宝洁（Procter & Gamble）在最重要的新兴市场错失良机。因为自己低估了中国消费者的精明，也低估了他们愿意高价购买高品质家居用品的需求。
2月18日，宝洁老板戴维·泰勒在上任CEO之后的首次投资者见面会上，做出了上述坦率的评价。宝洁旗下包括汰渍（Tide）和吉列（Gillette）等品牌。
泰勒形容宝洁在中国市场的业绩是“不可接受的”，并且承认公司错误解读了当地消费者对高档产品的消费能力。泰勒于2015年11月份上任。这种误判损害了宝洁在中国市场获得更多收入的能力，并且导致其他消费者品牌抢占了市场份额。
泰勒在集团消费者分析纽约年度会议上表示：“我们过去将中国作为发展中市场看待，而不是全世界最有辨识能力的市场。”此次会议在佛罗里达州的博卡拉顿市召开，采用了网络直播的形式。
1月份，宝洁公司表示，上个季度，公司在中国的有机销售额下降幅度“接近百分之十”，业绩非常糟糕。中国市场不论是收入还是销售额，均是宝洁的第二大市场（仅次于美国）。
为此，保洁公司正在增加向中国市场供应高价产品，其中包括高档纸尿裤和拉拉裤、碧浪（Ariel）洗衣液的紧凑装和即将推出的汰渍升级版。此外，宝洁还在中国推出了欧乐B（Oral B）牙龈护理高档牙膏，目前正在加大广告宣传力度。也许，未来还会有更多新产品。
但一位分析师警告，情况不可能在一夜之间便有所好转，因为宝洁在中国的竞争对手一直在以更快地速度进军网络购物。
摩根大通（JPMorgan）分析师约翰·福奇尔最新的研究报告中写道：“宝洁要花数年的时间才能阻止市场份额流失。”他还提到了宝洁的竞争对手、一直在中国市场攻城略地的金佰利克拉克公司（Kimberly-Clark）：“我们认为，宝洁在中国将面临一场硬仗，因为他们的竞争对手在网络购物方面取得了更大的进步。”（财富中文网）
译者：刘进龙/汪皓
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