中央企业品牌建设的主要保障 文丨仁达方略管理咨询公司 1.加强组织领导 确立品牌建设的战略地位。古人云：不谋全局者，不足以谋一域;不谋万世者，不足以谋一时。“一把手”作为企业的灵魂，其经营理念直接引领企业这首航船的方向，确立品牌建设在企业战略中的核心地位必须引起“一把手”的足够重视，如中粮集团自宁高宁主政以来，大力发展品牌战略，在集团总部建立专门的品牌管理部，使品牌战略在集团得以推广。 推进品牌建设的组织设计。作为最高行政主管，“一把手”在企业组织结构的设计中处于核心地位，良好的组织结构不但能够协调各部门的活动，提高工作效率，而且可以把适合的人配置到适合的位置，在品牌建设组织设计中，一把手担当着义不容辞的责任。 加强品牌建设的资金、技术支持。品牌的建设是一项长期工程，不可“三天打鱼两天晒网”，要持之以恒的予以培育，而这需要大量的资金及支出的支撑，一把手要加大品牌建设中的资金、技术投入。 2.加强制度建设 中央企业要以做强做优为目标，以市场为导向，逐步建立健全品牌战略、品牌识别、品牌传播、品牌危机、品牌资产、品牌应用等一系列品牌管理制度和管理流程，使品牌管理工作有章可循。 要将品牌制度和流程渗透到设计、研发、采购、生产、营销、售后服务等企业生产经营的各个环节，形成协同效应。要建立完善品牌资产和品牌建设工作的评估体系，对所属企业品牌建设工作和成果进行评价。有条件的企业可以积极探索将品牌建设工作纳入业绩考核体系，采取相应的激励约束措施。 3.加强资金和人才保障 中央企业要根据品牌建设的战略目标和实施步骤，加大资金投入，并将品牌建设所需资金纳入年度预算，为品牌建设提供坚实的资金保障。要加强品牌专业人才的引进、培养、使用，尽快建立一支素质高、专业精、能力强、负责任的品牌建设专业队伍。要充分发挥专业机构、行业组织和媒体的作用，凝聚品牌建设的内外合力。 4.加强品牌文化建设 所谓的品牌文化，是指品牌在经营中逐渐形成的文化积淀，它代表着品牌自身价值观，世界观。形象的说，就是把品牌人格化后，它所持有的主流观点。再说的直白一些，它是一种能反应消费者对其在精神上产生认同、共鸣，并使之持久信仰该品牌的理念追求，能形成强烈的品牌忠诚度的文化。 企业要增强全员品牌意识，因为企业的每个人都能变成品牌的载体，每个环节都可能经历媒体在场、在线、在播的状态，如果品牌不能变成一种文化，渗透到全员的行为给予指导，每个人在不同环节都有可能成为品牌的定时炸弹，相反，经过有效的指导，也可能变成好品牌的源点。 中央企业要把“做企业就是做品牌，一流企业要有一流品牌”、“品牌也是生产力，自主品牌是企业的核心竞争力”和“品牌是企业的无形资产，是实现保值增值的重要途径”三大理念作为企业文化建设的重要内容，凝聚核心文化，光大品牌形象。要不断增强全员品牌意识，丰富品牌文化内涵，营造“人人塑造品牌、人人维护品牌、人人传播品牌”的浓厚氛围。 5.加强交流合作与培训 中央企业要加强与世界一流企业的交流，有针对性地学习借鉴先进的品牌理念和品牌建设方法。要高度重视智力引进工作，积极开展与国内外品牌设计、咨询、管理机构的合作。要加强中央企业之间的合作，充分发挥协同效应，共同打造好“中央企业”这一大品牌。 要积极开展内部品牌建设的学习和培训，培养品牌专业人才，不断提高品牌建设能力。在品牌建设过程中的交流合作与培训方面，从企业内部不同部门选择懂品牌知识的内部培训师，可以有效结合内训师不同岗位的工作实践形成品牌认知并对这一贴身体会的品牌认知进行全体宣传。 ——本文节选自仁达方略《央企品牌建设之道》 |
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