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如果没有情感,人跟AI有什么区别

 昵称535749 2016-03-16
发表于2016-03-15 14:18:20


文:刘永广 壹心理专栏作者

“你的感受是什么?”这是咨询师最喜欢问的一句话,也是让来访者既爱又恨的一句话。爱的是,终于有人关心我的感受了——在这个急促慌忙的时代是多么不容易!恨得是,自己感受了半天,最后发现自己感受不到什么。咨询师幽幽地说:没有感受也是一种感受。当然,更多的时候,是自己有非常复杂却模糊的感受,但是自己不知道如何能够说清楚。

对感受的关注似乎是稀缺品。一方面,现在为人父母的人,在自己小的时候,自己的父母或者为温饱忙碌,或者遭受社会文化的创伤,无暇顾及自己的感受。因此她们已经学会忽略或者否定自己的感受,让自己以僵硬地心去面对这个浮华残酷的世界。结果是,她们面对孩子们的感受也无所适从。感受以及谈论感受,常常被认为是矫揉造作的、多愁善感的、不争气的、软弱的、被动的,常与失败者和弱者挂钩。

咨询师应该是一个兼有男性特质和女性特质的人。他必须很有力量,同时又非常温柔。咨询师经过专业的训练和临床的经验,可以自然地与人谈论感受。无论是激烈偏激,还是细如发丝,无论是常见情绪,还是匪夷所思的体验,都值得深入与细致地辨明。

普通人并不习惯谈论感受,而且许多人都有这样的疑惑:有事说事,把事说清楚,把事给办成了就行了,为什么要谈论感受?是的,办事最重要,会办事的人最适应这个社会。但是谈论感受却在几种情况下非常重要:育儿、夫妻情感、临终关怀(或者陪伴老人)。这些都是亲密关系。

那么,究竟为什么要谈论感受呢?由于正面的感受比较容易表达和被人接受,这里以负面感受为例来说明。根据我的临床经验,我认为有以下几个理由。


首先,痛苦如果能够被听到,就会减轻,或者变得可以承受。人生的苦痛和精神的痛苦,在于无人见证和理解。当一个人表达自己内心的痛苦感受时,误解的、忽略的、否定的态度都会让这个痛苦雪上加霜。这就是为什么当你的孩子提出要求或者表达感受的时候,你的误解、忽略和否定只会让他的这种要求和感受变得更加强烈,直到无法收拾的地步。

其次,感受和情绪是复杂而难以言说的。在谈论感受的过程中,或者是当事人,或者是倾听者,开始命名这种感受或者情绪。命名情绪非常重要。当一个模糊的、捉摸不定的、让你难以忍受的感受被你用语言抓住的时候,它就会变得可控和可以忍受了。不信,当你变得愤怒的时候,不要去砸桌子,也不要去疯狂地购物,对着自己大声地说:“我正在发怒。”你会看到奇妙的变化。

再次,感受是可以分担的。尤其是一个孩子,或者一个正处于脆弱状态的人,她感到内心充满了不可控的复杂感受,这些感受折磨着她,让她痛苦。这时,她将感受说给另外一个人听,如果另外一个人对情绪和感受的承受能力更强,那么这个人就在某种意义上容纳了这个人的痛苦,使得这个痛苦变得可控和可以承受。这是心理咨询的一个原理,也是育儿的一个原理。许多张大后情绪承受力极差的人,都有一个情绪承受力非常差的妈妈。妈妈在她小时候完全无法容纳她的情绪。

最后——也是我自己在咨询中最大的体会——感受是离内心最近的东西。跟随着感受,我们逐渐进入一个人的内心。谈论感受的彼此,内心离得最近。这也是为什么,越是亲密的人,越需要彼此谈论感受。我有一个比喻(请参考题图):谈论感受就像沿着手电筒的光束前行。你站在A处,手电筒的光束照到B处;当你讨论B处的感受时,你也就站到了B处,你手上的手电筒会照到内心更深的C处。漆黑而未探明的内心就随着谈论感受的步步深入而被照亮。

当你一个人问你:你的感受是什么?记住,这个人或许是距离你的内心最近的人。

注:如果你是孩子的父母,请将以上的“来访者”都替换成孩子。我相信,很多时候,我们对待孩子的方式,很像我们在心理咨询中对待来访者的方式。那是爱、理解、接纳、倾听、关注和支持。

原题《为什么要谈论感受?

责任编辑:赵蒙

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