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内容电商:这三个创业老炮儿如何进行供给侧实验?

 duxiaoli83 2016-02-25

都说电商战争已经结束了,大者恒大,小的难受,中间梯队的不是转型就是合并,还有机会吗?

李峥,张斗,詹宏是三个创业老炮儿,其中李和张还是十多年前空中网IPO时的老同事,都是多次创业。在中国电商大局已定的情况下,他们似乎选择了一条最难的跑道:内容电商。

电商的本质就是卖货。传统电商是通过无限品类、无限供给的平台模式来吸引海量用户,套用一句广告语,就是『给你更多选择』。所以淘宝(天猫)、京东越来越像黑洞一般,吞噬着越来越贵的用户流量。

但高举高打的平台模式已经很难被复制,除了『给你更多选择』,还有什么玩法?李峥三个老男孩给出的答案是:给你更好选择。

『我们三个80后,是过去十几年中国消费升级的亲历者,而且我们确实在创业之前,就对各种高品质、高逼格的商品非常感兴趣,所以我们决定做毒物。』

毒物是一款已经在iOS平台发布的电商APP,与一般电商不同的是,它首先是一款高品质、高逼格商品的导购电商;其次,也是更重要的,它又不是单纯的导购,而是通过对商品的历史、文化、调性进行深度解读,来帮助用户对商品产生价值认同。说白了,它向用户推荐商品之前,首先推荐的是商品的调性。

『现在很多人希望买到更好的东西,但并不知道什么是更好,这是一个问题。另一个问题就是我知道了这些好东西,但缺少购买渠道,这又是淘宝京东这种货架电商不好解决的问题。举个例子,就好比没人会在家乐福买爱马仕,因为调性不对。』李峥说。

内容电商:这三个创业老炮儿如何进行供给侧实验?

毒物

创 始 人 :李峥、张斗、詹宏

前 科:空中网+连续创业

门 派:理工男+艺术家+移动互联老炮儿

公司愿景:服务一亿人的消费升级平台说 人 话:让大家一起更好的装13

出招背景:消费升级

融资阶段:A轮

李峥接招

1、为什么通过内容做导购?

2、垂直电商还有没有机会?

3、创业三次,教训是什么?

Q:为什么要做毒物?

李:首先在市场大环境下,消费升级是一个非常大的趋势,过去十年中国互联网做的是女性和屌丝的生意。而现在人们对商品的关注并不只是性价比,而更多开始关注品质,大家都希望自己的生活变得更好嘛。

但这里面又有两个比较大的问题。一个问题就是,现在很多人希望买到更好的东西但他并不知道什么是更好,这是一个问题。另一个问题就是我知道了这些好东西,我想去买,去哪买,缺少一个指导性的平台。

我们团队都是80后,经历了消费升级,是对这些东西感兴趣的。我们原来私下聊的东西都是这些,就是我们对它是非常了解的。基于市场和团队两方面的原因,我们觉得自己是非常适合做这件事情的。

Q:导购也不是非常新鲜的概念了,你们为什么要从导购来切?

李:我们现在是有一些导购的东西,但导购只是我们给用户提供的一种解决方案。现在我们的精力还是放在怎么去塑造我们的调性,做更好的内容给用户,指导用户做消费升级的决策,这是我们初期更重要的事情。导购现在只是我们的一个解决方案。

Q:为什么要在内容上面做文章?要做媒体?

李:毒物不是一个纯粹的媒体形态。我们更多的还是告诉用户什么是真正的有品质的好东西。我们所选的品类都是调性上不一样的东西,比如一个音响怎么好、一块手表怎么好、一个非常有科技感的吸尘器为什么好,这个东西我们是需要通过内容来告诉用户的,这种方式的一个作用就是塑造我们整个的调性。

而且内容对于我们来说有很强的传播效应,我们每一个品类都是有讲头、有卖点的。这些卖点通过内容的包装,就可以起到一个很好的传播效应。

Q:都说中国的电商战争已经结束了,你怎么看?

李:首先,从大的平台来讲,战争结束我是同意的。不管是天猫也好淘宝也好京东也好,它们都是综合性的平台,它们做的品类非常全非常多非常杂,但它们的问题在于东西太多了,用户难以找到属于自己消费范围或者调性的东西。

可以对比线下的商业形态。沃尔玛也好家乐福也好,很大对吧?都是各种各样的基础用品,但是还有一些商业形态,比如像新光天地,卖的是奢侈品,非常高端。再比如三里屯,年轻人买潮牌的时候就会去太古里。

有调性的东西一定是从上往下做的,是不能从下往上做的。大家可以想象一下是没有人可以去沃尔玛买奢侈品的,但是大家去新光天地觉得我应该去那里去买奢侈品。大家会认为这个事是一个理所当然的事情。但是线上形态还没有建立起来,线上所有的电商平台都是这种商超型。

而毒物要做的就是更有调性的商品推荐,不是通过价格而是通过品味来筛选商品。

Q:你觉得是因为同属于一个群体才去买同样的东西,还是买了同样的东西成为一个群体的?

李:其实这两种情况都是存在的。我们的目标用户群是所谓的精英人群,他们的收入基础不满足现有的产品,需要更好、更高品质的东西。在中国,这个人群有9200万,这是我们调研出来的数据,这些人需要一个有调性的氛围。但这个调性在现有的商超平台上是体现不出来的。

麦肯锡有一个报告,说中国未来会有6.3亿的中产人群。这些人群都是我们的潜在用户,他们会慢慢转化成我们的精英人群。所以这两类人群都是我们的目标人群。

Q:你们现在客单价是多少?

李:因为有品质,毒物上商品的价格会高一些,现在客单价在800左右。

Q:毒物的用户什么样?

李:现在来说还是以男性为主,男女比例大概是6:4,年龄集中在25-35之间。

Q:现在流量也越来越贵了,毒物如何获取用户?

李:这也是我们最大的优势之一。我们现在卖的是有逼格、有品质的东西。所有这些品类都有自己的故事、有自己的卖点。而我们又是通过内容的方式去推荐它、包装它,这些内容本身就是一个传播点,我们现在所有的用户基本上都是靠用户分享内容获取的。符合我们调性的人群看到了这个东西就愿意分享出去。分享出去之后,他的朋友看到这个东西觉得这也是我喜欢的。它有一个很强的内容扩散性,所以我们现在的用户获取都是通过内容来实现的。

Q:APP获取用户越来越难了,但你们主要还是通过APP倒流,既然是做内容,为什么不直接弄个微信号?

李:首先微信公众号的体验和所呈现出来的调性,是达不到我们的要求的。要是看了我们的APP的话,你会发现,整个的使用体验,视觉感受,都是非常有调性的,从告诉用户什么是好东西,再去告诉用户可以去哪里买,这在公众号并不能有一个很好的流程体验,就算用户关注了公众号,如果他想买的时候还是要到我们的APP上来。其实流程是长了一步的。

Q:你之前也有两次创业经历,对你这次创业有何影响?

李:其实不管是失败也好、收获也好,都是对我很宝贵的经验。经历过创业的人心态会越来越平和。

创业成功其实是一个很概率的问题。举个例子,就是人跟人之间是有差别的。可能有的人成功率是50%,比如马云他也创过很多次业了,但是做到最后也成了,他要是50%的概率,有可能在第一次创业就成功了,也有可能第一次不成第二次成,这时候就需要坚持第二次。比如我,成功率可能是20%,我第一次成功或者第二次第三次第四次才成功,这里面要是第一次就成那是运气太好了,天时地利人和全赶上了,但是如果不成的话,我们就坚持,积累经验,不停的去提高我们的水平,我相信一定可以成的。

Q:创业三次了,如果你可以更改过去这几次创业中的某一次决定,你觉得更改哪个决定?

李:可能有好几个吧。首先我觉得应该更早开始创业哈,因为在这个过程中我发现我挺适合创业的,闲不住;

第二个最大的问题就是,我应该更早的去发现整个大的趋势性的问题,我觉得这应该是所有的创业者提前去考虑的事情,如果趋势不对的话,其实是很难做成的。

第三点就是选择合伙人是非常重要的事情,包括合伙人之间的股权配比,这个事情是非常重要的。我也是因为没有经验导致走过很多坑,当然很庆幸现在我们的团队合伙人之间都是认识很多年的朋友,而且彼此经验比较互补,包括股权的配比也是经过仔细的计算得出来的,所以现在很幸运我们的团队是非常完整的。

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