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房屋漏水、家中进贼、车子被擦……业主在求偿未果或得不到满意解决的情况下，常常以拒缴或拖欠物业管理费来“抗议”，物业公司无奈只好选择诉至法院。记者从市人民法院了解到，今年已审结的有关拒缴物管费的案件中，除调解成功或物业主动撤诉，其余均以业主败诉告终。律师认为，需结合事实与合同，如物业确有责，业主可另求偿，但不能因此拒缴物管费。 房屋渗水，物业派人查看后没了下文 周先生：物业敷衍了事，拒缴物管费“维权” 古塘街道的周先生十几年前购买了一套商品房，入住以来一直按时交纳物管费，但最近却被物业告上了法院。 原来，周先生所住的房屋发生了渗水现象，于是他找物业要求予以解决。物业在派人过来查看后，便没了下文。周先生认为物业公司在敷衍自己。 “凭什么物业光收费，不做事情？”越想越生气的周先生选择以拒缴物管费的方式“维权”。物业公司多次催讨未果，就将周先生告上了法院。 物业公司称，对周先生反映的问题并不是没有在意，只是房屋渗水的原因很多，可能由上层邻居装修、建筑质量、管道等公用设施等问题引发，解决起来比较复杂。 经法院调解，最终双方达成一致，周先生当场缴纳了物管费。 爱车停放小区，多次被刮擦 佟女士：要求物业赔偿未果，拒缴物管费 佟女士家住宗汉街道某小区，回家后她一般将爱车停放在小区停车位上。去年某天，她发现爱车多了一道“伤痕”，之后又多次有新发现，让她心疼不已，怀疑是被小区内其他车辆碰擦所致。 由于无法确定到底是谁干的，窝了一肚子火的佟女士找到小区物业要求赔偿。她认为，自己既然向物业公司缴纳了物管费，那物业作为服务单位，对于停放在小区里的车辆就应当妥善看管。 可是物业公司却不认可佟女士的说法，根据两方的合同约定，物业公司主要负责小区的卫生、绿化、门禁管理等，物业公司并没有义务保障业主的车辆不被碰撞、刮擦。 双方各执一词，气急的佟女士干脆拒绝继续缴纳物管费。今年初，物业起诉至法院，要求佟女士支付物管费。经审理，法院支持物业要求佟女士支付物管费的请求。 家中被盗，案件至今未破 王先生：物业未保障治安，拒缴物管费“抗议” 宗汉街道一拆迁安置小区的业主王先生以家中被盗为由，拒缴物业管理费。但物业公司将其诉至法院后，被判仍需按约缴纳。 王先生说，他们2005年入住该小区，但对小区管理很不满意，曾就小区内卫生环境问题向物业反映，但物业未能处理。 去年3月，他家被盗，损失3万余元，案件至今未破。王先生觉得，是物业未能给业主提供安全的治安环境，应负一定责任。 最终，法院判决王先生缴纳物管费。 律师说法： 这是完全不同的两个法律关系，不能擅自折抵 浙江金穗律师事务所的胡建迪律师说，业主拖欠物管费和财物损坏、损失索赔是两个不同的法律关系。业主与物业公司签订了物业服务合同，双方均应按协议履行各自的义务。 如果因财产损坏，要找物业公司索赔，业主可找物业公司协商或另案起诉，但不能因此拒缴物管费。 物业公司对小区业主的人身伤害、财物丢失等该不该赔偿、具体赔偿多少，得结合案件事实，并根据相关法律规定和物业管理合同来看。业主需支付的物管费，与物业公司是否应该赔偿业主，是完全不同的两个法律关系，不能擅自折抵。 至于像房屋渗水类似案子，如是由上层业主引起的，可由物业与上层业主协商；如是建筑质量问题，要找开发商；是公共管道等设施引起的，则需按双方所签订物业管理合同，由物业负责或由业主委员会动用维修基金予以维修。 |
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