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从0开始,教你如何做好淘宝店#3

 easynet8 2016-03-06

老样子,低调开场,高调收场。


恭喜进入第三关。

 

第三关的通关条件是:拿到新品标,并做好上新计划。

 

首先,什么是新品标?

 

新品标是淘宝对宝贝的一个标签,新品标表示这个宝贝是新品,有新品标的宝贝相对于没有的宝贝有更多的展现机会。


目前有新品标的大类有:女装/女士精品、箱包皮具/热销女包/男包、女鞋、服饰配件/皮带/帽子/围巾、流行男鞋、饰品、3C数码配件、男装、男包、旅行箱、旅行包、童装、玩具、内衣、童鞋。

 

除了3C数码配件是14天,内衣是30天,其他类目的打标最长期限为28天。




尽量多地拿到新品标可以增加全店的曝光量哦!


在手机淘宝新品曝光主要是在类目和频道里面。


【手机淘宝类目】






【手机淘宝频道】







大家注意到上图中有个【收藏上新】,一旦买家收藏了你,随处都可以看到你的上新,这个细节同时说明了收藏和上新的重要性。


But!并不是有新品标就可以拿到曝光量,有些卖家会发现哪怕自己有了新品标也没有几个展现。这是因为新品标的单品会和其他拥有新品标的单品进行PK,系统会根据店铺的质量得分和单品的质量得分,对这些新品进行排序。

 

店铺分(转化率 、3项DSR评分、退款率、纠纷退款率)上一篇已经详细解释过了。而单品刚上架,哪里有什么质量得分,因此新品前期都是在拼店,店铺基础好,排名就很靠前。


而在新品卖出去之后,会产品一个新的辅助纬度,单品质量分,主要纬度是转化率。


说到这里,可能有些看官会反驳我,质疑我。


零一说的一定是对的吗?为什么零一能知道这么多?


其实,想要和我一样并不难。俗话说得好,授之以鱼不如授之以渔,大家接渔吧!


下图是在搜索综合排序页面上选择了新品标签,出现的结果就是新品标的宝贝排序。



将这些宝贝的信息记录在表格中



这份数据的信息量很大!下面我读取部分的信息出来。


【信息】


老四,有可能是刷单或者上了活动。我用看店宝(www.kandianbao.com)查了一下宝贝的创建时间是2月18日,而我查询的时间是3月5日,18天的时间,日均要卖150多单。




老五,拼店一族,3个4.99的DSR,不知从何而来,但就是这么强!5个销量就可以排名老五!


十三弟,是一匹黑马,昨天刚出道,今天就排行十三。3个0,表示这是新店,连一个评分都木有,你以为他单凭56个销量?你还太年轻!店铺和单品转化率都直逼10%。


十九弟,天猫一族,喜欢晚上活动,太黑看不清(没数据)。



也可以通过图表法,选中DSR总分和销量,插入散点图。




从相互临近的数据中发现共性,DSR越高排名越靠前,3项总分主要集中在14.49-14.94。从离散数据中发现特例,左下点和3项DSR没有关系,也就是除了DSR之外还有其他因子,右上点有作弊嫌疑,要不要举报他呢?


只要自己能勤快地记录并分析数据,很多东西都是可以倒推的。


说到这里相信很多人会着急。


问,老师是用什么工具爬这些数据的?


答,手!


没错!这是手动一个一个打开,记录下来的。不要还没开始就想着偷懒!用工具固然方便,但基本功必然不扎实。手动收集数据固然是笨方法,但容易给人启发。至少,在时间上,你会对一件事情投入足够的时间,并且整个过程,你脑袋里面就想着一个目标。


新品标期间,只要数据漂亮,在新品期后1个月内会有红利期。所以,爆款的打造期一般就是新品期,而搜索流量的巅峰遍出现在红利期。


那么,我们要如何拿到新品标呢?


关键维度是图片和货号/型号。


只要是相机拍摄出来的,都会有EXIF信息,淘宝会通过这个信息匹配到你的图片早就有人在用了,因此新品标就可能于你无缘。




只要图片不是自己拍的,右击图片点击属性,查看发现有EXIF信息的话,可以删除信息,图片太多的话,可以选择用工具批量操作。下面以光影魔术手示例




添加照片后,一直下一步,直到看到下图界面



光影魔术手下载地址:http://www./



在所有的图片里面,对新品标影响最大的就是首图(女装的主图共有6张,而第一张图就是首图)。

 

一张好的首图,很多人会认为是美工用photoshop做出来的,其实不然,一张好的首图是摄影师拍出来的。

 

拍摄不到位,靠美工的photoshop技术往往无济于事,所以今天我要替广大美工同胞沉冤昭雪!


首图的好坏,在于点击率和转化率之间的相互平衡。


点击率高、转化率低,又或者点击率低、转化率高,在现实中,就是如此矛盾的。


凡是不按常理出牌的首图,点击率都会很高,但往往只是展示出产品的局部。像下面两张图,因为看不到完整的产品效果,反而点击率会偏高一些,但也因为看不到完整的产品效果,转化率会偏低。




首图点击率差,归根结底是拍摄环节的问题,锅应该是拍摄的锅。除非美工兼了摄影,那这锅就没办法甩了。

 

如果我们用的是一件代发的模式,而且又没有专业的相机,那么,可以选择使用手机拍摄,反正现在80%的流量来自手机端,手机拍摄出来的图片正好适合在手机端浏览。


摄影是讲究风格的,2015-2016年女装流行的是自拍风,这个流行和网红的兴起有直接的关系。


下面我们来个拍摄实战,假定只有一个人完成,而且TMD这个人还是个男人的时候T_T。


【材料清单】

 

模特

今天我牺牲了自己,我自己做模特。

 

衣服

淘宝拍一件花裙子,回来拍完无理由退货,记得要挑选有运费险的,节约成本



 

假发

 



墨镜




镜子

 



手机

 


 

美图秀秀和海报工厂




材料准备好后,换上裙子,带上墨镜和假发,在傍晚时分,光线不亮,随意拍一张,然后我自己就笑喷了。。。。我真的不适合穿花裙子。。。




拍好后,你会发现惨不忍睹……腰粗、手臂粗、各种粗……不过没关系,打开美图秀秀美化图片。






先使用智能优化,选择人物滤镜




这样子光线看起来就好多了。接着根据自己的喜好,添加特效滤镜




接着,去美容,选择增高




接着进行瘦身,我瘦!我瘦!我!瘦!瘦!瘦!




下半身是差不多了,不过手臂太粗,局部再让手臂细一点



成图!淘宝卖家除了十八般武艺样样精通,还要会男扮女装!



 

今年整个阿里都以内容为导向,这是个人人都是网红的时代!不向内容接轨,后面没得玩哦!


接着我们可以用海报工厂做海报





海报保存后可以直接用于详情页或者微信。



货号是服装的属性之一,不能按供应商的来,不填或者自己给取一个货号便可。

 



有自己拍摄的主图,再加上货号不重复,基本上100%可以拿到新品标。 


单单上传一个新宝贝,还不够。

 

一个店铺的上新,是淘宝评判店铺的标准之一。就像我们在线下的商店一样,特别是服装店,不难发现凡是生意好的服装店,店主必然都是积极上新款的主儿,并且店铺里面的老顾客如云。顾客对店铺一致保持新鲜感,就会经常回到店里。

 

因此,定期上新是一举两得的事情,而且这里有个闭环,因为有上新,消费者才会主动收藏,收藏后你的上新才会有曝光

 

现在非常重要的三个权重,上新率动销率老顾客回访率,都要靠这个上新计划了。

 

固定的上新,一来拉高了上新率,二来拉高了顾客粘性,增加了回访率。

 

做好这两个指标,淘宝就会给店铺更多的流量。

 

而这个上新计划,不单单就是一个计划,更是要落地到各个环节。

 

店招,简单直接

 


 

首页or详情页海报

 


 


客服话术

 


DM单(宣传单),二次引导收藏和提醒上新

 



做好这些不会立马有效果,需要你坚持执行计划,按时上新,随着店铺的发展,老顾客越多,定期上新的效用则越大。



第三关作业:


1)把上新植入到每一个角落,并坚持按计划上新。


2)尝试联系拍摄网红惯用的自拍图片。


再啰嗦一句,人人都是网红,网红即内容。


最后,做个广告,我的书《电商数据分析 淘宝实战》已经初版了,3月18号便可发货。现在天猫在预售,搜索关键词:CDA电商数据分析 ,即可搜索到。





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