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【权威发布核心精品】结构化研讨模式及操作流程大全

 yangqing5417 2016-03-03



如果你还在纠结部门的年终总结怎么写,还在头疼如何带领团队破解遗留下来的老问题,还在困苦新的一年的战略如何制定,还在担心把时间浪费在一场场低效的讨论会议中,那么此文将让您走出阴霾,找到新的气象。



集合了国内政府、研究机构、企业众多顶尖培训实干家的“结构化研讨适用性研究”团队将为您提供一份新年大礼。新的一年,让我们共同迎来新气象,提升组织效能,从提高团队研讨效能开始,提高小组研讨效能从采用结构化研讨入手。结构化研讨,是指依据结构化思维的理念,围绕共同关注的主题,针对明确的目标,按照共同约定的规则和程序,灵活运用与研讨主题相匹配的团队学习、团队决策工具,有引导的团队研究和讨论活动。结构化研讨将现代培训理念与我国公务员培训的实践经验相结合,将团队学习的组织形式与群策群力的思维模型相结合,以学员为主体,强化互动教学,促进学员与教师两个方面的积极性,催生培训效果向工作实践成果、组织决策咨询和教学科研成果转化。接下来,将为您详解结构化研讨的三类主要模式及其规则和流程。

结构化研讨的模式及规则


一、基本原则

             人人平等,人人参与,遵守规则,贡献思想,围绕主题,言简意赅。

二、基本规则

             一发言: 全组依次发言,每次一人发言,每次发言只谈一个观点,每次发言不超过3分钟(时间视情况确定)

             两追求: 追求数量、追求具体

             三“不”: 个人分享时其他人暂不质疑、不重复、不打断,充分听取发言人的意见之后,再组织全组讨论

三.结构化研讨小组成果汇报的评价规则

评价采取扣分制,各扣分项可累计。各小组基础分为满分10分。

扣分规则如下:

1.    超出规定的汇报时间。超时每满一分钟扣0.5分。

2.    汇报结构不清晰,缺乏梳理归纳,扣1分。

3.    汇报观点过于突出个人意见,未综合体现全组成员观点,扣1分。

4.    汇报内容中所提问题过于宏观,脱离实际,扣1分。

5.    汇报内容中所作分析流于形式,不够深刻,扣1分。

6.    汇报内容中所提意见建议,缺乏建设性、可行性,或过于消极,扣1分。

四、三类主要研讨模式

(一)问题破解式

1.针对需实现的新议题

主要研讨环节:目标任务-现状分析(资源条件)-方法途径

2.针对需改变的老议题

主要研讨环节:回顾反思(问题)-原因分析-工作思路与对策建议(创新)

(二)能力提升式

主要研讨环节:核心要素 - 能力标准-现状分析(能力差距)-提升途径

       (三)愿景确立式

       主要研讨环节:战略目标-资源条件-方法路径


样例如下


样例一:研讨工作计划


法治政府建设专题研讨班

结构化研讨工作计划


  第一阶段

11月17日

   上午 9:00,全体催化师等有关同志旁听法制办XXX主任专题讲授。


11月20日

   下午 2:30,结构化研讨说明(会议中心二层中厅)。之后,催化师带领学员到各自研讨室。


   下午 3:00,第一次结构化研讨:学习体会与重点难点

研讨主题:结合本地区本部门实际,分享XX全会精神的学习体会,提出当前贯彻落实全会精神的重点难点问题。

研讨地点:应急楼204、207、208、209

催化师:XXX、XXX、XXX、XXX


   下午 4:30,全班交流

地点:会议中心二层中厅

主持人:XXX教授/班主任XXX老师

建议流程:请各组发言人分别汇报本组研讨成果,每组发言5分钟。之后,请主持人作简要点评。


   研讨结束后1天内,请各组催化师整理各组《研讨成果简报》。


第二阶段

11月23-25日

1、进修部会同合办单位驻班负责同志、法学教研部有关教师商定第二次研讨主题及流程。

2、班主任与各组组长沟通确定本组第二次研讨主题及流程。


11月26日

   下午2:30   第二次小组研讨:思路与建议

研讨目标:分别围绕各组研究重点问题,分析原因,贯彻落实四中全会关于全面推进法治政府建设重要部署的工作思路与对策建议。

研讨地点:应急楼204、207、208、209

催化师:XXX、XXX、XXX、XXX


   研讨结束后当晚,请各组催化师整理各组《研讨成果简报》。


11月27日

   下午 全班交流暨结业式  

各学员代表围绕研讨主题,汇报研讨成果。每人发言时间不超过8分钟。


样例二:问题破解式方案

问题破解式结构化研讨方案(样例)


法治政府建设专题研讨班

第一次结构化研讨安排

时间

11月20日    14:30-17:30

地点

1.结构化研讨说明和全班交流:会议中心二层中厅

2.分组研讨:第一、二、三、四组分别在应急楼204、207、208、209

研讨

题目

结合本地区本部门实际,分享四中全会精神的学习体会,提出当前贯彻落实全会精神的重点难点问题。

组长

第一组

第二组

第三组

第四组


催化师

第一组

第二组

第三组

第四组


建议研讨流程:

一、结构化研讨说明(14:30-15:00,会议中心二层中厅)

XXX老师介绍结构化研讨的理念和方法,本次结构化研讨的安排。

二、研讨准备(15:00-15:30,研讨室)

1、组长主持研讨。

2、催化师简要自我介绍,说明研讨内容和时间安排。

3、催化师组织学员两两一组结对子,之后依次向全组介绍自己搭档的基本情况及几个特点。

4、组长主持推选研讨一名小组书记员暨报告执笔人。

三、问题分享(15:30-16:20,研讨室)

1、学员结合本地区本部门实际,依次分享关于四中全会精神的学习体会,提出当前贯彻落实全会精神的重点难点问题。发言前简要自我介绍。每人发言5分钟左右。催化师分别记录“学习体会”清单、“重点难点问题”清单。

2、 一轮发言结束后,请学员补充重点难点问题。

3、催化师记录学员发言要点。

四、问题聚焦(16:20-16:50,研讨室)

1、 催化师回顾已发表的“重点难点问题”清单,并带领学员进行梳理、归纳,聚焦为三个左右本组希望提交给研讨班的重点问题。

2、组长作研讨小结。

五、转场(16:50-17:00)

催化师带领学员返回会议中心二层中厅

六、全班交流(17:00-17:30,会议中心二层中厅)

主持人:XXX教授/班主任

建议流程:请各组发言人分别汇报本组研讨成果,内容可包含三个部分:一是本组研讨过程及学员互动简况,二是本组学员关于全会精神的学习体会,三是梳理归纳后的重点难点问题及聚焦后的三个重点问题。每组发言时间不超过5分钟。之后,请主持人作简要点评。

第一次结构化研讨用纸


一、分享学习体会

请分享您在学习领会四中全会精神中印象最深刻的一点体会。(建议每次发言不超过2分钟)



二、提出重点难点问题

请您结合本地区本部门实际,提出当前贯彻落实全会精神的重点难点问题。(建议每次发言提出一个观点,每次不超过3分钟)



三、供发言人参考

汇报内容可包含三个部分:一是本组研讨过程及学员互动简况,二是本组学员关于全会精神的学习体会,三是梳理归纳后的重点难点问题及聚焦后的三个重点问题。每组发言时间不超过5分钟。

注:结构化研讨用纸是在研讨实施阶段为每位学员提供的研讨任务说明及观点准备用纸(以下同)。

第二次结构化研讨安排


时间

11月26日    14:30-17:30

地点

第一、二、三、四组分别在应急楼204、207、208、209

研讨

目标

围绕各组研讨方向,澄清现象剖析原因,提出贯彻落实四中全会关于加快推进法治政府建设要求的工作思路与对策建议。

研讨

方向

第一组


第二组


第三组


第四组

如何更好地发挥立法的引领和推动作用

如何推动行政执法体制改革

如何进一步依法推动政府职能转变

如何进一步完善决策机制

组  长

第一组

第二组

第三组

第四组


催化师

第一组

第二组

第三组

第四组


建议研讨流程:

一、选题入组 (14:15-14:30,研讨室)

学员依照自身关注的重点,选择相应的研讨室。选择规则:每个研讨室仅摆放固定数量的椅子,当椅子坐满后,关闭教室门。催化师引导其他学员选择其他研讨主题。

二、研讨准备(14:30-14:45,研讨室)

1.催化师简要说明本次研讨内容和时间安排。

2.组长主持研讨,并推选本组在全班交流暨结业式上的发言人(各学员代表围绕研讨主题,汇报研讨成果。每人发言时间不超过8分钟)。

三、现象澄清(14:45-15:20,研讨室)

1.学员围绕本组研讨的重点问题,提出问题在工作、生活中的具体表现。每人每次发言2分钟。

2. 催化师引导发言并记录发言要点。。

四、  原因分析(15:20-16:00,研讨室)

1.催化师使用鱼骨图法带领学员分级分类分析问题存在的原因。每人每次发言2分钟。

2.催化师引导发言并记录发言要点。

五、对策建议(16:00-17:30,研讨室)

1.针对分析出的原因,提出当前全面推进法治政府建设的工作思路和对策建议。催化师记录发言要点。

2.发言人与本组沟通全班交流上的汇报思路框架。

3.催化师作本次研讨的简要回顾。

4.组长作研讨小结。

第二次结构化研讨用纸


一、现象描述

围绕本组研讨主题,请您描述该问题的具体表现。(建议每次发言时间不超过2分钟)



二、原因分析

结合各种现象,从全局视角分类分级分析问题存在的深层次原因,查找症结。(建议每次发言时间不超过2分钟)



三、对策优选

从自身工作视角,围绕研讨方向,请分享您的工作思路。



从全局视角,请提出积极、可操作的政策建议?




样例三:能力提升式方案


能力提升式结构化研讨(样例)


办公厅主任培训班

第一次结构化研讨安排

时间

X月X日  14:30-17:30

地点

第一、二、三、四组研讨分别在应急楼102、210、302、307研讨室

研讨

题目

办公厅主任所需要具备的核心能力要素及正向表现

组  长

第一组

第二组

第三组

第四组


催化师

第一组

第二组

第三组

第四组


建议研讨流程:

一、结构化研讨说明(14:30—15:00)

XXX老师介绍结构化研讨的理念和方法,本次结构化研讨的安排。

二、转场(15:00—15:10)

催化师引导学员进入各自研讨室。

三、能力要素(15:10—16:00,各研讨室)

1.组长宣布研讨开始。

2.催化师自我介绍并说明本次研讨主题、时间分布和研讨方法,带领学员制作名签

3.学员根据《研讨用纸》的提示,准备发言。

4.催化师催化学员使用头脑风暴法,提出政府秘书长或办公厅主任的核心能力要素(不需解释)。催化师在同一张白纸上记录要点。

5.催化师催化学员使用团队列名法,对所提出的能力要素进行归并整理,打分选出5个最重要的能力要素。

四、正向表现(16:00—17:00,各研讨室)

1.催化师催化学员选择某一个聚焦后的能力要素提出能够体现该项能力强的具体行为表现,并简述原因。催化师将学员提出的正向表现与能力要素相对应,分别记录在5张白纸上。每人发言时间不超过1分钟。

五、自我测评(17:00—17:30,各研讨室)

1.催化师组织学员使用平衡轮图,对学员自身能力现状进行10-1分赋分评价,并画出饼图。

2.组长作研讨小结。

注意:1.请各位催化师注意时间节点;2.研讨结束后,请催化师留在应急楼107、108召开总结会。3.请催化师将研讨记录整理后发至XXXX邮箱,由XX老师汇总后印发研讨班。

第一次结构化研讨用纸


新形势新任务要求政府系统秘书长和办公厅主任应该具备哪些核心能力要素?



请围绕聚焦后的能力要素提出能够体现该项能力强的具体行为表现。(每人发言时间不超过2分钟)



请在平衡轮图中标出您认为重要的5项能力要素,并对现状值进行10-1赋分评价(10分代表胜任当前工作的最佳值,1分代表基础值)。



办公厅主任培训班

第二次结构化研讨安排

时间

2014年4月24日    14:30-17:30

地点

第一、二、三、四组研讨分别在应急楼207、208、209、210研讨室

研讨

目标

围绕新形势下办公厅主任重点工作,分享一个亲身经历过的难题,提出政策建议

研讨

形式

故事汇

研讨

题目

第一组


第二组


第三组


第四组

做好决策服务工作需要解决的难题及政策建议

做好审核把关工作需要解决的难题及政策建议

做好督察落实工作需要解决的难题及政策建议

做好值守应急工作需要解决的难题及政策建议

组  长

第一组

第二组

第三组

第四组


催化师

第一组

第二组

第三组

第四组


建议研讨流程:

          一、经历分享及政策建议(14:30—17:40,各研讨室)

          1.组长宣布研讨开始。

          2.催化师简要说明本次研讨目标、主题。

3.组长主持推选代表本组在全班交流暨结业式上发言的发言人(发言人在全班交流暨结业式上汇报发言时间不超过10分钟)。

4.围绕本组研讨主题,学员依次讲述一个亲身经历过的难题及如何成功解决的方法。之后,提出做好该项重点工作的政策建议。建议分享经历环节时间不超过5分钟,每人总体发言时间不超过7分钟。

5.催化师简记故事要点,重点记录政策建议。

二、收获分享(17:40—18:00,各研讨室)

1.学员简要分享参加本次培训的收获或留下深刻印象的观点。催化师记录发言要点。

2.发言人与本组组员交流全班交流暨结业式上的发言提纲。

3.组长作研讨小结。

第二次研讨用纸


一、经历分享及政策建议

请您围绕研讨主题,讲述一个亲身经历过的难题及如何成功解决的方法。之后,提出做好该项重点工作的政策建议。(建议分享经历的时间不超过5分钟,每人总体发言时间不超过10分钟)



二、收获分享

请您简要分享参加本次培训的一点收获或留下深刻印象的一个观点。




样例四:愿景确立式方案

愿景确立式结构化研讨(样例)


全面推进“一带一路”建设专题研讨班

结构化研讨有关安排

时间

X月X日  14:30-17:30

地点

第一、二、三、四组研讨分别在应急楼102、210、302、307研讨室

研讨

题目

交流“一带一路”倡议的重大意义、倡议布局、重要内容、建设原则和目标的学习体会,提出新形势下推进“一带一路”倡议的实施重点和实现途径

组  长

第一组

第二组

第三组

第四组


催化师

第一组

第二组

第三组

第四组


建议研讨流程:

1、 组长主持,并推选在全班交流暨结业式的本组发言人(发言内容为本组研讨成果。发言时间不超过8分钟。)。

2、 催化师简要自我介绍,说明研讨内容和时间安排。

3、 学习交流“一带一路”倡议的重大意义、倡议布局、重要内容、建设原则和目标的体会,提出“一带一路”倡议的面临的机遇和挑战。每人发言不超过5分钟。

4、 催化师分别记录“体会与认识”、“机遇”、“挑战”发言要点。

5、 一轮发言后,引导学员对机遇和挑战进行补充。

6、 催化师引导学员简要梳理“机遇”和“挑战”中的主要观点。

7、 学员结合结合实际,提出新形势下推进“一带一路”倡议的实施重点和实现途径。

8、 催化师记录发言要点,并引导学员进行梳理归纳。

9、 发言人简要梳理研讨的主要成果,交流汇报提纲。

10、 组长作简要研讨总结。

结构化研讨用纸


一、分享学习体会

分享交流“一带一路”倡议的重大意义、倡议布局、重要内容、建设原则和目标的体会。



二、分析机遇和挑战

结合实际,分析“一带一路”倡议的面临的机遇和挑战。



三、提出实施重点和实现途径

结合结合实际,提出新形势下推进“一带一路”战略的实施重点和实现途径。





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