你要和他们一起形成工作价值观：不要把年轻人当小朋友。 不受教，是因为他们不是唯唯诺诺的小螺丝钉。年轻人接收资讯的来源、广度和速度都比前一世代的人快，“他们的大脑更早打开，更早形成价值观。”因此，和年轻的工作者共事，最好用讨论、共同决定目标的方式进行。凡事讨论也许会比过去“一个口令、一个动作”的管理方式，花上更多时间成本，但当同事参与其中，他们的意见被采纳、把目标当成自己的承诺，就会尽力完成。 告诉他们目标在哪，但不限定他们完成的方式。 就算请的只是工读生，也要给他们自由发挥的空间。例如“两周后我们要完成这10件事，但是我不会做，所以需要你们帮我完成。”新人们自己去研究，提出解决方案，“他们的创意和完成度都超过我们的期待！” 不靠权威，以游戏形塑价值观。 在以产品和工程师为主的团队中，经常遇到的问题是，“怎么让工程师说人话。”工程师觉得自己的功能写的已经够清楚、好用了，若有消费者抱怨是因为他们不会用。不要对工程师发号施令，而是玩一个“游戏”：整个团队轮着下去当客服，与用户直接面对。 当工程师们面对消费者一而再再而三抱怨重复的事情，他们就再也不能说自己写的程式绝对没问题。他们甚至会和消费者当朋友，从他们的意见中获得改善产品的灵感。 互联网创业圈｜原创发布 （转载请注明：转发自微信号：互联网创业圈） |
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