工具：《工作分析表》

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很多员工在企业没有安全感的体现：

1、我知道对我的工作要求吗？    答：X  

2、我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？   答：X

......以及很多员工在工作岗位上成天无所事事，根本不清晰自己要做什么？

针对以上的问题给大家一个工具

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工作分析表

使用工作分析表的原则与注意事项

工作分析表由本岗+上级共同完成，由人力资源部修订。

新岗位谁设立谁制定，参照同行业设置过同岗的优秀员工标准制作。

工作分析表分为两部分：

表一：谁来干

表二：干什么

1、书写的工作内容根据：

1、岗位要求的：根据公司战略目标、部门职责及流程，做出本岗基本内容。

2、客户要求的：根据客户当下情况，对企业方提出要求，当事人要完成。

3、上级要求的：完成上级交代的内容

书写工作分析表常用的三个名词

1、负责（本岗）

2、协助（平级岗）

3、监督（上级对下级）

书写的格式

动词+事件结果描述+标准量化（目标值，是公司制定的目标，又是企业做绩效考核或签订《目标责任书》的目标）

▲动词通常有：负责、协助、监督、完成、达到

2、原则：

1、工作内容进行分配，做到事事有人做，人人有事做；

2、一件事情通常由一个人负责，单一个人可负责多件事；

3、负责该事项，就是责任人；

4、在制作时，通常让本岗人员进行统一讨论，达成共识，并根据岗位的职责监督执行；

5、工作分析表的制作方法：

◆公司内部由本岗优秀员工+上级共同完成

◆由第三方进行观察，根据观察的内容进行书写

◆根据公司的工作流程，按关键节点或关键成功进行任务分配

3、重要性：

指对目标达成或岗位重要职责的重要性，进行次序排列

●是本岗和上级岗重点关注事项

4、占用时间：

通常是完成本项工作，在一个月内，占所有时间百分比

●是让本岗的人学会完成工作的时间分配