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摘要：IDC认为，集成平台侧重系统间的整合，主要以BPM和ESB为主，企业在建设了大量业务系统后，面临着跨系统业务处理和数据交换的需求，要求能够通过统一集成平台，实现系统间接口整合，同时能够对外提供统一访问渠道，提供统一门户、统一流程中心和统一接口服务等。
IDC发现，随着企业规模和业务范围的扩大，跨部门、跨系统的业务流程管理和数据集成需求也越来越多。此时，企业就需要构建集成平台，来实现流程在不同系统之间的平滑流转，并将分散在各个应用系统中的业务流程串接起来，组成一个整体的端到端业务流程。另外集成平台还需要把各类系统接口整合起来，形成企业服务中心，除了能够促进系统间数据集成之外，集成平台还可构建能力开放平台，提供统一的接口规范，供外部业务系统使用。 IDC认为，集成平台侧重系统间的整合，主要以BPM和ESB为主，企业在建设了大量业务系统后，面临着跨系统业务处理和数据交换的需求，要求能够通过统一集成平台，实现系统间接口整合，同时能够对外提供统一访问渠道，提供统一门户、统一流程中心和统一接口服务等。
（图片来源：IDC） 另外，集成平台还包括如下几方面职能： 综合展现：整合多个业务系统，为企业客户提供一个集成的、可配置的、个性化的、随需应变的工作空间和访问企业信息资源的统一入口，帮助客户通过多种渠道（PC 桌面和移动终端）访问企业业务系统，提供单点登录和集成桌面等服务。 业务集成：BPM 能够帮助客户实现跨系统、跨组织的端到端流程集成，打通企业竖井式应用和部门管理壁垒；通过实施统一流程平台，可以实现多应用、多业务域共享流程平台，节省客户投资，最大化利用企业IT 基础设施；ESB 帮助客户采用总线形式，梳理现有系统之间调用的网状关系，改善系统之间的依赖关系，从而提高客户业务扩展、业务创新、客户维护和运营能力。 软件治理：覆盖开发、数据、服务、测试等多个层面，制定规范对软件资产和交付过程实行严格管理，实现软件资产的透明化，控制软件交付风险。 |
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