学习的5大步骤: 1、 初步的了解 2、 重复为学习之母 3、 开始使用 4、 融会贯通 5、 再次加强 第一部分 成功学总论 一、 成功者与普通人的两个最大区别: 1、 时间管理的方式不同 2、 思考模式的不同 二、 全方位成功的6大要素: 1、 情绪上的颠峰状态 2、 体能上的颠峰状态 3、 家庭的幸福 4、 事业的超级成功 5、 人际关系上的成功 6、 为社会的付出 三、 成功的10大关键: 1、 成功的环境 2、 主动出击 3、 成功= 知识+ 人脉 4、 成功需要比别人努力四倍以上 5、 使目标更明确 6、 学会推销 7、 做好顾客服务 8、 凡事要创造双赢的结果,并且要物超所值 9、 CNAI法则:持续不断,永无止境的追求进步 10.、 用最短的时间采取最大量的行动 四、 成功的10大步骤: 1、 自我分析 2、 建立个人使命感 3、 明确价值观 4、 设立目标 5、 寻找学习的榜样 6、 做详细的计划 7、 做好时间管理 8、 建立团队 9、 凡事系统化 10、 大量复制 第二部分 时间管理 一、 时间管理的6大关键: 1、 每分每秒做最有生产力的事情 2、 有效的授权 3、 明确我要得到什么样的结果 4、 给自己一段不受干扰的时间 5、 同一类的事情一起做,同一区域的客户一起拜访 6、 一日之计在于昨夜 二、 老板“最有生产力”的5大事情: 1、 找一个总经理:好的管理者都在别人的公司里边。 2、 去做推销:比尔?盖茨更是世界一流的推销员。 3、 沟通:特别是私下,非正式的沟通。 4、 主动去招兵买马:胜利存在于大军。 5、学习:所有的领导者都是学习者,永远比你的对手学得更快,更努力,向所有行业的NO.1学习。 三、 管理者“最有生产力”的事情:收买人心,感情投资 四、 推销员“最有生产力”的4件事情: 1、 拜访新客户(75%的时间于此) 2、做服务(25%的时间于此,到拥有一定客户量的时候将以上两者的时间分配交换。但任何时候都不能停止开发新客户。) 3、 运动 4、 听磁带、CD. 第三部分 领导力 一、 5大领导原则: 1、 身先足以率人 2、 律己足以服人, 3、 轻才足以聚人, 4、 量宽足以得人, 5、 得人心者得天下。 二、 决策的法则:RCCVAA法则 1、 R---result: 我要得到什么样的结果 2、 C—choice: 要得到我的结果,我可以有什么样的选择 3、 C----consequence: 作出这样的选择,会发生什么样的后果 4、 V---value: 什么对我是最重要的 5、 A---alternative: 我还有没有其他选择 6、 A---action: 采取行动 三、 选择人才的6大步骤: 1、 列出优秀人才的条件 2、 找最适合自己企业的员工 3、 检查忠诚度 4、 检查人才的成功经验 5、 检查其态度 6、 检查其行动力 四、 了解人才的6大需求: 1、 人才要的是钱。 2、 人才要的是远景。 3、 人才要的是一个学习的环境。 4、 人才要的是一个成功的团队,重视团队精神。 5、 人才需要受肯定,受赞美。 6、 人才需要有独挡一面的机会。 第四部分 推销与行销 一、 行销学的“6P” 1、 Product----产品:改良旧产品和推出新产品是每家公司新利润的来源。 2、 Price----价格:最赚钱的价格就是最好的价格。 3、 Place----通路:通路是“借来的”,财富来自通路,通路越多越好;掌握通路比掌握产品更重要。 4、 Promotion----宣传:永无止境的宣传。 5、 Package----包装:包装的有时比产品的质量更重要。 6、 People----人力资源:领导就是选对人;领导力决定一切。 二、 量不大的10大原因: 1、 市场需求度不够 2、 市场不够大 3、 产品品质不好 4、 价格太高或太低 5、 服务不好 6、 行销策略不对 7、 推销技巧不好 8、 产品通路不够多 9、 知名度不够 10、 宣传不够 三、 推销的两大秘诀 11、 推销是用问的,不是用讲的 12、 顾客买的是“价值”而不是“价格” 四、 推销中问对问题的3大技巧: 1、 问简单而又容易回答的问题 2、 只问让顾客回答Yes的问题 3、 问顾客二选一的问题 五、 推销中建立信赖感的秘诀:与对方“相似” 1、 事前收集对方信息 2、 塑造对方信赖的形象 3、 在声音、用词、肢体动作方面配合对方 4、 不要同步模仿 六、 超过竞争对手的三种方法: 1、 定位:给产品定位以便给顾客形成一种印象。 2、 焦点法则:只做自己最有优势的,只接受NO.1的结果。 3、 领先法则:永远看在而且走在对手前面。 七、 企业领先的3个要素: 1、 学习的速度 2、 决策的速度 3、 行动的速度。 八、 提升顾客满意度的3大步骤: 1、 了解顾客的期望 2、 满足顾客的期望 3、 超越顾客的期望;做跟产品不相关的服务。 九、 赚到大钱的3大秘诀: 1、 发现趋势与规律,做“长销”而不是一时的流行、畅销的产品。 2、 量大 3、要快速成为亿万富翁,就要卖高品质,高利润,高附加值的产品。 第五部分 人际关系 一、 建立人脉的3大步骤: 1、 主动出击 2、 主动帮助别人 3、 持续不断的关心 二、 人际资源的两种类型: 1、 资产型 2、 负债型 第六部分 潜能激励 一、 自我分析的3个步骤: 1、 分析我的优点 2、 分析我的缺点 3、 分析我的专长 二、 激发人行动的5大步骤: 1、 你为什么还没有采取行动? 2、 不行动对你有什么好处? 3、 假如持续不行动,长期下去对你会有什么坏处,最遭的状况? 4、 假如现在就行动,长期下去对你会有什么好处,最理想的状况? 5、 那你要什么时候采取行动? 三、 明确目标,激发潜能的5大步骤: 1、 目标视觉化 2、 自我确认 3、 自我放松 4、 每天早晚书写目标10遍以上 5、 听潜能CD或磁带 第七部分 一个观念改变人的一生--------成功观念 1、 成功始于下定决心。 2、 人只有“一定要”成功,才会真正成功。 3、 成功者永不放弃。 4、 领导者诞生于反省。 5、 成功=30%的知识+70%人脉 6、 人脉就是钱脉! 7、 人才是企业的第一资本! 8、 领导就是选对人,领导力决定一切。 9、 管理者的唯一的工作就是“收买人心”。 10、 总裁就应该先“裁”掉自己。 11、 老板也是推销员,老板更是公司的NO.1 Sales。 12、 所有可以授权的事情,统统交给对的人去做,并加以监督。 13、要成功模仿成功者。为成功者工作,与成功者合作,找成功者为自己工作。 14、世界上最重要的技巧是推销,人生中最重要的技巧是推销,推销是成功的终极秘诀。 15、 影响潜意识最重要的关键是重复。 16、 最有效的时间管理是:每分每秒做最有生产力的事情。 17、 时间永远大于金钱! 18、 别人比你成功是因为别人比你更努力。 19、 NO.1是成功者唯一可以接受的位置。 20、同样的行动只能得到同样的结果,要有不同的结果必须采取不同的行动。 21、超越竞争对手的方法是不要去研究竞争对手,而去研究不同行业的第一名。 22、 产品不是问题,永远都是推广模式的问题。 23、 你的成功决定于你的朋友。 24、 随时随地行销,建立人际关系。 25、 世界上最成功的人是人际关系网最好的人。 26、为了获得最初20%的成果,我们首先要花去80%的时间;而此后我们只需要花20%的时间就能获得80%的成果。 27、 思想是原因,环境是结果。 28、 人是他习惯的产物。 29、 凡事永远正面积极思考。 30、好的价值观——好的思想——好的言语——好的决定——好的行动——好的结果——好的个性——成功 31、不好的好的价值观——不好的思想——不好的言语——不好的决定——不好的行动——不好的结果——不好的个性——失败 32、 凡事100%全力以赴,物超所值10倍以上。 33、 凡事用心,认真,努力, 负责任。 34、 把合理的要求当作是训练,不合理的要求当作是磨练。 35、钻石和煤炭的成分一样的,不同只在于两者所承受的压力不一样。 36、成功者:做别人不愿去做的事情,做别人不敢去做的事情,做别人做不到的事情。 37、 在这个世界上,没有完美的个人,只有完美的团队。 38、要用就用一流的人才,要培养就培养一流的人才;因为一流的人才是免费的,而二流的人才是最贵的。 39、 领导的职责——如何选人,如何用人,如何育人,如何留人。 40、 成功一定是靠推销,赚钱一定得靠行销。 41、 推销是一种信心的传递和情绪的转移。 42、 销售只是一种数字游戏。 43、 量大是所有成功致富的关键。 44、看万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师开路,名师开路不如踏着成功者的脚步。 45、现在已不在是大鱼吃小鱼的时代,而是“快鱼”吃“慢鱼”的时代。 46、 永无止境的宣传,永无止境的学习。 47、你的成就决定于你认识什么样的人,你的成就决定于什么样的人认识你。 48、要建立人际关系就建立高层的人际关系,要建立人脉就建立老总级的人脉。 49、 如果成功有更快的方法,千万不要去自己摸索。 50、 人因梦想而伟大,因学习而改变,因行动而成功。
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