吧小伙伴


浏览海外品牌官网,通常能获得一手的产品信息,同时你也能惊奇发现,许多淘宝代购的“高清无水印无码”图片,原来是这里来的。


不同于传统国内购物的消费形式,据海外社区购物平台小红书2015年底统计显示,绝大多数(接近70%)海外购物的热门产品在国内并没有专卖店或专柜渠道,因此消费者无法通过传统的线下广告或店铺沟通方式了解产品信息。

 

于是,品牌官网成了消费者主动获取信息的最佳途径。


 榜单,别忘了大数据的选择


一些权威性的全球商品榜单,通常具有一定的参考价值,对于“网络上评价很高”这种模糊的评判标准,不如来一张list靠谱。


比如一年一度的日本“COSME大赏”榜单,就是你可以用来作为重要参考依据的优质榜单。

 

 口碑,才是中产圈层消费的新力量


“价廉”是硬邦邦的,“物美”其实未必。好的产品、好的品质现在更多地回到了原始的带有温度的“口碑传播”。这也正是圈层化社群经济发展的一大特征。


越来越多的人为了获得终极体验,愿意花更多的时间理性消费了解品牌历史、产品性能;信赖品质,对比不同功能和技术的创新性。同时,随着互联网的扁平化存在,也有越来越多的人,愿意在网络上分享自己的购物心得。

 

在触手可及的社区平台上,小伙伴们喜欢观察一群怀揣相似生活态度的人们在挑选什么样的好东西,怀着相似的,消费者的视角和心情,榜单和社区成为了购物信息更实时、更有效的来源。


干货
来了

每个国家都藏着什么好东西?


符合标准的“完美产品”不少,但是全世界的商品这么多,一款一款比较过去实在让人心太累,最好的方法是先圈定一个大范围,才能保证方向不出错。


澳大利亚:环保理念打造产品

根据1783万海外购物爱好者调研,在“2015年全世界最值得购买的15种保健品”榜单上,有半数保健品来自澳大利亚。


澳大利亚的保健品之所以风靡世界,和其本身热爱自然的良好环境伦理观有很大关系。

 

 对生态环境的高度重视。这一点从国徽的设计就可见一斑——澳大利亚的国徽,左边是一头袋鼠,右边是一只鸸鹋,而这两种动物目前只生长在澳大利亚,反应了人与自然的和谐相处。

 

 衍生并积极崇尚“药食同源”的理念。他们的保健品基本上都是以动植物或矿物质作为原材料,让购买者吃得很放心。


“好东西”推荐






欧美:轻奢品的故乡


在“2015全球30种超人气轻奢品”榜单上,来自欧美的轻奢品占据了其中的24种。

欧美轻奢品能成为无数时尚爱好者心中的宠儿,主要有以下三个原因:

 和传统的东方文化相比,欧美的流行文化比较崇尚简约和个性,所以,相比一般的奢侈品,欧美的轻奢品还被融入更多潮流元素,很符合当今都市年轻人主流时尚精神。

 

 品牌商借鉴之前欧美高端奢侈品在全球掀起热潮的经验,在生产、营销上精准把握轻奢品。


 与一般的奢侈品相比,更容易让人接受的价位也是欧美轻奢能够于奢侈品市场在全球市场疲软后,成为“新宠”的最重要原因。


好东西推荐






日本:从耐用品到快消品

而与我们一衣带水的日本,在全球购上赢在日常用品。


不管是护肤品、个人护理、零食还是家居用品的海外购物榜单上,妥妥地都被“霓虹好货”占领了半壁江山。


日本商品最大的优点是安全性、功能性颇高,究其原因主要有以下两点:

 

 日本人做事认真,一丝不苟的精神也体现在他们的商品上,很多商品在细节上的体贴与完美打动了无数热爱海外购物的小伙伴。

 

 日本的科技水平比较发达,这一点也体现在他们的商品里。比如,日本的化妆品专利配方就多次获得世界大奖。


好东西推荐






2016是中产阶级消费升级的重要元年,我们将会看到海外购物成为身边一个越来越普遍的现象。


海外购物持续引发的全民热潮,意味着中国消费者从追求价廉到追求好商品的心态转变。


这种理性消费判断的形成,正是经济水平不断提高的国人,在用一种无声的方式,释放内心对“优质生活”的向往。


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