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做好这三点,提升员工执行力!

 欣欣向上MR 2016-03-21

上一篇《员工执行力,你以为你以为的就是你以为的吗?》是从管理的的视角误区和基本思路的个人思路阐述,有朋友看完了说:看完了,看懂了,理解了,接下来具体怎么办呢?

就像上篇文章说的,执行力的问题与管理者、员工和企业内部管理都有关系,而员工表现的执行力不强虽然可简单归为能力和意愿的问题,但在实际的应用中并不那么简单,就像我们自己不愿意改变某种不好的生活习惯一样,知易行难。

因此这篇文章我想从具体的行动方法的层面谈谈加强员工个人执行力的问题,个人认为下面这三种方法有助于改善员工的执行力。


方法一:有始有终

管理者‘我要的应收款分析表什么时候给我?’

员工“什么?您那天会上最后没说要这份表啊?”

……

会而不议,议而不决,决而不行,行而不果,这是很多管理者在工作中导致员工执行力差的重要原因,解决这一问题,备忘录往往是很好的方法,会议之前有议题和计划,以通知的方法明确下来;会议结论有记录,作为议题的结果执行的开始,以会议记录或备忘录的方式分发,设定具体执行计划和检查回顾点;任务执行有记录,并以最简单备忘录的形式进行汇报,可以包括执行结果,主要过程内容,存在问题,下步计划等;任务检查形成闭环,管理者要根据以前的备忘录逐个检查是否完成,已完成的PASS,未完成或者变更的进入新的备忘录;



方法二:行胜于言

联想为改变开会迟到的现象,定了一条规则,开会迟到罚站,第一个被罚的人是柳传志原来的老领导,罚站的时候他本人紧张得不得了,一身是汗,柳传志本人也一身是汗。柳传志跟他的老领导说,你先在这儿站一分钟,今天晚上我到你家里给你站一分钟。柳传志本人也被罚过三次,其中有一次他被困在电梯里,电梯坏了,咚咚敲门,叫别人去给他请假,结果没找到人,结果还是被罚了站。

管理者的以身作则是员工执行力中颇为有效和方法,在员工没有形成习惯和惯性之前,需要我们抛弃‘照我说的做就行了’员工就会执行的念头,变成‘按我做的做’效果会好很多,管理者的关注点和行动点在哪里,员工的关注点和执行力就在哪里。管理者以身作则并不是要求管理者对所有的事情亲历新亲为,是要让员工看到‘管理者自己都行动起来了,我们还有什么理由不动呢?’更重要的是这一点能够让管理者反思方向的正确性和执行中的难度,‘己所不欲勿施于人’。



方法三:不当保姆

有一个“荆轲刺秦”的笑话,燕太子派荆轲刺秦,荆轲刚刚到秦,燕太子就接到荆轲电话:“秦舞阳不给力咋办?”燕太子:“你自己上!”一会电话又来了,荆轲:“刚刚没扎上,怎么办?”燕太子:“接着扎!”一会电话又来了,荆轲:“秦王绕着柱子跑,怎么办?”燕太子口吐鲜血……秦王问失败的荆轲:“死到临头有何话说?” 荆轲:“遇上燕太子这样的领导算我倒霉!”



这样荒诞的事其实经常发生在我们的管理者和员工身上,员工成的领导,管理者成了保姆,要想不当保姆就得让员工学会独立做事,更需要给员工独立做事的环境。目标 流程 结果,这三项要素能加强执行效果,保障结果。安排任务前,要有明确的目标和结果要求,不能含糊,含糊就等于没有目标和结果要求,具体可以参照SMART原则来设定;必要的流程和规则执行的通道和保障,应该有明确的事前做什么,事中做什么,事后做什么,控制关键点能让员工执行中偏差降为最小;结果要检查,员工不会做管理者希望的,只会做检查的。


用荆轲刺秦的案例描述就是:目标“荆轲为项目经理30天的干掉秦王”过程和规则“刺杀计划和预案,配备的资源,不可违背的底线等”结果“35天后项目总结会,看看秦王挂了没,总结经验教训和下一步计划”。

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