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文| 小山 微信群管理太伤脑筋，本文简要介绍了下《罗伯特议事规则》，从中抽出一些对群讨论可以借鉴的规则。百科里对《罗伯特议事规则》的介绍摘要如下。 “美国人崇尚自由，但说到开会的规矩，世界上恐怕没有人比得上美国人的规矩大了。他们有一本厚厚的开会规则。《罗伯特议事规则》于1876年出版，几经修改后于2000年出了第十版。2011年这部手册已经编到了第11版。 像议事规则这样的技术细节，对于美国这样的多元化而又强调个人自由、人人平等的国家是非常重要的，是民主得以实现的必要条件。否则的话，如果发生分歧就互不相让，各持己见，争吵得不亦乐乎，很可能永远达不成统一的决议，什么事也办不成。即使能够得出可行的结果，效率也将十分低下。 罗伯特议事规则，就像一部设计良好的机器一样，能够有条不紊地让各种意见得以表达，用规则来压制各自内心私利的膨胀冲动，求同存异。 这种规则及所设计的操作程序，既保障了民主，也保障了效率。” 微信群讨论借鉴《罗伯特议事规则》 大多数微信群讨论都是闹哄哄没有效率的。有时候群讨论不仅不能让参与讨论的人有所收益，反而使得参与讨论的各方都很受伤。 如何克服这种低效率呢？我摘抄了其中的一部分，这些规则或者说原则对我们的群讨论应有借鉴作用。 1. 不跑题，同时只能有一个议题。 一旦一个提议被提出来以后，它就是当前唯一可以讨论的议题，必须先把它解决了，或者经表决同意把它先搁置了，然后才能提下一个提议。 2. 平衡原则。 意见相左的双方应轮流得到发言权。保护各种人和人群的权利，包括意见占多数的人，也包括意见占少数的人，甚至是每一个人。微信群里，经常看到多数人意见“压迫”少数意见，多数人因而沾沾自喜。然而 “真理往往掌握在少数人手中”。 3. 反对人身攻击。 必须制止脱离议题本身的人身攻击。禁止辱骂或讥讽的语言。这条对微信群讨论至关重要，目前太多的群讨论最终变成恶毒的人身攻击。一旦发生人身攻击，就进入恶心循环，一个微小的分歧很可能最后演变成为愤怒和彼此仇恨。 4. 限时限次。 不超时，禁止一言堂，比如设定每人只能发言n次，每次m分钟。不能在微信群讨论里刷屏。 5. 发言完整。 不得打断别人的正常发言。 民主是由细节构成的。虽然微信群讨论和议会辩论，法庭辩论的差距很大，但是如果我们每个人有意识的遵循上述规则，我们每天就能“演练民主”。我们的个人素养，会得以提升；我们的辩论能力会得以提升；最重要的是我们的讨论会更加的深入，参与讨论的和围观讨论的都能从讨论中获得收益。 打赏让我温暖 长按下图，识别二维码（数额随意）
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