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不止眼前的苟且——孤单的EHS人

 百战归来 2016-03-23



高晓松写给许巍的新歌《生活不止眼前的苟且》火了

一经推出

瞬间刷爆朋友圈

有人感慨说

听了4句就已泪流满面

是因为许巍的声音

也是因为通俗但又触动内心的歌词

想到我们EHS人

有寂寞、有无奈

但我们的工作也不止眼前的苟且

还有诗和远方的田野


EHS人的孤单

欧美企业的EHS管理起步早,EHS部门和团队都比较成熟,高级经理、经理、主管、工程师一路下来,是一个独立的部门、有几位同事(一个团队),并且直接由总经理、厂长或运营老总直接负责;而更多企业的EHS部门是一个新的部门,往往只有一个经理加一个兵,而汇报的上级可能是生产部或工程部经理、也有可能是HR或者行政部。

这样一来,EHS人的日子就更加“艰难”了。


1
初入EHS新手的孤单

某民企的初入EHS职场的“小鲜肉”,在2015年总结时,这样写道:怀揣着梦想、带着热情、带着决心,义无反顾地投身到了EHS事业当中。来之后却发现整个EHS部门实际只有自己,随之而来的现场检查和资料管理一脚踢:发生工伤,找“我”;收到安监局的罚款通知单,找“我”;环保人员突击检查,找“我”;员工安全培训,找“我”;甚至保安打架,也找“我”!安全管理岗真是“万能岗”。

于是,就有了这样的段子(来自网上):



2
EHS老鸟也不容易


新入职者如此,在EHS领域做了三五年,甚至七八年的老鸟们,特别是那些非科班出身的EHS人员,他们也会遇到“难堪”:如果你是学化工的,公司要解决的问题却是机电安全;如果你是搞机电的,却需要应对电脑室里的安全通风……更多法律法规、更多技术标准,你不懂也要搞懂。


EHS人更大的挑战来自与非专业人员的沟通。举例:在一次公开课培训中,我们聊起EHS人该向谁汇报的事情。一位HR总监讲起他手下的EHS经理如何难以沟通,就是不明白为什么安全工程的人非要哪样哪样,不能变通;就在同一个餐桌上,另一位“刚刚脱离HR部门的EHS经理”深有感触的说出身HR的上级领导是多么难以交流,怎么也解释不清楚某某专业问题。


是的,大家对EHS工作的理解与定位不同,对EHS工作内容与工作量的感受不同,沟通起来,一不小心就“错位”了,再不小心就“对立”了,三不小心就“没法沟通”了。


EHS人不是全能的,但企业的领导期望你是全能的;

EHS人不是全天候的,但企业EHS人却必须24小时开机,25小时STAND BY;

EHS人不是全职位的,但企业的EHS却必须上通至天(总经理),下通至地(一线员工),还要八面玲珑。


3
EHS团队扩大更是难上加难!

EHS人的孤单的另一个现状是:扩大EHS团队非常困难。


且不说欧美企业里EHS人员的稳定与高薪锁定了一批人,EHS兴起的时间仅几年,懂EHS专业又懂管理方法的人本身就不多见。更关键的是,没有预算、没有编制,薪水与资源的优势也并不倾向EHS;再则,如果遇到安全管理理念不一致的领导,EHS工作更难做,还不如不做,许多EHS人员会选择放弃。遇到多个EHS经理表示,招个EHS下属招了三年,才算找到合适的。找到了又要怎样留住他,又变成了一大难题。


EHS专业团队人少,无法覆盖全部生产现场,于是我们要建立起兼职网络。不少企业采用了“联络员方式”来加强EHS团队的建设。这些联络员从基础班组选出来的:

他们了解生产、不懂EHS专业要求;

他们不归EHS管理、不受EHS考评,却要做EHS的事;

他们没时间去完成EHS交待的任务,却被EHS人逼!

即便有时间了,他们的领导也没将EHS排在前面,又被其他要挤占;


在很多企业“任务导向的EHS联络员”团队变成常态:完成了是给你面子,完不成是常态;完成了是因为他们支持你,完不成是日常工作忙没时间。而他们并不太关心所完成的任务质量和问题是否被彻底解决,而这又变成了EHS人要“追”的工作之一。


是什么造成了EHS人的孤单?

EHS是如此一个以“公众利益”为目标的职业领域,这是否注定EHS人与责任属地部门的利益不同,而注定“孤单”?这“众声喧哗却无人肯听的‘语言孤独’,始于踌躇满志终于落寞虚无的‘革命孤独’”,(摘自蒋勋的《孤独六讲》)必定要发生在EHS人身上吗?


如果我们不要孤单,要团队,要结果,要成效;我们该如何思考?我们该如何调整自己?


想想,当我们面对需要解决的EHS问题时,我们是怎样做呢?特别是,当我们推动某件事情无果时,我们又是怎样处理的呢?是什么造成了孤单,又是什么强化了孤单?怎样才能让我们融入企业、让自己融入团队、让EHS团队具有吸引力而不是排他力?


“责任”与“法律”是我们最常使用的词汇,也是我们的必备“神器”。同时,作为EHS人,我们又常常用“使命”与“良心”来激励自己,于是我们继续修炼,着力方向通常有以下两个:


(1) 让自己变得更专业:用法律武装自己,用专业深化能力。用更多专业的、技术的、法律的工具,让自己更令人信服;


(2) 让监督检查变得更有“强硬”:因为企业所存在的隐患和不断重复的问题,不断地对领导或其他部门施压,让他们知道“这是问题”,促使他们采取行动。

这是对的。只是,仔细想想这两个方面的努力,在处理EHS事务的过程中,会取得怎样的“人心”的结果呢?仔细体会一下持续这样做其他人是向我们靠近,还是远离?


团队与协作基于信任

EHS人谈论最多的话题之一是责任:当事故发生时,哪个领导或经理会被追责,我们会很多次地谈到如何免责,甚至会谈,做到什么情况就算是尽责了。这是《安全生产法》的要求,我们必须谈,必须分清,我们的目标是让每一个人尽责。


但,有那么一些时候,让我们仔细体会一下,当我们说:“这是你的责任”时,那背后的含义是什么呢?是否我们会有另外一个含义:你的,不是我的。


甚至,当我们说:“这是大家的责任”时,背后的含义又是什么?是否有一种潜台词是:是大家的,因此我只是很小的一部分,与我无关了?


亲爱的EHS朋友,期望上面的讲的两种情况只是一种分析,只是一种猜测,希望每个EHS人不会陷入这样的问题。


但我们不可否认的是:当责任分得越清楚,我们就越有理由去区分你的我的;而越清楚地区分你的我的时,我们似乎也越有理由不参与不投入,表面说起来叫尊重对方,而实际上则是逃避责任,形成了某种自我保护和事不关己。


没有一个企业能够将“工作责职”写到事无巨细,共同面对一个任务一个挑战时,我们需要信任,需要有效的承诺。


责任必须建立在可以信任的相互承诺上。


“信任”到底是什么?尽管几乎所有的人都知道信任的重要,都知道缺乏信任带来的恶果。但我们还是会在团队中小心戒备、害怕暴露自己的弱点,害怕别人的攻击、不敢指出别人的错误,更不愿意为别人提供自己责任范围之外的帮助。这造就了各种奇葩的“办公室文化”,让我们浪费了很多的精力与时间;更加可悲的是让我们回避“向别人指出问题”的责任,而一味地强调自我而忽略了集体的最终目标。


一个充满信任的团队会是怎样的呢?下面几项,不妨大家自我检验一下,看看自己可以做到哪几项,自己的团队成员又可以做到哪几项:

承认自己的错误与弱点;

主动寻求别人的帮助;

欢迎别人对自己所负责的领域提出问题和给予关注;

对工作可能出现问题时,相互提醒;

愿意给别人提出反馈意见和帮助;

赞赏并且学习别人的技术和经验;

把时间和精力花在解决实际问题上,而非流于形式;

必要时向别人道歉,接受别人的道歉;

珍惜集体会议或其他可以进行团队协作的机会。


EHS人的孤单与无奈往往是自己的工作方式造成的。


想要摆脱孤独,走出孤单,那要从EHS专业人士的壳中走出来,去了解那些“只看眼前利益”的生产部门、与完全不知EHS所云的销售部门人员在一起,坚持EHS底线的同时,为他们着想!走出去,才能请进来;走进人群,人群才能走近我们。


EHS团队的发育不良也多数是EHS人自己造成的。想要获得营养,充分发展,要走过去将那些“不懂专业,自以为是”的人包括到自己的团队中来,接纳他们的不懂,接纳他们的不专业,并且真正关心他们的工作,他们的状况,让他们变得越来越懂,越来越有专业性,这是我们的作用,是我们的价值。


信任自己,相信EHS梦想与目标是全部人都所渴望的!壮大团队,EHS需要一个强大的团队,共同实现。团结一切可以团结的力量!
文章节选自中国环境健康安全网



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