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项目经理如何提高项目管理硬技能和软技能?

 兰狐狸 2016-03-21


从事项目管理工作的人都知道项目管理技能有硬技能和软技能。所谓硬技能,就是项目管理的专业知识技能。所谓的软技能,就是在进行项目管理的过程中,所采用的沟通、激励、诱导等技巧性技能。

因此,项目管理技能要从两个大方面着手:

“硬技能”

1、学习项目管理专业知识

比如项目的概念,项目管理的十大知识领域:整合、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、干系人、采购、风险,以及每个领域的输入、输出、工具和技术。

2、学习项目所从事的行业知识

项目是没有行业界限的,但是项目管理的具体内容因行业不同而不通。比如药店进销存项目、汽车量产前可行性研究项目、商业投资项目等。这些项目因领域不同,所以管理的具体内容和方法不同,检测、验收的标准不同,所以应该学习所从事行业的知识。

3、相关知识的学习

项目的四大特性,其中有受制约性。那么,我们在开展这些项目时,一定要学习这些制约因素的知识。比如成本费用、地域风俗、自然环境等。

“软技能”

1、影响能力

所谓影响能力,就是你的言行能影响到别人,导致别人放弃自己正在进行的行为,而跟随你的行为意图。

2、号召能力

所谓号召能力,就是当你需要别人跟随你行动时,你发出号召,别人能跟随你的一种能力。

3、组织能力

所谓组织能力,当别人跟随你共同开展工作、活动时,你能组织、安排大家的工作,避免军中无帅的现象。

4、沟通能力
所谓沟通能力,就是与其它人交流的能力,其中包括表达自己的意愿,获取对方的信息,以及为实现项目目标,采取的沟通管理方法。

5、协调能力
所谓协调能力,突出体现在问题平衡、冲突处理等方面。以保证项目干系人积极配合工作,顺利实现项目目标。

6、管理能力
没有规矩不成方圆。所谓管理能力,就是要有制定和执行规章制度、奖罚措施等的能力。防止项目成员做出有违背组织的事情。

7、领导能力
所谓领导能力,我个人认为就是带领你的团队、组织、公司,为实现共同既定目标而奋斗。其中共同目标,就包含了共同的利益。 也就是说,在实现组织目标的时候,要顾及成员的利益和感受等。

8、决策能力
所谓决策能力,就是在一些重大、关键事情上,自己能给出最终决策方案,并敢于为此担当。

项目经理硬技能和软技能远不止上述,高登项目管理全过程实战演练课程采用多个企业实际项目案例,通过案例分析、管理工具与模板介绍、角色扮演、小组活动、互动讨论等形式,使学员充分理解项目管理过程的思想和方法,实现心态破冰、掌握知识、提升思维、改善行为,课程全过程中由学员分组运用项目管理理念和相关工具,解决公司内部项目案例,并且由老师进行全程的指导与点评,快速提升学员的项目管理思维与实践能力。

来源高登项目管理





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