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执行力，目标管理，团队凝聚力。 1、执行力 关于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。 很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。 2、目标管理 运营总监从拿到KPI那天起,脑海里都是数据化管理, 从年目标,季度目标,月目标,周目标层层分解,一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。 3、团队凝聚力 保持一个高效,快乐,有活力的工作环境,让整个运营团队保持凝聚力,是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。 以下分享几个运营团队管理小技巧： 1、年度目标，季度目标，月目标，周工作任务表 将这些目标数据表贴于显眼地方，让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。 2、周一早会 每周一定期开早会，分配本周各团队成员工作任务，并记录项目运营过程中问题。 3、周三培训 每周组织相对于各个岗位培训课程，提高团队成员的业务能力． 4、周工作总结 周五下班前定期总结一周工作进展及目标实现状况。 |
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