列名单不是目的,目的是将一个新人介绍到这个事业中来。很多新人生意不能开展,主要原因是邀不出人来,这一问题一般出在你没有使用正确的邀约方法。 一、邀约的种类 1、 有效运用电话的五项要素:1)现在是合适的时机吗?2)传递热情;3)赞美;4)提供对方选择的空间;5)两分钟结束你的话题。 2、 3、 二、邀约的三个原则 1、 你要让他明显地感到,你正在为他介绍一个好的难得的机会。高姿态来自你确实是在关心别人,而不是你自己,你要让对方强烈地感觉到这一点。举例:在电话中避免使用:“不见不散,我一直会等你”等没有姿态的话。而应该说“你一定要守时,我只能在7:00到7:20等你,你不能来,一定要提前通知我,过时我就不能等你了,因为我很忙。”让对方感到你的时间非常宝贵。 2、 电话中不谈公司、不谈产品、不谈奖金制度。邀约就是邀约,邀约的目的是见面,不是讲生意计划。电话邀约应控制在2分钟内,因为过早谈得太多,双方心门就会关闭。当你与对方在电话中一旦约好了会面时间和地点,这时你要及早挂断电话,结束谈话。你要引起对方好奇心,最行之有效的办法,就是邀约是少讲为妙。要讲,你也只能让他感到你要给他提供一些信息或提供一个机会,或介绍一些成功人士与他相识,或给他提供一个难得的学习环境即可。 如果对方问你“是直销吗?”你可反问“你怎样看待直销”根据对方回答再答。千万不要争辩,当对方不认同时,可用“对对对,我原来也是这么认为的,后来就是因为…….才改变看法的。” 3、 在开始建造你的生意时,专业化邀约的联络,对你至关重要,你要参加这方面的培训,听(看)这方面的光盘,并要向你的业务指导咨询,最好看他们怎样邀约。 不要强迫别人来,不能说:“你必须来,不来不行。” 不乞求别人来,“给我个面子,你一定要来。”不要误导别人来。例如:“我今天请你吃饭,你过来坐吧。”(特别好的朋友例外)应以兴奋地态度、二选一的方式(两个时间选一个)进行邀约。 三、怎样邀约 如果是很好的朋友或亲戚,邀约则非常简单。打个电话过去:“你在干嘛,没事啊,赶快到我家,我有事跟你讲。你在干嘛,没事啊,赶快到我家,我有事跟你讲。因为很好、很亲,他们是很容易邀约的,只要像平常一样就可以约过来,这就是“先易后难”的原则。 其他情况下,怎样邀约呢?可以使用“邀约台词”、“推崇台词”。 1、 在你开始学习建造生意、进行邀约时,建议使用“邀约台词”。 虽然不一定所有的“台词”都是最好的,或完全适合你,但起码可以提供参考。你不需要死记硬背,但要熟练地掌握其中的精髓,特别是一些关键的语句,你甚至可以照着念。 “邀约台词”分为:熟人邀约、第三人邀约、一面之交邀约。 假如你叫“张来”(简称张),他叫李英(简称李) 张:“你好!是李英吗我是张来。” 李:“哦,你好,什么事?” 张:“有件很重要的事,要找你好好谈谈。” 李:“什么事?” 张:“我有个很好的项目想投入,很想征求你的意见。”(适合年长于你者或成就高于你者)或者:“我有个生意想跟你合作。” 李:“什么生意?” 张:“我现在很忙,电话里也说不清楚,再说我还有很多资料要让你看。你明天白天还是晚上有时间?” 李:“晚上。” 张:“那咱们到时候再谈吧……” “用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话” 熟人邀约之二李英,你好!我是张来,你和王强是不是还在想……(需求点),我有个办法(朋友)或许能帮得到你。你看这样,星期一晚上不是没事吗(事先理顺对方的时间规律),晚上7:30到我家来。我们详细谈。 熟人邀约之三: 李英你好!我是张来,最近工作怎样?……(不好),我工作也不怎么好,不过还好,我在工作之余做了一件事情很不错,如果我们合作可能会更好。……(结识简短6666谈话挂电话的理由)所以我不能跟你详谈,你星期一晚上不是没事吗(事先理顺对方时间和规律),能不能在晚上7:30到我家来。 (2)第三人邀约(即邀约对象是朋友的朋友) 张:“你好,你是李英李先生吗?” 李:“是的,你是谁?” 张:“我是张来,是王强的朋友” 李:“有什么事吗?” 张:“是这样,我是南方李锦记公司的咨询顾问,我们正在XX市拓展市场,我们需要找一些有能力、又比较了解当地情况的朋友合作。我和王强提起这件事的时候,他极力向我推荐你,他说你很优秀”。 李:“过奖了,你有什么需要我帮忙的吗?” 张:“我不知道你有没有1个多小时的时间,我们坐下来谈一谈” 李:“谈什么,是什么事啊?” 张:“是一个很好的生意,在电话里一下也说不清,并且我还有些资料要让你看,我今晚或明天下午有些空余时间,你看在这两个时间内,你什么时候方便……” (用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话) (3)一面之交邀约 张:“你好,你是李英,李先生吗?” 李:“是的” 张:“我是张来,你还记得我吗?前天我们去广州的长途汽车上见过面,你给我留下了很深刻的印象。这次我给你打电话是这么回事:我是南方李锦记公司的咨询顾问,我们正在本市拓展市场,需要找一些有能力有比较了解当地情况的朋友合作。我一下就想起了你,上次你给我留下了很好的印象。” 李:“过奖了,谢谢” 张:“你有兴趣了解吗?” 李:“什么生意?” 张:“是一个很好的生意,在电话里一下也说不清楚,并且到时我还有些资料要让你看,我今晚或明天下午有些空余时间,你看哪个时间比比较方便,我想我们约个地方见面聊聊。” (用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话) 2、
(1) 我现在正在和南方李锦记公司合作(或说我正在向南方李锦记公司学习),这家公司是一家著名的商业机构,专门研究人们在二十一世纪如何开创个人事业的,这家公司在国内很有名气。下周六和星期天他们在XX酒店有个讲座,相信会对你(这样做事的人/下一步的发展/开拓思路/学习如何营销/提升个人能力/了解世界的发展趋势/如何快速开拓市场)会有所帮助,你有兴趣去听听吗?
(2) 你听说过XX吗?(回答:没有)。那你听说过南方李锦记公司吗?(回答:没有)。太可惜了,南方李锦记公司帮助很多人成功开创个人事业,在国内非常有名气。XX是这家公司的成功人士,我和他是好朋友,我很乐意引荐您同这位先生/女士见一面,这对你肯定很有帮助,你有兴趣吗?
(3) 你看过/听过xx书或光碟?(回答:没有)。是吗?真是太可惜了。它简直太棒了,是我近年来看/听过的最好的书/光碟。你一定要看/听/xx书/光碟。(它是讲什么的?)建议:您可以在很短的时间内大体介绍一下书/光碟的内容。 四、邀约的技巧 1、
(1) 你:除了你现在的事以外,还想不想在其它方面拓展一下? 他:想,什么事呀? 你:(真的想吗?)我有一个朋友,他是一家国际企业的业务代表,他们正在开拓xx市场,需要找一些人来扩大业务,我不知道你有没有兴趣,如果你没有兴趣就算了,如果有兴趣呢,我就介绍你先去了解一下。 他:具体什么业务,我能干什么呢? 你:我只知道他们是一家很大的培训机构,除了培训还经销很多中草药产品。但是在具体的情况我就讲不清……,这样吧,如果你不介意,我们就安排个时间。总之,你跟我这个朋友认识一下没坏处。 定时间地点:我这个朋友很忙,就星期六和星期日有空,你看你哪天可以?那就星期日下午两点吧,地点就在我家,这样就比较轻松。也许还有其他的朋友,你不介意吧?如果你有变动,一定要打电话通知我(马上挂断电话)。 2、 他:你最近忙什么呢? 你:我最近在跟一家很有名的培训机构学习。 他:学什么? 你:他们是专门研究在信息化时代个人如何正确思考以及如何进行个人创业的,经过一段时间学习,我感觉他们的培训内容和他们所传播的信息和理念对我的启发非常大,而且对我从事任何工作都是有帮助的。 3、 你:最近我参加了一家培训机构举办的培训课程,老师推荐给我一本书,读后我很受启发,所以我建议你也一定要读一读这本书,这将对你选择职业/发展业务/个人创业/教育孩子/未来的生活/人生定位非常有帮助。读过以后我们再聊感受,我会和你谈一个相关的业务。 他:什么业务? 你:现在讲还早,看完这本书再谈吧。 4、 你:我最近接触了一家很有名的培训机构,他们专门研究在信息化时代个人应该如何正确思考以及如何获得成功。经过一段时间学习,我感觉他们的培训内容和他们所传播的理念对我的启发非常大,而且对我所从事的任何工作都是有帮助的。我觉得你也应该听一听他们的培训,这对你做保险也是有帮助的,另外你还能认识各行各业更多的人。 5、 你:你好!(真诚的点头微笑),我们可以互相认识一下吗?我叫xxx。 他:什么事啊? 你:是这样的,我们公司正在开拓XXX市场,需要找一些人来扩大业务,我正好负责业务的发展和人员的培训。是你的气质吸引了我,职业的习惯,想和你认识一下,你不介意吧?这是我的名片。你有名片吗?请问你做什么工作? 他:(介绍自己) 你:你对你目前的工作/生意很满意吗? 他:还可以。 你:冒昧的问一下,你除了本职工作以外,还想不想在其它领域拓展一下? 他:不想。 你:没关系,如果你愿意,请随时和我联系,再见! 或者: 他:想(并询问业务细节) 你:我也想详细地和你聊一聊,但是今天时间不允许,我还有事马上得走。如果你有兴趣,这个星期我们可以再约个时间,我可能会给你打电话。如果给你打电话,什么时候比较方便? 他:什么时候都行! 你:很高兴你能让我认识你(热情的握手)再见! 五、邀约中的注意事项 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 提示:邀约要心态放平稳,因为我们是在打乱别人的生活规律,受别人拒绝是再正常不过的事情。 总之,邀约是实战的重要一步,迈出这一步对走向成功是至关重要的。对于相当一部分人而言,无法迈出这一步是恐惧,害怕拒绝。战胜恐惧的法宝是行动----按部就班的行动,不让杂念打扰行动。立即行动吧,你会有意想不到的收获! |
|
来自: Michael3046 > 《电话》