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2月汽车质量投诉哪家强?

 fyysx 2016-03-28



文 | 小智

2月结束了,各家车型的投诉情况如何?一起来看!
(数据来源车质网)

看点:

1.整体上,大部分车型的投诉量都在下降。但仍有2个例外——吉利帝豪和比亚迪宋,前者是本月的一匹“黑马”,上月的排名是第24位,本次跃至第1,投诉量增加154宗,环比增幅惊人地达到了513.8%;

2.从国别上来看,美系车占5个席位,自主占3个席位(其中吉利汽车排第1),欧、法各一个席位。长安系列连续多次占3个席位,情况没有改善,其中,长安福特旗下有两款(福克斯和翼虎),长安汽车有一款(悦翔V3)。日系、韩系表现较好,2月无一上榜。

3.从车型上来看,投诉量最大的是销量最大的紧凑型车,包括吉利帝豪、标志408、别克威朗;其次是SUV车型,包括长安福特翼虎和比亚迪宋。

(数据来源车质网)

1.投诉的主要问题还是围绕车身附件及电器、发动机、 变速器等常用部件。但并非重大问题,只是抖动、各类异响和液体泄漏等。

2.问题车型的年限集中在2011年至2015年这5年。其中,2011年和2013年较多。不难发现,在汽车使用的3到5年之后,是各类零部件问题的高发期。东西使用久了会出现损坏,小编表示理解,不排除部分产品本身存在质量问题。

此外,也有部分2016年的新车产生质量问题。产品的竞争力在于产品的质量和用户满意度,各车企朋友不能懈怠啊。

了解了总体质量情况之后,大家再来看一看三个细分市场。
标致408
(数据来源车质网)

1.前10名中,大部分紧凑型轿车的投诉量都有所减少,进步较大的是比亚迪、东风标致、斯柯达等。但是吉利汽车和东风日产却是增加之势,其中,吉利帝豪勇夺“第一”。而轩逸也是唯一一款投诉量进入前十的日系车。

2.值得一提的是,美系占据了半壁江山,其次是自主车型的两个席位,日、欧、法系车各占一席。德系车在这个级别做的比较好。

新蒙迪欧


(数据来源车质网)

1.除了别克君越和现代名图投诉量增加以外,其他车型的投诉量都呈下降趋势,其中,大众迈腾原地踏步,投诉量没变化。

2.从国别上看,美系车占4个席位,德系车占3个席位,日系车占2个席位,韩系车占1个席位。但投诉量并不高,最高的长安福特蒙迪欧只有33宗投诉量。总体呈下降趋势。

翼虎
(数据来源车质网)

1.与中型车相反,SUV中有7个席位是自主车系。但第一名是美系车——长安福特翼虎。比亚迪宋和长安CS75分列二三位,需努力。日、法各占一席。从投诉量上来看,整体呈减少趋势,其中,中华V3减少了95宗,进步神速。

2.自主品牌的质量提升有目共睹,但是与合资品牌之间任然有差距,还须一步一个脚印落实到质量的监管上,打好基础,进而提升品牌形象,才能渐行渐远。

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