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王双雄:用户思维

2016-02-25  31木火通明

2016年,其实用户思维是个核心。

今天双雄就简单跟你分享一下,能不能听懂那就是你的事情了,不关我的事。

 

很多人都不懂用户思维,也不知道什么叫用户思维。

比如很多传统企业,一进来微商领域,就说自己有多么NB的产品。还是停留在以前的产品思维。

我看到这样的情况,听到这样的情况。我就想骂!

尼玛,什么时代了?

你还是这么落后的思维!

亏你还认识我。我靠,以后我都不想理你了!

 

但话说重了嘛。他们又不愿意听,听不进去。

 

用户思维与产品思维的核心就是基因不一样,有很多地方是不同的。

比如用户思维是重视用户,产品思维是重视产品。

 

产品思维的就是天天想着我有这么好的产品,怕什么,肯定赚钱。结果你一到市场上就后悔了,为什么?

你看一下,琳琅满目的产品。

你是做内衣的,你以为你的内衣天下第一,去市场一看。我靠,到处都是内衣。每个内衣牌子都说自己是天下第一、独一无二。

 

而用户其实才是核心。

就好像今天还有个做商城的请教我。一请教我,我就骂了,因为我之前跟他讲了,他不听,现在又来跟我诉苦。

 

我早就跟他说:你不要去搞商城,不要去搞什么狗屁分销系统,不是说分销系统不好,而是不适合你。

你说你一个传统企业,要流量没流量、要用户每用户、要引流的方法没有引流的方法,要互联网思维都没有。

你去搞商城、搞分销系统,不是自找死路吗?

 

我都不想说你。

结果做个商城做到今天一分钱没赚到,还赔进去了不少钱,现在只好把商城停了。

 

真正有用户思维的人,就会很重视用户。

就好像PC时代的人都非常重视流量,我网站的流量他妈的今天突破多少了,等等。

移动时代了,你就要开始重视用户了。

你有多少粉丝?

有多少用户?

有多少核心用户?

有多少人认同你?

有多少用户跟你有持续的良好的互动?

你在用户身上投入了多少?你有经常跟他们互动吗?

等等。

 

电脑背后你不知道是人是狗,手机背后可都是一个个的真实的用户=人!

 

其实很多微商也在犯这样的错误。

比如很多微商还是暴力刷屏,前两天我看到一个。他老是刷,我实在忍不住就说了他几句:

你有没有搞错?

天天在这里刷屏,刷你们品牌又加跑车了、又赚钞票了。你赚多少钱呢?拿出来啊!

你天天在这里刷这个产品烦不烦,我都快被你恶心死了。

你能不能有点艺术含量?

好歹我也是你的微信好友,我也是你的用户。你能不能尊重下我这个用户的眼睛?别老是刷这些没有营养的狗屁、没有营养的产品广告好不好?

 

尼玛。你不仅刷!

你还逢年过节,哪怕是个再TM小的节日。你都给我发条祝福。发尼玛,尼不是浪费老子时间么?

我去点开你的信息,一看又是祝福,我都想把手机砸了!

你能不能聪明点?

了解下用户的心理?

发点我想看的给我。

 

你不要老是站在你产品的角度了。我跟你讲,无论你屯了多少货、无论你有多么着急变现,跟我没有屁关系!

你要是再站在你产品的角度,我就只有直接把你删掉了!

 

你得变聪明点,起码要有点用户思维啊!

你不是天天看双雄文章,还听了双雄的课吗?

我靠,学习了要去用啊!

 

你要有用户思维就不是今天这样了!

你要是有用户思维,你就会用心去想想,你能为你的用户提供点什么。你的用户需要什么。你能为用户做些什么。

你会充分去体验用户的感受。重视用户的任何回馈。

等等。

 

你还会建起相应的体系来维护用户,来服务用户。甚至让用户与你互动、让用户互相之间互动。

 

如果真要这样,你就不是今天这个鸟样子了!

你肯定能赚很多钱!

也不会今天急的跟条狗一样了。

 

当时话说的有点重。不过说实话,我要是不想改变下他的思维,我压根不会理他!纯属浪费我的时间。你说是不是?

 

话说回来。

其实今天就是用户的时代,而不是产品的时代。

因为产品TMD太多了,严重的供过于求!

今天是买方市场,不再是卖方市场。

 

所以你一定要能及时醒悟过来,你才能拥有一个更美好的未来!

 

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