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【加国生活网】来到多伦多后，衣食住行，方方面面都需要各种各样的服务。由于华人移民渐渐增多，一些大公司纷纷增加了中文服务。这里收集了一批银行、电话公司的中文服务热线。之后还收集了一些在加拿大生活所需要知道的电话（英文居多），希望能帮助大家在紧急情况下使用。
一、电信公司
1、Bell
Bell 手机的中文服务电话：1-888-884-8333
Bell 住宅电话的中文服务电话：1-800-715-1888
Bell 商用电话的中文服务电话：1-888-272-1888
Bell TV电视中文服务电话：1-888-759-3474（按3广东话、按4国语）
2、Rogers
Rogers 手机的中文服务电话：1-800-828-9828
Rogers 有线电视的中文服务电话：1-800-787-7953
Roger high speed （高速上网）的中文电话：1-800-787-7953
3、Fido
Fido手机的中文服务电话：1-866-888-3436
（我的手机是Fido的，中文电话的服务很好。 ）
4、Telus 中文服务电话：1-800–883-6888
5、SHAW 中文服务电话（温哥华）：604-629-8888
二、银行
1、加拿大道明信托银行TD Bank：
TD Bank：1-800-387-2828
TD 股票理财：1-800-838-3223、416－982-8863
TD Visa：1-877-233-5844（有关信用卡的激活、查询等都可以使用中文服务。TD是唯一的一家银行和信用卡公司分别都有中文服务的机构）
2、Royal Bank 中文服务热线：1-800-668-8836
3、RBC 中文服务热线：1-888-769-2598
4、HSBC 中文服务热线：1-877-621-8811
5、BMO 中文服务热线：1-888-883-1828（粤语）、1-888-828-7288（国语）
6、SCOTIA 中文服务热线：1-800-830-8080（普通话专线）、1-866-800-5159（选择2普通话服务）
7、CIBC 中文服务热线：1-888-298-8822（普通话）、1-888-898-2828（粤语），这两个电话都可申请信用卡。
如果你的CIBC 信用卡有问题，中文服务热线人员会转你转信用卡客户服务，如果怕英文说不明白，可以要求有普通话Mandarin 翻译，同时在线的CIBC中文翻译服务很好。收到新信用卡后拨打信用卡上的电话，可根据步骤用电话激活信用卡，一般没有问题的信用卡都不需要人工服务，电话会自动激活。
如果CIBC信用卡被盗用，请直接打CIBC信用卡安全部门电话：1-866-454-4339，如果怕英文说不明白，可以要求有普通话Mandarin 翻译。告诉他们哪笔交易有问题，CIBC信用卡公司会第一时间取消你的信用卡，并寄一张新卡给你的。
有关哪家信用卡的现金返还最合算，请看加国生活网的《加拿大现金返还VISA信用卡申请攻略》。
三、航空公司
加航中文服务电话Air Canada Asia Desk：1-888-918-8888
四、警察局
多伦多警局华语的“灭罪热线”：416-808-3681，做各类罪案的举报之用
温哥华、西温警局华语专线：604-688-5030
罪案举报（英文）
1、大多地区：416-324-2222
2、亚裔犯罪调查组（Asian Crime Investigation Unit）：416-808-3500
3、灭罪热线（Crime Stoppers）：416-222-TIPS(8477)
4、多伦多、约克及皮尔区：1-800-387-6673
5、荷顿区（Halton Region）：905-825-TIPS(8477)
6、杜兰区（Durham Region）：905-436-8477
7、安省灭罪热线 1-800-222-TIPS / 1-800-222-8477
五、政府服务（英文）
紧急服务：
1、紧急求助电话（警察，消防，救伤）911
（如需华语服务请向接线员说出“Mandarin”）
2、查询社区资源（牛奶金，老人金、退休金，就业保险金，老人屋等等） 211
（可以向接线员要求华语Mandarin翻译）
3、查询市政服务（收垃圾，扫雪什么的） 311
（可以向接线员要求华语Mandarin翻译）
非紧急服务：
1、灭罪专线：1-800-222-8477
2、性侵犯专线：416-863-0511 597-1171
3、中毒资讯中心电话：1-800-268-9017
4、火警 416-421-9111 416-363-2133
5、儿童求助电话：1-800-668-6868
6、联邦公民及移民部 1-888-242-2100
7、加拿大海关 1-800-461-9999
8、牛奶金 1-800-387-1193
9、老人金、退休金 1-800-277-9914
10、就业保险金（或称失业金）1-800-206-7218
11、安省劳工厅（多伦多） 416-326-7160
12、卑诗省厅级政府部门咨询热线 604-660-2421
13、安省医疗保险查询热线 1-800-268-1154
14、卑诗省医疗保险查询热线 1-800-663-7100
15、加拿大税务局 1-800-959-8281
16、多伦多廉租/老人屋 416-981-6111
17、卑诗省房屋局 604-433-1711
18、多伦多公车局 416-393-4636
19、加拿大国会 1-866-599-4999
20、加拿大护照办公室 1-800-567-6868
六、使馆领事馆
1、中国大使馆：613-878-8818（渥太华）
2、中国驻蒙特利尔领事馆：514-419-6748
3、中国驻多伦多领事馆：416-964-7260
4、中国驻卡尔加里领事馆：403-930-2288
5、中国驻温哥华领事馆：604-336-8866、778-383-2637
七、签证中心
1、多伦多中国签证申请中心：416-345-8472
2、卡尔加里中国签证申请服务中心：403-930-2288
3、温哥华中国签证申请服务中心：604-336-8866
4、蒙特利尔中国签证申请服务中心：514-680-8472
5、渥太华中国签证申请服务中心：613-563-8472
八、公共交通（英文）
1、高速路面交通查询：416-235-1110
2、市内交通查询：416-599-9090
3、TTC 查询：416-393-4636
4、Go Transit：416-869-3200
5、Via Rail火车：416-366-8411
6、中央岛轮渡：416-392-8193
7、Greyhound汽车：416-367-8747
8、长途汽车总站：416-393-7911
9、Pearson国际机场：416-247-7678
九、日常生活常用电话（英文）
1、天气查询：416-661-0123
2、邮政服务查询：416-979-8822
3、中奖彩票号码查询：416-870-8946
4、出生证明查询 416-965-1687
5、公司注册 416-314-8880
6、托儿查询 416-327-9979
7、护照及签证查询 416-973-3251
8、驾驶执照查询 416-235-2999
9、健康保险查询 416-314-7575
10、房租管制查询 416-921-9494
11、结婚证书申请 416-965-1687
12、公证服务 416-965-1687
13、车辆牌照查询 416-235-2999 416-929-5400
14、多伦多教育局 416-396-2000
15、福利局 416-392-8623
16、牌照局 416-392-3000
17、煤气管道维修：416-447-4911
18、煤气公司Enbridge：416-447-4911
19、水电公司Toronto Hydro：416-542-3100
十、报失（英文）
1、驾驶执照：416-235-2999
2、SIN卡：416-730-1211
3、公民卡：416-973-4444
4、加拿大护照：416-973-3251
5、安省健康卡：416-327-7567
6、TTC失物招领：416-393-4100
十一、电力维修
1、东约克(East York)：416-396-3000
2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-3500
3、北约克(North York)：416-222-3300
4、约克(York)：416-653-1616
5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530
6、旧多伦多(Old Toronto)：416-591-4333
7、万锦市(Markham)：905-427-0791
8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-4466
9、密西沙加(Markham)：905-279-9050
10、宾顿(Brampton)：905-840-6300
十二、水力维修（英文）
1、东约克(East York)：416-292-1530
2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8615
3、北约克(North York)：416-395-6830
4、约克(York)：416-653-1616
5、士嘉堡(Scarborough)：416-292-1530
6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7737
7、万锦市(Markham)：905-791-8711
8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013
9、密西沙加(Markham)：905-791-8711
10、旺市(Vaughan)：905-832-8371
十三、垃圾收集废物回收
1、东约克(East York)：416-396-2800
2、怡陶碧谷(Etobicoke)：416-394-8350
3、北约克(North York)：416-395-6205
4、约克(York)：416-394-2600
5、士嘉堡(Scarborough)：416-396-7372
6、旧多伦多(Old Toronto)：416-392-7742
7、万锦市(Markham)：905-415-7535
8、烈治文山(Richmond Hill)：905-884-8013
9、密西沙加(Markham)：905-791-9499
10、宾顿(Brampton)：905-791-9499
十四、急救& 医院（英文）
1、救护车紧急电话 416-489-2111
2、救护车非紧急电话 416-638-7301
3、病童医院(Hospital For Sick Children)416-813-1500
4、西奈山医院(Mount Sinai Hospital)416-596-4200
5、士嘉堡兆康医院(Scarborough Centenary Hospital)416-284-8131
6、士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital)416-495-2400
7、士嘉堡综合医院(Scarborough General Hospital)416-438-2911
8、多伦多东区综合医院(Toronto East General Hospital)416-461-8272
9、西多伦多医院(Toronto Western Hospital)416-603-2581
十五、救助热线（英文）
1、性侵犯 416-863-0511 416-597-1171 416-597-8808
2、虐待妇女 416-759-0138 1-800-387-8603
3、儿童受虐 416-924-4646
4、急难求助多伦多 416-598-1121
5、急难求助皮尔区 905-278-7208
十六、油或气体泄漏（英文）
油或气体泄漏 416-325-3000
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