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尚慧文化咨询 SHwenhua88 升职之后，人就会变得非常奇怪：本文总结了8种最重要的上司类型，以及我们该如何和他们相处。 对于有些上司，你宁愿绕道而走，只求不要相遇，例如那些因极小的错误就在全部员工面前大发雷霆地批评下属的上司。有些上司第一眼看上去极其温柔，下班后总是约你一起去喝一杯，但是看似平易近人的他们很容易公私不分。还有些上司会让你觉得他们总是在路上，虽然这大部分时候都会让员工觉得自在舒服，但有时也会带来麻烦：例如必须要上司做出决定，工程才能继续进行下去，却没有人知道他在世界的哪个角落时。 当然，很多上司兼具几种特征。暴君可能热衷于操纵全局，很可能也是个控制狂。可以确定的是，没有完美的上司，因为他实际上只是个有缺点的普通人。重要的是要认识他，更好地预估他的反应，甚至对他施加一定的影响。毕竟处理好和上级的关系，将对自己的职场生活大有裨益。 暴君T 只要是T踏入的地方，恐惧就会如同洪水一般迅速蔓延开来。这一方面是他保持对员工掌控力的有效策略，另一方面也是他性格特征的忠实反映：T就是这样一个人——情绪总是变化无常，令人捉摸不透。他会对新员工表现出强烈的兴趣，如同对一位颇有天赋的笛子手感到高兴的侯爵那样，然而他不会让某个亲信得势时间过长。他认为只有自己是天才，其他所有人都行事缓慢，行为愚蠢，反应迟钝。T在中学时就已经比其他孩子学得更快，成绩更好了，他从不帮助自己的同学，而是出于无聊痛打他们。T 带领的部门有一个很明显的特征：所有人的步伐都小心翼翼，不敢发出一点声音。 最爱说的话：“我都已经告诉你几百遍了！” 好处：所有员工都痛恨T，因此团队很是团结友爱。 坏处：所有其他都是坏处。 相处之道：最重要的是，不要被他吓到，也不要认为他是在针对你。仔细观察他，你就会发现，他对其他人一样糟糕。实际上，对于这样的上司，完全没有什么正确的相处策略。如果你成功做到拍摄下他的某次发怒过程，并将之上传到网上，那么你至少可以成为办公室的英雄，当然这光环只能维持短暂的一天，因为你马上就会被开除。 知心姐姐S 你几乎找不到理由说S的坏话。她亲切地在走廊溜达，在这里留下了一句鼓舞人心的话，在那里解决了一个小问题。S记得实习生的故乡，能迅速察觉到别人的不满，而且常常比当事者更清楚地知道原因。她关注的不是最大销售额或全球扩张，而是每位雇员的优缺点。这种全方位的照顾令人心生感激，但是如果你并不想在办公室升迁发迹或实现自己的职业理想，而只是想静静地在阳台吸烟处混日子等退休，那么S女士肯定会令你难以忍受。 最爱说的话：“如果我不知道完成这些任务具体需要做些什么，我就不会把这个任务交给你。” 好处：你不再需要思考今后的职业生涯，S 为你安排好了旧金山分店的交换项目，还为你请了最好的汉语老师。 坏处：实际上你永远都无法换工作了，因为你很难找到比这更好的工作。 相处之道：表达你的感激之情。 出类拔萃者U U是公司历史上最年轻的领导，拥有多张名牌大学的毕业证，不管是牛津、斯坦福，还是伯克利。由于他很谦虚，他从不喜欢提起这些，用日语、俄语和西班牙语打电话时，他的声音也非常小。在食堂时他总是吃沙拉，但是会说，他觉得薯条看起来“也很美味”。很多人想到他时都充满绝望，试图憎恨他，但是U 实在是太好了，每个人都知道他比其他人更好。不争不抢是他最大的王牌。只在少数晚上，人们能在董事会办公室见到他，他悄悄走进来，毫不引人注意，然后向后倚靠在皮沙发上，脸上露出微笑，眼中闪着神秘的光芒。 最爱说的话：“啊，你别多想，这事儿我也干过几千遍了……”（同时，所有人都清楚地知道，U从来都不会犯这样愚蠢的错误。） 好处：有时他会帮同事做完一半工作，但不会有人知道这件事。 坏处：如果观察他，你的脑袋里会不断浮现出父母的谆谆告诫：“你为什么不像他那样？” 相处之道：接受他的完美。如果不这样，你会疯的。 监控者K K是种不自信的领导，不是很有工作能力，面对意外或失控局面，很容易陷入恐慌。他总是在检查员工的工作，员工则感觉他想把错误推给他们。K深信“信任很好，控制更好”，喜欢用高质量标准来掩盖自己的控制欲，无法容忍错误和不顺从。这样的领导很容易创造出一种不信任和恐惧的工作氛围，他的员工会越来越紧张不安，犯下更多错误。同时，监控者不相信他人，因此显得非常独裁。员工常常认为他心胸狭隘，不可接近。 最爱说的话：“我们还没有核实所有可能情况。” 好处：在他的带领下，不管什么都有据可循。 坏处：他会在自己的职场道路上折磨很多员工，让他们时刻提心吊胆，如履薄冰。 相处之道：面对这个控制狂，你必须非常踏实地工作，交出漂亮严谨的数据，遵守所有协议，准确协商和记录全部工作任务，直到他越来越相信你，愿意给予你一定程度的自由。 永远的叛逆者R R的年龄是同部门年轻初级管理人员的两倍，行事方式却像他们的兄长。他认为住在实习生宿舍可以延缓自己的衰老过程。他喜欢用专业术语谈论耳机型号，如果周末城里有家新俱乐部开业，他会周一在食堂讲述其开幕式。每年他都要出差去奥斯汀参加一次西南偏南大会，并在回来后热情谈起老工业的“瓦解”和“分享经济”——当然，这种专业名词一定要用英语说出来。他非常推崇失败的勇气：“人们，快点失败吧！” 当他看到听众们迷茫的眼神，并被一个部门小组长问到，下次公司夏日聚会时是否还是给他单独做一份美味的通心粉沙拉时，他仿佛一下子老了10岁。良久，他终于回答说，他期待去酒吧。 最爱说的话：“我可没有这样做的勇气！简直太勇敢了！” 好处：如果突发椎间盘突出症，他会非常愿意给出Tyler The Creator（说唱歌手）演唱会的贵宾席位门票。 坏处：喜欢大力施行他在硅谷博客上读到的每句蠢话：“会议结束后，每个人都必须在白板上写上一个主题标签。” 相处之道：永远不要给他“他已经很老无法做某事”的感觉。 操纵者M M是一种非常危险的上司，他所做的一切都是为了自己的飞黄腾达。哪怕是公司和他的客户的命运，他也毫不关心。只有可被他利用的人才会引起他的兴趣，他们通常是他的提拔者或替罪羊。M是个肆无忌惮的自恋狂，喜欢被恭维他的人所环绕。通过策略性的夸奖和指责，他总能成功地让下属在情感上依赖他。他会忧心忡忡地表示自己“非常失望”，但实际上他并没有什么感情。M 很擅长伪装，因此要辨识出他很困难。 最爱说的话：“您必须知道，您能否在监事会面前对这件事负责……” 好处：如果你相信因果报应和公理正义之类的东西，就可以安静等待，直到某天M得到他应得的。 坏处：如果不相信因果报应，那你就太倒霉了。 相处之道：最好是避免冲突，勤投简历。 幽灵P 新员工长期见不到P，甚至开始发问，这位上司的存在是否只是公司所有人都心知肚明的一个恶作剧。但是突然有一天，P 出现在他们面前，和他们握手，然后又上路去了机场。P只会每几个月出现在公司总部一次，其余时间都在全世界忙“商业发展”或寻找投资者等事宜。他要么是在伦敦参加一个重要会议，要么在去日本的飞机上无法联络，要么在见一个重要客户。实际上，P还会努力“克服阻碍”，去他还从没去过的地方出差。为了确保这种生活方式，P非常注意避免自己的缺席阻碍工作流程的顺利进行。因此，没有P时，公司的生意运行得比他在时更好，更有效率。至少员工们相信这一点。 最爱说的话：“这得下个月我从缅甸回来之后再谈。” 好处：当你带着宿醉迟到了两小时踉踉跄跄爬进办公室，在写字台下把自己卷成婴儿姿势舒服地睡觉时，他永远都不在。 坏处：他很少回电邮。在必须立刻阻止企业领导让整个部门搬去印度时，他也永远不在。 相处之道：试着和P的女助手打理好关系，以便在他回来后能完成的少数会面中安排上一次。 最好的朋友F 在接手部门之前，F已经和每一位员工谈了话，承诺他们之间的友谊不会改变。早上，她会在办公桌上分发夹心巧克力。在某次谈话时，她将手放在了一位新进男员工的膝盖上，后者在企业工会投诉称遭到了性骚扰。F很能理解这种抱怨，她总是能体谅他人。除了每周一次的团队活动——和同事一起做饭，最近她又在晨间问候活动上一一询问每个人的健康状况。F总是在为她的员工战斗，然而在她手下做事很难涨工资。她会说，关系太好了，谈钱伤感情。最爱说的话：“不好意思，我现在不能告诉你每一点细节，但是这里很快就会发生改变。” 好处：你那里有足够多她在派对上的尴尬照片，它们是你工作的保障。 坏处：当她“以友谊的名义”请求你推迟休假时，你很难说出“不”。 相处之道：不复杂。但是如果她向你打听同事的情况，一定要记得装傻。 原文作者：克里斯多夫·科赫 [编译自德国《NEON》] 转自：海外文摘杂志社
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