新员工培训是组织留住并培养人才的第一步。从新员工到新人才,组织需要做的,不仅是教授各种能力技能和组织文化,更重要的是,将他们培养成适应组织发展战略的生力军。 希望小编精心整理的这篇文章,能够在开年之初于新人才培养方面带给你一些启发。 策划、组稿 | 培训杂志(ID:trainingmagazine) 企业培训与发展机构IIG(Impact Instruction Group)近日的研究报告揭示了关于新员工培训趋势的一些发现,并且列出了提升相关培训项目的战略建议。 调查显示,新员工培训在将近三分之二的受访者心中是最优先考虑的培训项目,其中有71%的受访者正在完善更新他们的新员工培训,86%的受访者认为这种更新可以满足企业变革的需求。 本文将为大家介绍各式各样的新员工培训项目,包括入职培训、管培生培训、军事化培训……并以经典企业案例为切入点,实操性更强哦~ 当企业面临亏损时,入职培训往往是最容易被砍掉的培训项目之一。然而,无数证据都表明,新员工所接受的第一项培训是至关重要的。 大多数专家都认为,有两种基本的入职培训方式:正式的和非正式的。
非正式入职培训在任何一家公司都存在。每当新员工进入一家公司,不管有意还是无意,他都会从和同事的互动中逐渐了解公司的文化以及“潜规则”,在公司待得越久,他就会越多地呈现出这家公司的工作风格以及行为模式。 另一方面,正式的入职培训则要复杂得多。 正式入职培训的四个要素
波特兰州立大学(Portland State University)管理学教授塔尔亚·鲍尔(Talya Bauer)认为,任何正式入职培训项目,至少会包含以下四大元素。
· 服从:入职培训的基础,教导新员工组织的制度、程序以及正式命令。 · 澄清:明确岗位任务与角色。 · 文化:让新员工了解组织的行为准则以及“潜规则”。 · 联系:协助新员工建立人际沟通渠道以及“人脉”,从而在往后顺利完成工作。 尽快衡量入职培训效果
该在何时衡量入职培训的效果?根据普华永道公司的琼安·维奇的说法,越早开始越好。她表示,普华永道会在新员工入职一个月后进行一次调查,入职半年后再来一次。 点击“至关重要的入职培训,怎么做才最有效?”可阅读全文哦~ 8=Buddy计划 “8+4”中的“8”是指Buddy,即伙伴计划。该计划是在新员工入职后,由其主管直接委派一名高意愿的老员工作为他的伙伴,帮助他们熟悉环境、制度和同事,加速新员工的融入。因为互联网行业“短、平、快”的特性,所以,机锋将伙伴对于新员工的帮助时间定为一周。 以《伙伴计划表》引导帮助行为 在引导伙伴的帮助行为方面,初期设计了一份《伙伴计划表》,罗列了伙伴帮助新员工的数个引导步骤和意见栏。在随后的观察中,我们发现大部分人将表格当作任务来完成,意愿与兴趣并不高。所以,我们运用“游戏化”思维,将原有的表格设计为桌游风格的通关图,把每个帮助行为设置为一个关卡,每个关卡上都会印上机锋的吉祥物——机锋熊猫,由它“带领”着伙伴与新员工一起闯关。 4次培训 “8+4”中的“4”是指新员工的4次培训。 趣味“机锋介绍” 第一次培训的主要内容是“机锋介绍”。与其他公司入职培训基本相同,内容包括介绍公司组织文化与相关制度,创新之处在于培训开始时,增加了一项Team work,即集体作画。 软硬技能培养 体验贯穿其中 其余三场培训是针对新员工软硬技能的培养。“软”技能是指通用力,目前为一场“沟通技巧”培训,利用讲授与体验相结合的形式,避免新员工在工作场景中因沟通障碍导致沟通成本提高的问题,利用沟通技巧提升沟通效能。“硬”技能是指专业力,目前有两场,一场是借助“机锋乐享汇”(机锋内部分享机制:业务介绍与最佳实践分享)的培训资源让新员工参与其中,另一场是机锋平台事业部办公所用的项目管理软件Redmine的技巧培训。 点击“独家案例 | 机锋网—让新老员工成为好“机友””可阅读全文哦~ 事关成败的选人之道 筛选出一流的人才种子,对于凤凰计划的成功而言至关重要。 在人才选拔中,海澜不限专业、生源地、性别比例,甚至欢迎情侣“联袂”应聘。但在这些看似宽松的应聘条件背后,还存在一些关键的考察指标,包括心智、情商、魄力、意志力、思维力、性格、气质、沟通能力、理事能力等。 凤凰计划对人才选拔的标准,可简单概括为12个字:悟性好、反应快、肯吃苦、能忍耐。 强化人文根基 奠定职业发展基础 在凤凰计划当中,每年的7月4日是海澜商学院举办开学典礼的日子。录取的学员进入海澜集团之后,不会立即接受上岗前的工作岗位技能培训,而是参加为期一个月的人文素养和军事素质教育。 海澜商学院为此开发出系列课程,人文教育方面包括的主要命题有心灵、人性的真相、人生的真谛、工作的本质、企业的本质等。 在军事教育方面,学院安排资深退伍军人制定了系统的军事训练方案,包括军事基础知识、体能训练、擒拿格斗等。军训结束之前,还有一次长途拉练。 除此之外,针对90后学员文化功底较浅的现实,海澜商学院开发出“职解西游”系列课程,用《西游记》中的故事讲解人生的道理、处世的智慧、工作的方法、领导的职责、企业的本质等内容。 知行合一 实行双导师制 凤凰计划的两年在职学习当中,师资分为两种:一是企业实战派师资,主要以本企业的中高层管理干部为主体,注重实战和实用,这一模块的培训量占两年总培训量的60%;另一种是外部学院派师资。 为了让学员能在实战中迅速成长,海澜商学院实行双导师制。一是心灵导师,注重解决意识形态的难题,指引人生的航向;二是工作导师,侧重解决现实的工作问题。二者相互促进,形成合力。 点击“独家案例 | 细解海澜集团凤凰计划,不得不赞的新人培养体系”可阅读全文哦~ 新军训和新员工,能双赢! 针对员工的特性,在设计培训环节时,应少一点管控,多一点引导;少一点教导,多一点沟通。在培训过程中,给予员工更多的互动,让他们积极主动参与,化被动接受为主动寻求。
之前我所服务的一家公司的企业文化是“快乐、拼搏、努力”。于是,为了使新员工能更好地领悟这一要点,同时又能完成半军事化培训所要达到的目的,在设计各环节之初,我们就确认了以下几点:
1.监管老师全程参与,编入军训队伍,与学员同吃同住,以提高新员工对培训的认同度,并起到表率作用。
2.杜绝全程都按军事化的要求进行体能训练,避免激起逆反和迷茫的心理。
3.充分的思想交流。培训期间,员工可以向监管老师或讲师提出任何问题和建议。对培训实施、企业发展有利的建议,会被作为个人最终奖励的参考加分项,纳入个人培训结业档案中,同时作为员工转正、晋升的依据。
4.结业必须考试,这是一种重要的仪式。我们要求结业时,必须针对体能训练、技能培训还有其他互动环节分别进行结业考试。另外,还会邀请公司高管参与结业汇报的检阅环节,提高受训人员的使命感。 |
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